Очень люблю этот салон. Уютно по-домашнему, спокойная приятная атмосфера и вежливые сотрудники. Была сегодня на стрижке у мастера Оксаны. Просто с полуслова сразу друг друга поняли, стрижкой довольна. Яндекс предложил тут же оставить отзыв - зашла, обратила внимание на другие отзывы и, знаете, ощущение несправедливого негатива. Как хорошо что я пришла в салон не читая отзывы и все таки познакомилась с этим местом. Спасибо.
5
Show business's response
Александра Лебедева
Level 4 Local Expert
May 22
Посетила салон красоты, попала к мастеру Алена, очень быстро и аккуратно было все сделано, осталась безумно довольна! Приветливый персонал и очень милая кошечка🥹Спасибо большое❤️
5
Show business's response
Лариса З.
Level 3 Local Expert
May 31
Была сего у Алены на педикюре. Очень мне понравилось как сделала. Трудяжка, все вычистила идеально, покрыла максимально аккуратно. Такая умничка😍 девочки в салоне все очень приветливые, максимально приятные. Хочется возвращаться в салон. Максимально приятное впечатление.
4
Show business's response
Дарья З.
Level 3 Local Expert
April 28
Хочу оставить негативный отзыв о салоне красоты «Орхидея» по адресу Новоясеневский пр-т, д.12, корп.1.
24 апреля 2024г. ходила на ламинирование ресниц к мастеру Елизавете. Процедура выполнена ужасно, в глаза занесена инфекция, травма и ссадина роговицы. Была у двух офтальмологов, в муниципальной поликлинике и платной клинике. Выписана и куплена куча лекарств. Глаза красные, слезятся, опухли, чешутся, болят. Моя работа – это микроскоп и оптические приборы, я работаю глазами, а этот так называемый «салон» лишил меня работы, надеюсь, что временно. Да, была у них, администратор и мастер все видели, доказывали, что у них все стерильно и делают они все правильно, но результат, как говорится – на лице. Хочу обратить внимание клиентов - в салоне живет кошка, ходит по всем помещениям, сидит на диване для посетителей и т.д., так что для аллергиков тоже не безопасно. После пререканий и недовольств со стороны сотрудников, по распоряжению их руководства были возвращены деньги за процедуру и возмещена оплата за лекарства. Вопрос – а что мне теперь делать? И даже никаких извинений за причиненный вред моему здоровью…
Пожалуй, надо обратиться в Росздравнадзор и Роспотребнадзор, а если будут последствия, то и в суд.
2
9
Анастасия Бодрова
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Какой прекрасный салон, нашла то, что искала, персонал приветливый, отзывчивый. Стриглась у мастера Содик, осталась очень довольна, маникюр и педикюр делала у обоих девушек, восхитительно! привели мои ручки и ножки в порядок. Предложили услугу перманент бровей, давно хотела попробовать и решилась, очень аккуратно, очень красиво, мастер Арина. Спасибо всем, что творите такую красоту
7
Show business's response
Татьяна Н.
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Я живу в Ясенево,вчера зашла в салон Орхидея Новоясеневский пр -кт 12 кор 1,Была приятно удивлена интерьером и культурой общения сотрудников.По моей просьбе записали любезно на обслуживание на следующий день.Очень довольна обслуживанием и салоном ,с большим вкусом оформленным,чувствуешь внимание и профессионализм мастеров .Всем знакомым буду рекомендовать и сама буду ходить .
7
1
Show business's response
Инкогнито 1222
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Пользуюсь этим салоном не первый год. Меня устраивает абсолютно все, качественные услуги, красивый антураж, вежливый персонал. На маникюре Алена всегда предлагает какие-нибудь новиночки, получается красиво. Оксана, парикмахер, вообще ручки золотые, стрижёт как бог, и это не смотря на то, что я очень привередливый клиент ) короче, мне нравиться, ходить буду, и другим советую, цены не кусаются, а удовольствия на миллион )))
6
Show business's response
Инкогнито 1319
Level 2 Local Expert
June 7
Добрый день, была в салоне на ресничках и стрижке, ушла полностью довольна, спасибо девочкам что позвонили и напомнили о записи, очень приятные девушки у вас работают и выслушали мои хотелки❤️
3
Show business's response
Надежда Авдеева
Level 3 Local Expert
December 22
Салон супер! Персонал профи! Буду ходить туда постоянно! Рекомендую всем!
ValeriyaVrinda
Level 3 Local Expert
July 26
Совершенно не понравилось. Была у мастера Оксаны. Грубо, как попало, по-быстрому - вот принцип работы данного мастера.
4
Show business's response
галина ефремова
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Сегодня, 27 июня, записалась на стрижку на 12:00. Пришла в 12:02. Мне сказали, что я посещение отменила. Почему не понятно. Когда я возразила,что не отменила посещение парикмахерской, мне предложили подождать 30 мин. Тем временем в кресле у парикмахера уже сидела клиентка и судя по тому, в какой стадии была стрижка, не 2 минуты. Пришлось ждать 30 мин. Бейджика у парикмахера не было, как обращаться к не не понятно. Подстриглась очень быстро и небрежно. В итоге вышла из парикмахерской ЛОХМАТОЙ. Последние несколько лет все время хожу в этот салон. Всегда была довольна. Ходила к Эльме, к другим парикмахерам. Что было в этот раз не понятно. БЕЗОБРАЗИЕ.
потом выяснилось, что отменили посещение не в12, а в 13 часов. Но когда я пришла уже стригли другую женщину. Зачем из людей дураков делать?
1
8
Show business's response
Марианна К.
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Посетила данный салон красоты, впечатления остались только положительными. Девочки все очень дружелюбные и мастера в своем деле. Стриглась у мастера - Оксана, все мои пожелания услышала и сделала на вау. Также хожу на маникюр, делают аккуратно, качественно и очень красиво. Ушла с улыбкой до ушей. Спасибо всем вашим сотрудникам ! 😍♥️☀️
7
Show business's response
Детский С.
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Добрый день! Сегодня посетила этот салон. Встретили приветливо. Мастеру Оксане все подробно объяснила. По факту результат наоборот. Разочарование полное! Я посещаю этот салон с момента его открытия и сделала вывод, что хорошие мастера здесь долго не задерживаются! К Оксане не пойду больше никогда и подругам не посоветую.
5
Show business's response
Анастасия Дыкина
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Здравствуйте, атмосфера салона выше всех. Подстриглась у мастера Оксана и нарастила реснички у мастера Юлия. Порекомендовала подруга сходить на маникюр и педикюр, запишусь обязательно перед отпуском. Благодарна вашей команде за все ❤️
5
Show business's response
Сова
Level 3 Local Expert
May 18
Обслуживание на высоте.
Мастера профессионалы.
Персонал вежливый.
Очень довольна.
3
Show business's response
s
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Хожу в этот салон постоянно, на ногти к Алёне, на стрижки-окрашивания к Оксане. Очень все нравится, замечательные мастера, профессионалы своего дела! Однозначно рекомендую!
4
Show business's response
legomixmax
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Проезжал мимо и решил заехать подстричься, попал к мастеру мужчине по имени Содик. Приятно удивлен, что мастер услышал, что я хочу, потому что сложная стрижка, уточнял тонкости и вышло на вау, придал форму бороде, а пришел домой и никто не узнал меня. Спасибо .
4
Show business's response
Жанна Ю
Level 13 Local Expert
August 1
Уютно, и приятная атмосфера.
3
Александр Мел
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
Записался в данный салон красоты , почитал по отзывам вроде гуд ,но есть но ,девушка записала на 9 вечера . Настал тот день , а точнее вечер, приехал в данный салон , потратил на дорогу 2.5 часа , какое мое было удивление , когда девушка сказала мне , что меня записали не на ту услугу по их ошибке . Итог еду домой обратно #5часовдороги . Уважаемый хозяин данного заведения ,место красивое ,а отношение к потребителю не очень.
Надеюсь, вы поставите лайк :)
2
4
Show business's response
Иван К.
Level 3 Local Expert
June 26, 2022
Делал мужскую стрижку у мастера Оксаны. Очень вежливая и хороший собеседник. Качество стрижки отличное, сразу видно мастера с большим опытом. Цены тоже не кусаются. Все очень понравилось. Рекомендую
5
Александра Соколова
Level 13 Local Expert
October 25
Спасибо за возможность быть красивой и чувствовать себя великолепно!
2
Анна М.
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Ужасный салон, не советую никому, записалась на маникюр за несколько дней, записывалась сама, при записи уточнили номер телефона и имя, в итоге пришла в назначенное время, а администратор мне сообщила, что процедуры не будет мастер не вышел... Я спросила, а почему меня не предупредили?! В итоге по записи была совсем другая девушка с другим номером телефона, админ ей позвонила и сказала, что запись отменяется, но админа даже не насторожило, что девушка ей сказала что не записывалась, в итоге я тупо потратила свое время, осталась без маникюра и с ужасным настроением. Чем занималась параллельно девушка которая меня записывала не понятно, ужасный непрофессионализм, никогда больше в данный салон не пойду и никому его не посоветую...
3
5
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
June 28, 2022
Обнаружила для себя недавно этот салон, хотя живу в этом доме. Зашла подстричься и покраситься и попала на мастера Оксану. Сказать что отлично подстригла и покрасила, ничего не сказать! Мастер внимательная, профессионал, сразу видно. Муж моим новым образом был очень доволен. Буду ходить к ней, и другим советовать!
Кстати о салоне, была в восторге, все чисто, красиво и персонал такой вежливый, обходительный, и кстати цены тоже очень приятно удивили!
7
Show business's response
убейте меня
Level 6 Local Expert
August 2
самый лучший который я посещала
3
Светлана Ким
Level 5 Local Expert
June 10, 2022
Все думала может мастер попался что не повезло!!! Но мне как то действительно не повезло! Два года назад делала химическую завивку, так захимичила что два года еле волосы сохранила!!!🤦🏻♀️потом однажды внука постригли!🤭ребёнку то сложно испортить причёску!!!! Постриги ровно и все ок! Нет! Тоже умудрились отметится, мы живем рядом а ходим в другой салон! Тут я как то думаю, ну надо ещё сходить, не все же так может быть плохо!!! Пошла на маникюр, через неделю поломался один ноготь, так и ходила без ногтя(ждала что скоро пойду переделывать, через вторую неделю другой ноготь( надо сказать что сейчас новые технологии и ноготь если ломается то чуть ли не с мясом, он и не поломается , его надо отрезать) вот такие приключения с этим салоном!!! Более туда ни ногой!!!
2
6
Show business's response
Людмила
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Была 11.10 на окрашивании со стрижкой.все очень понравилось,буду опять ходить в этот салон к мастеру Оксане!
3
Show business's response
Ольга Ефременкова
Level 5 Local Expert
August 16, 2021
Недавно открыла для себя салон на Новоясеневском 12. Делаю маникюр и педикюр у мастера Алёны. Прекрасное отношение, профессиональный подход, душевная обстановка и всегда отличный результат. Никакого дискомфорта, результат держится долго. Даже из сложных ногтей Алёна сделает красоту. Фото можно посмотреть в инстаграме.
6
Show business's response
11234
Level 5 Local Expert
June 26, 2022
Отличный салон хожу на маникюр к Алёне, шикарный мастер! Персонал весь приветливый и доброжелательный. Все чистенько, уютненько.
5
1
Show business's response
Лена Федосик
Level 4 Local Expert
June 27, 2022
Люблю этот салон, хоть и живу на другой ветке метро, всё равно езжу на маникюр и педикюр только сюда. Недавно делала сложное окрашивание в несколько этапов. Хочу сказать огромное спасибо мастеру Эльме. Из чёрного вышли достойно)
6
Show business's response
Наталия Мак.
Level 4 Local Expert
August 4, 2021
Посетив вчера впервые салон,была приятно удивлена!Отличный сервис с ресепшена, очень приветливый персонал.Ориентирование по услугам и ценам,нет навязывания дополнительных услуг( что очень часто встречается в салонах), для посетителей всё прозрачно и понятно.Чистота,вежливость и профессиональный подход,спасибо!
6
Show business's response
Кирилл Т.
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
Обратилась в данный салон 26.01.22 за услугой Наращивание ресниц. Мастер Марина от слова - МАСТЕРИЦА!!! Реснички получились просто отпад, дома муж сказал - на улицу носу не покажешь))))) делал процедуру впервые! Марина посоветовала сделать 1.5D. Что касается атмосферы и персонала - все очень вежливые, приветливые, как говорится чай, кофе, конфеты, если хотите то пляшите! Сам салон очень уютный, в светлых тонах! Моя оценка из 5 возможных 10))) всем советую!
6
Show business's response
Рустам Алимагомедов
Level 8 Local Expert
June 27, 2022
Хороший салон , все сразу , угощают чаем , кофе , персонал вежливый, атмосвера приятная , дорого богато )
3
Show business's response
Валентина Тесля
Level 8 Local Expert
August 15, 2021
Очень разочарована! Поэтому сразу пишу отзыв, уже находясь в другом салоне. Записалась на педикюр на 11-00. Пришла на 5 минут раньше. Попросили подождать. В 11-25 предложили чай/кофе и попросили еще подождать, т.к. мастер еще занят. Я отказалась, сказав, что я ограничена во времени и хотела бы уже попасть к мастеру. Мне ответили, что мастер еще занят и я ушла… Я могу понять задержку, в работе мастера, когда ты записываешься на вечер: в течение дня несколько клиентов, кто-то опоздал, кто-то захотел доп.процедуру/услугу и т.д. Но салон работает с 10-00, я записалась на 11-00 и ждала 25 минут. У меня есть несколько версий произошедшего, а именно:
1. некомпетентность администратор;
2. непрофессионализм мастера, неуспевающего выполнить свою работу в установленное время;
3. «залётный/неучтенный» клиент.
Если Вы себя не уважаете и не цените свое время, то этот салон именно для Вас!
1
5
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Цены не соответствуют их прейскуранту, администратор объявила цену, объяснить как она складывается не смогла! Цены берут с потолка.
3
Show business's response
гульнур насырова
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
В салоне все мастера молодцы.Рекомендую-уйдете красивыми и довольными
4
Show business's response
Сергей Антонов
Level 3 Local Expert
June 25, 2022
Я рад, что моя жена нашла этот салон красоты. Говорит ей нравятся мастера и атмосфера. Жена довольна и я рад -) Записали сына к парикмахеру.
5
Show business's response
Ольга Тамбовская
Level 5 Local Expert
January 7, 2023
Очень хороший салон. Тёплая атмосфера, добрые люди. Отдыхаешь, как дома.
3
Show business's response
Екатерина Дугарова
Level 4 Local Expert
May 5, 2022
Ужасное место, обслужили плохо, разговор с директором не помог. Нагрубили... Не советую.
Выполнили ужасное окрашивание, мастер как колорист абсолютно некомпетентная, сожгла волосы. ЗАплатила за это 6 тысяч(((
4
4
Show business's response
Алиса П.
Level 3 Local Expert
February 18, 2022
Сегодня делала маникюр у мастера Алёны, работа сделана отлично, мастерица внимательная и приятная, всем довольна, приду ещё)
5
1
Show business's response
Галина
Level 7 Local Expert
August 4, 2021
Записалась на стрижку на средние волосы (по Лопатки). Ориентировалась на цену (судя по прайсу) - максимум 1100 (подстригли а-ля каре). На кассе взяли 1600, сказали стрижка + укладка (как раз стрижка каре + укладка на средние волосы). Укладки не было, только сушка. Укладку я не просила, и мне ее не предлагали. Но, я в таких случаях не спорю. Просто плачУ, оставляю отзыв и никогда не возвращаюсь. Надеюсь, менеджеру эти 500 рублей принесут радость.
3
4
Show business's response
Юлия С.
Level 2 Local Expert
June 25, 2022
Посещаю регулярно этот салон. Большое спасибо Эльма, мастер от бога. Рекомендую всем. Не пожалеете.
4
Show business's response
Алла Харламова
Level 17 Local Expert
September 7, 2021
Посещаю этот салон не первый раз. Девушки всегда очень вежливые, клиентоориенторованные.
Спасибо за атмосферу и сервис!
Приду еще не раз.
3
Show business's response
Игорь Б.
Level 4 Local Expert
June 26, 2022
Жена сделала маникюр, осталась довольна, быстро и недорого, обратимся снова!
5
Show business's response
Галина ивашкина
Level 6 Local Expert
February 8, 2022
Очень довольна салоном. Хожу к Эльме, мастер от бога. Сына вожу к Елене потрясающий мастер.
5
1
Show business's response
Ирина Захарова
Level 10 Local Expert
July 15, 2022
Вежливый администратор. Наращивают реснички просто огонь! Мастер Марина - лучшая!
5
Show business's response
маркин А.
Level 3 Local Expert
August 30, 2021
Мне всë понравилось.
Если что делали мне мужскую модельную стрижку , хочу отметить общительный персонал
5
Show business's response
Елена М.
Level 3 Local Expert
August 26, 2021
Чтобы подровнять волосы, просто срезать кончики 2см они просят 1000р, если длина волос ниже лопаток. Если же длина короткая или средняя, то просят меньше. Только непонятно причем тут длина волос, если задача стоит просто срезать 2см с кончиков волос... Как говорится "От перемены мест слагаемых сумма не меняется", но только не в этом салоне! Бредятина и развод...
3
6
Show business's response
Елена Миронова
Level 7 Local Expert
August 11, 2020
Хороший салон,профессиональные работники,лёгкая рука у мастера,прическа всегда на высоте с изюминкой.Всем кто хочет увидеть себя по новому советую посетить салон.
4
Show business's response
Мария Ш
Level 11 Local Expert
January 26, 2022
Отличный салон красоты, хорошие парикмахеры и маникюрный зал.
6
Show business's response
Елизавета Киселева
Level 9 Local Expert
September 4, 2020
Не знают собственные прайсы. Ходила на маникюр несколько раз. Каждый раз ценник повышался на 500р на идентичный набор услуг. Больше не приду, хоть и мастера хорошие. Вопросы с ценами уже достали