"Повелась на хорошие отзывы" или "Эконом салон на двоечку"
В салон пришла за простой стрижкой (привести голову в порядок, без каких-либо экстраординарных запросов)
Плюсы: расположение. Рядом со станцией
Минусы:
- работа мастера ниже среднего. Видно, что есть базовые знания как стричь, но абсолютное отсутствие понимания работы с разными типами волос. "как научили, так и стригу". Либо мастер попался начинающий, либо наоборот ей уже всё настолько надоело, что нет желания заниматься этим делом. Достаточно криво, топорно.
- техника "еле дышит". Пока мыли голову, треск и шум стоял такой, будто там стоит "полумертвый" насос, качающий воду из подвала.
- приветливости персонала ноль (они и не обязаны меня "облизывать" как клиента, но хотя бы при приветствии можно было бы выдавить улыбку)
- дешевая уходовая косметика для волос
- клиентоориентированность ноль:
* находятся глубоко в подвале, не ловит связь и интернет. При этом оплата не через кассу, а переводом или налом. В итоге 20 минут пыталась найти интернет, чтобы перевести оплату. Пришлось выходить на улицу.
(Ну если, судя по отзывам, вы так долго уже там находитесь, ну подрубите WiFi, чтобы клиенты зимой не бегали на улицу деньги вам переводить)
* цены сильно завышены. Указано что 100-700, по факту старт от 2к
* чай, кофе не предлагают (это я уже, конечно, придираюсь. Но было бы приятно, за такую стоимость за это безобразие)
ИТОГО: Женскую стрижку делать там не рекомендую и сама тоже туда больше не обращусь.
1
Пончик Иванова
Level 9 Local Expert
December 1, 2023
Пользуюсь этим салоном почти 2 года, проблем не было. Мне очень нравится мастер маникюра Настя, добрый отзывчивый отличный мастер своего дела! У меня очень проблемные ногти, больше 2 недель никогда не держался гель-лак, а Настя добилась результата 3,5-4 недели держится. Я много салонов прошла и результата не было и цена была на много выше. Очень благодарна Насти за результат! Спасибо!
Show business's response
Alena231423
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Не могу сказать о салоне в общем , была проездом в Истре , и первым попалось данное заведение. Нужно было сделать снятие старого покрытия с последующим укреплением и покрытием , в общем процедура обошлась в 2900
Что же я получила за эти деньги :
Некачественный маникюр , в ходе чего на следующий день возле ногтя в ранке которую нанес мастер началось воспаление и стал образовываться гной !!
Были сломаны 2 ногтя , мастер нарастила их , но сделала их гораздо длиннее нежеле остальные ногти .( грубо говоря 8 ногтей еденичка по длине а 2 ногтя вся двойка )
Некачественное покрытие , где то криво , где то не до конца покрыли топом , где то затек гель под кутикулу , где то остатки гель лака на коже вокруг ногтей
Не пишу обычно никогда публичные отзывы , изначально написала им на телефон , всю переписку можете посмотреть в фото прикрепленных , где я указываю конкретно что не так , не просто мои выдумки а факты , на что передал мной даже не извинились , а продолжали вести диалог будто это я им оказывала некачественную услугу ! Никому не советую посещение данного салона на процедуры связанные с ногтями на счет других услуг ничего не могу сказать , но будь я постоянно в Истре , никогда бы не вернулась к ним за Данной процедурой!
Когда говоришь что нужно информировать клиента о том что за средства ему наносят на руки в ответ приходит встречный вопрос:
-<Вас надо было проинформировать, что вас обрабатывают антисептиком?>
Ну конечно же да ! Я первый раз в вашем салоне и нужно говорить обо всем !! Я иду на процедуру не к ученице за 500 рублей а к квалифицированному специалисту и плачу полную стойкость услуги ! Будьте любезны оказывать ее качественно !
3
Ирина А.
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Случайно попала пару лет назад к Анастасии на маникюр, с тех пор только к ней! Быстро, четко, аккуратно. Красивый результат на долгий срок. Замечательно рисует любой дизайн. Я очень довольна.
2
Show business's response
Екатерина Карзинкина
Level 2 Local Expert
March 16, 2023
Салон замечательный. Я искала в Истре салон.Находится рядом с Жд, очень удобно. Стилист Катерина Отличный колорист. Убрала эту надоевшую желтизну. Качественное окрашивание волос и стрижка. Всем рекомендую 👍 отличный стилист. Теперь только к ней
1
1
Show business's response
Mariana Lis🪬
Level 8 Local Expert
March 9, 2023
Хороший салон! За красивым маникюром только сюда!) Мне очень нравится мастер Анастасия, всегда делает аккуратно, красиво и быстро! И рисует хорошо!)
Спасибо!
3
1
Show business's response
Надежда
Level 14 Local Expert
May 26, 2023
Отличная мастер! Быстро, четко, аккуратно! Палитра гель-лаков просто огромная! Спасибо большое, я очень довольна
1
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
April 3, 2023
Здравствуйте. Записала дочь на окрашивание волос, и не простое, выход из самопального рыжего в разноцветный. Работы было много, но оно того стоило! Колорист Екатерина сотворила чудо! Получилось 10 из 10! Очень внимательная, с радостью поддерживает беседу! Дочь вообще в восторге! Однозначно рекомендую Екатерину.
2
1
Show business's response
Ivanova
Level 6 Local Expert
October 1, 2022
Не зря тут пишут плохие отзывы. Очень жаль что я не прочитала их , до похода в этот ад!
Ужасно грязно это во первых ! Грязно везде ! Мастер маникюра без формы а в обычной кофте , все летит на нее и на меня ! Вся моя чёрная кофта была грязная от пыли ! Стол грязный , лампы тоже! Ладно ..
За покрытие взяли 2400, ну за 2400 я считаю что хотя бы должно быть качество . Через 2 дня лопнули 2 ногтя в точке вроста , на что мне сказали что вы же не просили укрепление ! Да я вообще ни чего не просила ! Я сказала сделайте хорошо чтоб все держалось !
Заявлено было что сделают за 1.30
По итогу делали 2.40!
Ни ногой ! Половины цветов нету ! Не ходите ! Пожалейте время и деньги
1
3
Наталья Ехнич
Level 2 Local Expert
March 20, 2023
Делала маникюр в салоне два раза . Очень понравилась . Быстро и качественно . Советую всем мастера Анастасию. Спасибо.
2
1
Show business's response
Ольга
Level 2 Local Expert
April 6, 2023
Хожу в салон на маникюр- педикюр к Анастасии несколько лет. Цена-качество👍 И что немаловажно быстро! Я довольна)
Однозначно рекомендую!😀
2
1
Show business's response
Елена Ермакова
Level 9 Local Expert
December 1, 2022
Обожаю этот салон, записываюсь всегда заранее, проблем нет. Качество-цена.... это сказка. Постоянный клиент уже 2 года и ни на кого их не променяю. Педикюр с покрытием
3
Show business's response
Марина Стоянова
Level 8 Local Expert
July 14, 2022
Девочки , будьте готовы к грязному помещению без окон , без интернета . Все столы в пыли, пол в полы и мусоре . Туалет в общем коридоре без бумаги и полотенец . Материалы самые дешёвые и качество работы на 3 с большим минусом . Работа заявленная и пр факту стоит на 70% дешевле . Я бы не советовала .
1
3
Marina Z
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
Спасибо большое Анастасии 1!Прекрасный мастер,большой профессионал .Делает очень быстро и качественно.Я в восторге!❤️
4
Show business's response
ElenaLozovskaya
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Любимый салон. Маникюр, педикюр, услуги парикмахера качественно и быстро.
2
1
Show business's response
Катя
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Хожу в салон на маникюр несколько лет. Быстро, качественно, носится покрытие долго. Мне нравится)
1
1
Show business's response
Юля Оболенская
Level 12 Local Expert
August 8, 2021
Маникюр с покрытием сделали быстро, но при этом мастер делала все очень резко и больно, остались теперь болячки на коже, в одном месте кутикула начала гноиться и опухла.
Звонят и говорят , что вернут полную стоимость, если удалю плохой отзыв. А я не хочу удалять, тк я тоже пришла сюда по только хорошим отзывам, а на деле все не так. Пытаются выставить ещё и виноватой, как будто у меня все так и было. А то, что я неделю после них лечила палец, который гноился, их не волнует.
9
3
Show business's response
Вера Ким
Level 5 Local Expert
May 16, 2021
Хочу выразить огромное спасибо и благодарность мастеру маникюра и педикюра Анастасии. Прекрасный мастер,опытный профессионал своего дела. Отлично ладит и понимает клиента ,превращая его просьбы в красоту ноготков. Умеет найти подход к каждому клиенту, в наше не очень хорошее время. Хожу и буду ходить к Анастасии, так как не вижу смысла в смене мастера. Желаю здоровья, процветания, адекватных клиентов и быть счастливой. Спасибо огромное за вашу работу!!!! Всем рекомендую!
3
Show business's response
Анна
Level 2 Local Expert
July 23, 2022
Очень понравилась мастер маникюра Анастасия, делает всё сверхбыстро и качественно.
4
Show business's response
Рита Бабаян
Level 10 Local Expert
February 13, 2021
Очень отзывчивые и приятные мастера Анастасия (покрытие гель лаком и маникюр) и Юлия (покраска и стрижка). Работают профессионально. Спасибо ещё огромное, что смогли помочь день в день все сделать и главное быстро. Обязательно приду ещё.
4
Show business's response
OK 👌
Level 3 Local Expert
June 20, 2022
Спасибо!очень комфортненько и быстро!я приехала без записи, приняли!и очень благодарна мастеру, очень всё понравилось!
4
Show business's response
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
December 31, 2020
Была у мастера Анастасии - пришла в первые на конуре Нового Года. Маникюр всегда делала в Москве и есть с чем сравнивать!
В результате меня Анастасия покорила своей скоростью!!! Профессионализмом и обаянием!
Одним словом - РЕКОМЕНДУЮ НА ВСЕ 💯
5
Show business's response
Елена Сальникова
Level 5 Local Expert
September 3, 2021
По стечению обстоятельств попала к мастеру Лидии. Я в восторге. Профессионал, тонко чувствующий желание клиента. Спасибо огромное. Рекомендую
2
1
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
August 31, 2020
Пришла в этот салон с некачественным окрашиванием,мастер (Юла) исправила все, и покрасила очень хорошо,очень качественно,ошибок придыдущего мастера совсем не видно,стрижка тоже замечательная,не пожалела,что сходила,это место определенно заслуживает 5🌟
7
Show business's response
Наталья Иванова
Level 2 Local Expert
July 26, 2021
Мне не понравились ни мастер, ни ее работа в результате, ни отношение к клиенту, еще и удаляют отрицательные отзывы.Как таким можно доверять?Очень неприятное впечатление.
3
2
Show business's response
Юлия А.
Level 3 Local Expert
July 4, 2020
Здравствуйте делала у вас маникюр с покрытием)))очень довольна вашим салоном .ношу покрытие с удовольствием без сколов и трещин .желаю процветания вашему салону.
6
1
Show business's response
Надежда Г.
Level 12 Local Expert
November 30, 2022
Маникюр делают хорошо ,педикюр тоже. За остальными услугами не обращалась
3
1
Show business's response
Лилия Маркина
Level 18 Local Expert
June 13, 2021
Замечательный салон,мастер Юлия ,профессионал своего дела.
2
Show business's response
Laptops13
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Отлично
Show business's response
Борис
Level 2 Local Expert
July 3, 2020
Стригусь с первого дня открытия цена и качество лучшее в городе
6
Show business's response
Анастасия А.
Level 3 Local Expert
December 17, 2017
Была у вас 16.12.17 осталась очень давольна! Мастер работал настолько аккуратно, что я уже совсем забыла, что такое маникюр без боли, обычно у других мастеров у меня тут же начинает кровоточить кутикула, а с вами у мяня ни единого пореза! Спасибо большое за чудесный маникюр, буду советовать подружкам!
25
1
Show business's response
Анна Б.
Level 2 Local Expert
June 19, 2019
Понравилась работа мастера приятная студия рекомендую место !!