Мало того что больше никогда сюда не приду, так еще и жалобу хочется написать на данный салон и мастера!
Ходила в данный «салон» раз 6-7, так как в живу в данном жк. Мастер Светлана, просто изуродовала мне все ногти!!!
Последний раз когда я записалась на услугу «в 4 руки», Светлана делала мне маникюр, а ее предыдущую работу исправлял другой мастер. Выяснилось что 3 ногтя сломаны в 5 местах!!!! И что это мне покрывали и покрыли из раза в раз! Итог Светлана сделала вид что ничего не слышит, хотя я ей сказала «ногти сломаны»!, уже месяц я лечу свои 3 ногтя!
И хочу отметить, она всегда снимала покрытие так что горело все, и когда сушили было просто невыносимо, ни одной рекомендации от мастера «вынуть руку, подуть» даже в этом роде не было!
Так же в салоне вам никогда не приготовят нормальный кофе, потому что руководству жаль купить новую кофемашину.
Чай/воду предлагают - никогда! Самой нужно просить.
Никогда не проведут к нужному месту.
Где делают педикюр некуда убрать свою обувь, и мастера даже не постеляь полотенце, чтобы босыми ногами встать на кафель. Тапочек одноразовых нет!
2
1
Anonymous review
November 23, 2023
Хороший салон, приветливые девочки работают ☺️ Всегда чай/кофе, встречают с улыбкой. Делаю маникюр и реснички 💞 очень хорошие мастера, всегда записываюсь к свободному мастеру и ни разу не разочаровалась 🌷🌷🌷
Show business's response
Зоя Лопатина
Level 10 Local Expert
December 15, 2023
У мастера Яны делаю самые шикарные бровки, такой формы и цвета мне не делали раньше, поэтому я больше не доверяю никому кроме нее. Внимательная, позитивная, приятно приехать к ней на процедуру, хоть и живу далеко-обратилась впервые по рекомендации и не пожалела
Show business's response
Ольга А.
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Посещаю эту студию постоянно, живу в этом доме. Но после сегодняшнего посещения осталась очень не довольна мастером Елизавета. Делала педикюр с покрытием френч, мало того что мастер не спросила про толщину полоски, хотя до этого всегда спрашивали сразу, так ещё когда я посмотрела и сказала что на больших пальцах разной толщины полоски, мастер сказала я подпилю на одном и будут одинаковые, в итоге когда она начала пилить, допилила до того что палец стал болеть и болит до сих пор. И мизинцы подпилила на разную высоту, хотя я специально не отстригала, чтоб на обеих ногах подпилили ровно. Впервые с таким сталкиваюсь. Цена 3800 руб.
3
2
Ольга Гагарина
Level 6 Local Expert
January 1
Надо было сделать маникюр и коррекцию бровей, записалась онлайн и нашла отличную студию через Яндекс Карты. Результатом осталась в полном восторге! Брови получились аккуратными, цвет естественный, а френч на ногтях - именно такой, как я люблю. Форма ногтей идеальная. Обязательно вернусь
Show business's response
Варвара Куркубет
Level 3 Local Expert
February 11
Отличные мастера, к ним претензий никаких нет
Администратор перепутал мое время для записи, в итоге мне не успели сделать никакой дизайн, маникюр получился совершенно не такой, какой я хотела, в результате мне сказали, что это из-за того, что я опоздала (хотя я пришла ровно к тому времени, на которое я записалась), очень разочарована этим салоном, больше не приду
2
1
Show business's response
Земфира Рубан
Level 6 Local Expert
March 24
Записалась на маникюр тут впервые. Понравилось отношение мастера к делу, с огромной любовью. Желание достичь хорошего результата - это было ее главной целью. Мне очень понравилось обслуживание
Show business's response
Ulya P.
Level 4 Local Expert
May 30, 2022
Салон очень классный!Мастера и администраторы вежливые,чистоплотные,позитивные и стильные.Очень приятно находиться и обслуживаться здесь.Особенно хочу выделить мастера Екатерину.Очень аккуратно и качественно делает свою работу.Однажды с её маникюром ходила месяц и ничего с ним не делается,только вот ногти,к сожалению,отрастают😂Но встречаюсь с ней чаще,чем раз в мес,так как очень приятная в общении девушка.Всем рекомендую и мастера,и салон!!!👍
7
3
Show business's response
Юлия К.
Level 6 Local Expert
April 16, 2023
Очень стильный и красивый салон. Особую благодарность хочу выразить мастеру Анне! Она внимательно отнеслась к моим пожеланиям, помогла определиться с формой и цветом. Работу выполнила безупречно. Идеальное выравнивание и покрытие. Рекомендую!
5
1
Show business's response
Александра
Level 4 Local Expert
October 4
Бровки получились волшебные ! Спасибо огромное мастеру Соне ♥️
Show business's response
Яна
Level 5 Local Expert
March 22, 2023
Даже одной звезды этому салону будет много. 21.03.2023 я была записана на маникюр к мастеру Светлане. Хочу отметить, что студия, на первый взгляд, очень приличная, но!
Администратор не проводил к месту, не предложил воду/чай. Просто показала за какой стол присесть.
Мастер Светлана тоже неприветливая. Маникюр сделала неаккуратно, зацепила кожу вокруг ногтей машинкой несколько раз, в результате чего остались ссадины. Дальше было покрытие гель-лаком Люксио. Пластину ногтевую Светлана выровняла вкривь да вкось, лак наложила толсто! На указательном пальце правой руки не убрала мусор, а покрыла его сверху лаком, через который этот мусор просвечивал, тк лак был светлый.
После моих замечаний Светлана предложила мне снять покрытие, что я и сделала. Мастер достаточно грубо снимала лак, опять поранила мне пальцы. По окончании всего этого ужаса передо мной даже никто не извинился! Плюс взяли оплату 1500!! За испорченные ногти, настроение и потраченное время!!
Такое отношение к гостям вижу впервые! Считаю, что такой сервис недопустим, о качестве и говорить нечего! Буду обращаться в Роспотребнадзор и составлять официальную претензию.
8
4
Юлия Ш.
Level 7 Local Expert
June 6, 2022
Отличный салон, все чисто и красиво. Приветливый администратор и хорошие мастера, была уже у нескольких и на удивление все мастера понравились🙂 этот салон моя находка за последнее время.
Единственное, сделали грамотный коммерческий ход, представив большую палитру фирмы Luxio и буквально по несколько интересных оттенков марок подешевле, но ничем не хуже. Но выбор очевиден, тк палитра для девушки в приоритете
6
5
Show business's response
Svetlana B.
Level 6 Local Expert
September 15, 2022
Открыла для себя этот салон в феврале 2022 г. С тех пор хожу только в него. Салон встречает прекрасным стильным и уютным интерьером, приветливостью и доброжелательностью администратора. Делала маникюр и педикюр у разных мастеров: Ирины, Назики, Татьяны, Альбины. Все мастера - профессионалы своего дела. Выполняют работу аккуратно, скрупулёзно. Очень доброжелательны, ненавязчивы. Могут деликатно что-то порекомендовать, если нужно. Все инструменты стерильные. Рабочие места стерилизуются после каждого клиента. Цены адекватные. Предлагают кофе-чай. Очень рада, что нашла такой замечательный салон рядом с домом!
6
3
Show business's response
Ана -
Level 10 Local Expert
March 28, 2023
В субботу ходила на маникюр к Светлане. В этом салоне первый раз. Внутри чисто, хороший ремонт. Порадовала большая палитра гель лаков, есть очень интересные оттенки. Маникюр делали комбинированный. Аккуратно и без порезов. Мастер опытная, приветливая. Буду ходить теперь сюда, жалко не знала об этом салоне раньше 💕🌹♥️
3
1
Show business's response
министр не твоих собачьих дел
Level 11 Local Expert
June 8, 2023
обновлённый отзыв спустя время.
не ходила сюда год, перешла в другой салон, но последний свой маникюр решила снова сделать тут.
итого: маникюру 10 дней, посмотрите фото! и я сразу вспомнила, почему год назад я сменила салон: даже короткие ногти спустя очень небольшое время ломались, видимо концы мастера как надо не запечатывают. была у разных мастеров, но итог один. грешила на свои ногти, на неаккуратность — но в другом салоне таких проблем не возникало. как-то так 🙁 очень жалко, потому что и ездить удобно, и внутри находиться приятно, но срок носки 10 дней — это ни о чём.
4
3
Анна Мешкова
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Классная студия, приезжаю с улыбкой, потому что невозможно быть без настроения в окружении таких положительных людей) Люблю свои ногти, которые всегда в порядке и с покрытием хожу по долгу за счет качественного маникюра и материалов, которые для него используются
Show business's response
Любовь
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Дочки 11 лет делали детский маникюр. Приветливые мастера, очень дружная атмосфера. Все инструменты стерильные, работают аккуратно.
Show business's response
Екатерина С.
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Уютная студия рядом с домом. Чисто. Инструменты стерильные, предлагают с собой индивидуальный набор. Система напоминания и извещения о записи. Имя своего мастера не раскрою, боюсь не смогу вообще записаться к ней)) ❤️ от души рекомендую место
4
1
Show business's response
Елена Макоева
Level 11 Local Expert
September 24, 2023
Посещаю только это место, перепробовала многие в своем районе, но вернулась сюда. Все девушки - отличные мастера, я выбрала своего идеального - Назику.
2
Show business's response
Ирина С.
Level 4 Local Expert
December 18, 2021
На мой взгляд в салоне отличный сервис! Чисто, стерильно, мастера все опрятные, в форме (а это всегда придаёт какой-то серьезности заведению), без лишних разговоров и назойливости. Чай, кофе с шоколадкой при встрече - это тоже всегда приятно! Огромная палитра цветов, маникюр был выполнен очень аккуратно - начиная со снятия, заканчивая покрытием топа. Хожу с глянцевым покрытием уже более 3-х недель. Процедура маникюра заняла примерно 2 часа и я считаю это нормальным, потому что если хочешь получить качественную (подчеркиваю КАЧЕСТВЕННУЮ) услуги, то будь добр (клиент) расслабься и получай удовольствие! Всегда удивляют истории про восхищение от маникюра за час-полтора, у меня каждый раз при чтении возникает вопрос - и вы довольны тем, что вам сделали за час?!
В общем, подводя итог как искушённый в этом вопросе клиент, много где побывавший в районе клиент, могу сказать, что пока это лучший маникюрный салон в котором я была!
6
3
Show business's response
Максим Огородов
Level 4 Local Expert
July 23
Был на коррекции бровей и мастера Софьи, сделала работу максимально натурально, что не выходило в прошлых салонах. Очень понравилось, большое спасибо
1
1
Show business's response
Наталия М.
Level 4 Local Expert
November 2, 2022
Очень приятный салон! Всё чисто, всё идеально. Раньше ходила к Мээрим и к Ирине. Профессионалы своего дела! А тут попала к Светлане, переделывала один ноготь. Она очень торопилась, прям было видно, ей скорей хотелось от меня избавиться и пойти домой. Покрыла лаком неровно, да еще и буграми. К ней больше ни ногой) надеюсь, другие мастера этого шикарного салона любят своё дело❤️
6
3
Show business's response
Снежана Доронина
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Записалась на удобное время не выбирая мастера, так как впервые в студию решила обратиться. Сделали качественный маникюр, мастер форму идеальную подпилила, выровняла ногтевую пластину, мне понравился результат. И что удивительно в лампе не прижигало, хотя раньше были такие проблемы.
1
Show business's response
Дарья
Level 2 Local Expert
March 25, 2023
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв, о Вашей работе. Второй раз была в Вашем салоне на Берзарина 28Ак4. Очень оценила профессионализм и доброжелательность мастера Екатерины и Мээрим.
Качественный маникюр, покрытие идеальное, все как я люблю. Самое важное - меня услышали, о моих требованиях и просьбах 🙏🏻 Благодарю, за качественную, выполненную работу!
5
Show business's response
Ирина Антонова
Level 11 Local Expert
August 16, 2021
Уютный, стильный и новый салон. Была на педикюре, работа мастера понравилась, удобные кресла, администратор очень вежливая и услужливая. Цены приемлимые. Принимают карты к оплате( к сравнению во многих других салонах мне вечно рассказывают истории о сломанном терминале, что они принимают только наличные , а некоторые не заморачиваются и просят перевести на карту, доставая при этом уже заламинированную бумажку с номером телефона и фио)Следующий поход на маникюр планирую теперь в это место ))) уверена, что также останутся только приятные впечатления!!! Спасибо персоналу, отдохнула и душой и телом 😊
7
7
Show business's response
Екатерина С.
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
Хожу постоянно в салон на педикюр и маникюр. Мастер Екатерина делает все хорошо. Спасибо ей большое!! Но постоянно задержки 10 минут,15 минут, 40 минут это уже перебор. И больше все претензии к администратору Яна кот только и сидит в телефоне. Но написать сообщение предупредить клиента, что мастер задерживается НИКОГДА. Уж про то чтобы предложить кофе, чай я молчу. Никогда не предложит.
5
5
Маханёва Александра
Level 6 Local Expert
April 5, 2023
Делали мне маникюр с покрытием Luxio. Мастер Аля. Все аккуратно, покрытие не толстое получилось. Яркий и насыщенный цвет, без подтёков. Для каждого клиента индивидуальный одноразовый набор. Чистота и стерильность на первом месте. Спасибо, я довольна
3
1
Show business's response
Полина
Level 8 Local Expert
March 30, 2023
Спасибо девочки Катя и Яна, за бровки и маникюр♥️. Как всегда все профессионально сделано👍 не перестаю восхищаться удобнейшим креслом и приятной атмосферой)
5
1
Show business's response
Дарья
Level 10 Local Expert
April 13, 2023
Замечательное местечко! Девочки администраторы и мастера просто чудо) вежливые, приятные в общении. Мастер Екатерина сделала отличный маникюр с дизайном) умничка, буду приходить к вам еще)
4
1
Show business's response
Лидия
Level 6 Local Expert
February 1, 2023
Посещаю этот салон. Тут важно к кому попадёшь, есть хорошие мастера. Но последнее посещение меня удивило. Процедура простая - просто снятие гель лака. После снятия мастер предложила мне помыть руки от пыли, Готовы! в умывальнике в туалете. Даже в скромном салоне после снятия мне вытирали руки влажной салфеткой и потом наносили дешёвый крем на руки. Мелочь, а приятно. А тут сполоснуть в туалете. О вашем салоне я была лучшего мнения. Ключевое слово была. Занавес!
3
9
Ирина А.
Level 10 Local Expert
July 25, 2023
Решила сменить свой салон (ходила туда два года). Записалась на маникюр к Екатерине. Уже с самого входа обратила внимание на отношение администратора. Предложили кофе, проводили до места. Все дружелюбно. Екатерина приветливая, маникюр сделала очень аккуратно. Потом с покрытием ходила 3 недели и ничего не откололось. Буду к вам теперь ходить 💕😻
1
1
Show business's response
Кристина
Level 4 Local Expert
December 9, 2021
При первом посещении было все хорошо. Салон чистый , новый, удобно смотреть фильм) И чай, кофе с шоколадкой и Вам удобно, не добно…делали правда 2 часа с копейками(мастер Татьяна), попали волоски, переделывала, но держалось норм. Во второй раз (не помню как звали мастера), заляпала кутикулу, хоть и с выравниванием делала, но светло-розовый лег плохо с разводами, чай и кофе уже не предложили. Адмиристратор на косяки мастера извинилась и сказала:: вам надо было к Ирине, вот она хорошо делает… за 1800р , кажется все хорошо должны делать ( и это по акции)….
5
4
Show business's response
Ира
Level 13 Local Expert
July 10, 2023
Хочу рассказать о салоне, в который хожу на маникюр и брови 😊 в салоне красивый стильный интерьер, даже просто находиться тут приятно🥰 девочки администраторы и мастера приятны и общительны, предложат чай/кофе 😊 по услугам тоже всё отлично, делают в соответствии с пожеланиями и предпочтениями 👍🏻 могут дать рекомендацию, если есть какие-то сомнения
1
1
Show business's response
Марина Н.
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
Хожу в этот салон больше года. Администратор всегда тепло встречает. Предложит чай/кофе. Маникюр и педикюр мастерицы делают отлично. Ни разу не подвели. Сам салон чистый и очень красивый, современный интерьер. Атмосфера на высоте, приятные фильмы. Рекомендую к посещению
4
1
Show business's response
Инна Боровская
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Ходила на педикюр, пальчики сделали хорошо. А сами стопы и пятки слегка прошлись, натоптыши совсем не обработали. Написала жалобу, на что мне ответили, что они так работают, чтобы нормально обпилить пяточки идите к подологу 🤷🏽♀️ впервые сталкиваюсь с такой слабой обработкой в салоне. Очень жаль! Хотела придти на и на маникюр, но увы…
2
4
Таня Пустоводова
Level 5 Local Expert
April 8, 2023
Постоянно хожу в этот салон к Екатерине. Покрытие держится долго, могу даже 4 недели проходить. большая палитра цветов. Для каждого клиента одноразовые наборы. Все хорошо и качественно оборудовано. Могут сделать любой дизайн. На входе администратор всегда улыбается и заботливо провожает к мастеру. Приятная студия 💞 отличный персонал работает
3
1
Show business's response
Дария Макарова
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Хожу только в этот салон, лучший маникюр и педикюр. Мало того, что сама постоянный гость, привела к мастерицам маму, сестру и мужа, уровень обслуживания на высоте)) в салоне также можно сделать брови, тут полностью доверяю мастеру Яне)
2
1
Show business's response
Дана Мендгалиева
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Делала наращивание ресниц в этом салоне, все аккуратно и профессионально! Выглядит очень красиво и естественно!
Show business's response
Ольга Донцова
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Стильный дизайн интерьера в студии, замoрочились чтобы клиентам было приятно посещать) Чистота идеальная и обслуживaние на высоте, приятно видеть что тебя здесь ждут) за счет этого хочется возвращаться. На маникюр езжу нaверное с самого открытия, ни разу не подвели с качеством
1
Show business's response
Мавиле Н.
Level 5 Local Expert
July 1, 2023
Девочки, спасибо вам за вашу работу! С вашей помощью чувствую себя красивой! Тут оказывают услуги по высшему разряду! Сервис на 5+! Всегда встречают с улыбкой!
2
1
Show business's response
Анастасия Гуринова
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Пришла первый и последний раз в данное заведение. Маникюрист-Асмик. Делала комбинированный маникюр. Итог- спил ногтевой пластины. Качество маникюра -отвратное. Ощущение ,что все на поток людей рассчитано,а не на качество.
2
2
Show business's response
Александра К.
Level 4 Local Expert
May 30, 2022
Благодарю за качественный и быстрый маникюр. Было важно сделать дизайн перед мероприятием. Учли все мои пожелания, угостили вкусным кофе, персонал очень вежливый!
Буду приходить и рекомендовать подругам!
6
3
Show business's response
Алина Т.
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Мои ручки и ножки очень ухоженные!
Благодарю за качественную работу,маникюр и педикюр делаете отлично❤️
Show business's response
Алиса
Level 9 Local Expert
November 13, 2023
Спасибо Назике за красивый маникюр, я осталась довольна и цветом и качеством. Стоимость не завышенная, буду ходить к вам чаще
Show business's response
Ольга Старостина
Level 11 Local Expert
March 27
Шикарное место, все мастера огонь!!! Рекомендую однозначно!!!
Show business's response
Tanya S.
Level 7 Local Expert
October 14, 2022
Ходила летом, отзыв пишу сейчас. К большому сожалению, качество работы оставляет желать лучшего. Увидела всю красоту, как только уже дошла до дома и стала разглядывать. Куча затеков, кутикула обработана неровно. Через три дня откололся лак от одного пальца, еще через пару дней от другого.
Увы, впечатление было испорчено. Жалко, вроде, девушка мастер старалась. А, ну и интерьер красивый внутри
7
9
Юрий Ижевский
Level 8 Local Expert
July 22, 2022
Была несколько раз в салоне! Это лучшее место в Москве!!! Обслужтвание на высшем Уровне! Персонал всегда приветлив и мил! Комфорт! Стиль! Атмосфера! обожаюююю😍 маникюру две недели , а выглядит , как новенький.
7
3
Show business's response
Камила Аксянова
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Хожу сюда на брови к Яне, на педикюр и маникюр к Назике. Самый лучший бровист и ногтевой мастер за мою жизнь 🌺
Show business's response
ирина аурсалиди
Level 12 Local Expert
June 10, 2022
Здравствуйте!
Уютный и чистый салон, вкусный кофе 😁
Делала маникюр без снятия и без покрытия очень понравилось качество проделанной работы (мастер Мээрим). Делала френч (мастер Диана) очень качествено!
Салон можно советовать подружкам 😉
6
3
Show business's response
ксения лобань
Level 6 Local Expert
November 14, 2022
Замечательный салон с очень талантливыми мастерами! В самом начале старалась записываться к разным девочкам, чтобы было объективное представление о качестве услуг. В итоге никто не разочаровал! Большой выбор покрытий, вкусный кофе, милые киношки) а что еще девочкам надо?) Отдельный привет Екатерине, к ней попадаю чаще всего, маникюр идеален!