Beauty Salon Mahash Natural Day SPA
82 reviews
April 28
К большому сожалению, любимый Mahash на Молодогвардейской уже не тот. Хожу в него практически с момента открытия, начинала когда была еще совсем юной девушкой, сейчас у меня трое деток, некоторые из специалистов наблюдали все мои беременности🥰 Но с каждым новым посещением приходить хотелось всё реже и реже. Театр начинается с вешалки, а салон - с рецепции. Каждое посещение нет-нет, но что-то так или иначе происходит - то акция конкретно на мои услуги не действует, то моя карта лояльности не отображается (КАЖДЫЙ раз), то еще что-нибудь эдакое. Сегодня позвонила уточнить информацию по своему подарочному сертификату - ответ меня не удовлетворил, попросила дать контакты руководства для получения более детальной информации. Контакты руководства давать отказались (ну, согласитесь, странно - в салоне такого уровня обязан быть управляющий, иначе это маветон). Кое-как вымолила электронную почту для обратной связи, направила запрос туда. Полученный ответ был, мало того что совершенно неклиентоориентированный, так еще и с некорректно перефразированным моим запросом!! Ну Вы хотя бы прочитайте внимательно сообщение, будьте так любезны! И сама манера ответа руководства была «Вы не правы, но так и быть, вот вам то, что просите» (то есть предусмотрено законом). Очень сомневаюсь, что ответ был написан руководством салона - скорее всего, его написала та самая девушка-администратор, с которой я и общалась ранее по телефону) Параллельно я также уточняла аналогичную информацию в другом салоне Mahash, где мне все максимально корректно разъяснили, я положила трубку с ощущением, что я любимый клиент и салон с нетерпением ждёт нашей встречи!
Подытоживаю: все не 5ти-звездочные отзывы ниже корректны, салон подойдёт инста-самочкам или широкоизвестным в узких кругах) Сейчас салон не на уровне, подходящем для интеллигентных клиентов, к сожалению. Также умиляет количество положительных отзывов от клиентов-мужчин))
1
May 14
Самый лучший салон красоты, который я встречала! При первой возможности зайти на массаж или скульптуру лица - я иду . Особенно важно , что мастера работают тут очень стабильно, многие годы , а значит в этом месте хорошо всем и гостям и мастерам. Имхо - это показатель качества .
January 23
Бронировала спа маникюр De Saba, сделали обычный и даже не предупредили о замене. Мастер острой частью пилки постоянно цепляла пальцы, было больно. Уже через неделю тинт местами откололся.
Ужасный маникюр, еще и за такие деньги. Хамам понравился, но даже он не скрасил такое качество маникюра.
1
1
March 8
Завышенный ценик. В спа программах пишут, что идет 3,5 часа, заканчивают через 2. Говорят: ну вы не очень долго были в комнате отдыха…
Но не 1,5 часа же закладывается!
В спа-программе за 30 тысяч в общем массаже тела не массируют голову. Сюр какой-то
1
April 18
Отличное спа. Прекрасная девушка администратор. Массажист Бедри супер специалист, обязательно вернусь🙌
February 6, 2024
Был впервые, очень приятные впечатления!!! Удобная парковка, уличная, но бесплатная. Удобный вход. Бахилы, чисто! Вежливый персонал, симпатичные девушки. Удобные раздевалки и душ. Услуг много. Мастера вежливые и очень хорошо знают своё дело. Молодцы! Ценник доступный👍🏻
1
1
June 2, 2024
Пользуюсь услугами салона очень давно. Всегда остаюсь очень довольна! Приятные администраторы, мастера - профессионалы, а руководство всегда готово положительно решить все вопросы❤️ Атмосфера очень уютная и расслабляет! Всем рекомендую!
3
January 27
Классный салон, хожу сюда давно. Не новый, но в хороших условиях. Персонал приветливый, ценник выше среднего.
1
December 7, 2024
Это очень уютное, приятное и расслабляющее завеление, где Вас встретят приветливойулыбкой, обслужат по высшему разряду и Вы довольный(ная) захотите вернуться сюда снова...
2
February 24
Помещению явно требуется ремонт, присутствуют затхлые ароматы , которые, как по мне, явно недопустимы в салоне такого уровня. К мастерам претензий нет
1
October 22, 2024
Чил, расслабон, релакс и МЕГА эстетика) очень красивое пространство для отдыха души и тела! Программы СПА просто Восторг!
February 8, 2024
Посещаю данный спа салон уже долгое врем, отличный релакс для тела и души, классные массажисты, приятная атмосфера, маникюр, педикюр и уход за волосами все безупречное. После посещения всегда позитивное настроение. Советую всем!
1
April 3
Любимое место, спасибо спа-терапевту Дмитрию и косметологу Нине - выхожу от них как новая
October 30, 2023
Спокойный и уютный салон красоты. Длительное время пользуюсь услугами салона и доволен. Я с удовольствием вернусь снова. Я рекомендую этот салон красоты всем, кто ищет профессиональный и индивидуальный подход к уходу за собой.
Особая благодарность Касьяновой Елене. Прекрасно работает и чувствует желания клиента.
May 28, 2024
Посетила спа по рекомендации, по завершению процедуры решила приобрести спф крем, т.к свой забыла, после долгой консультации администратора приобрела по ее рекомендации, решила сразу воспользоваться, крем оказался очень маслянистым, запрос был абсолютно противоположным. Попросила вернуть средства, т.к предложили совсем не то, что нужно было, администратор понятия не имела о продукции, после просьбы вернуть средства не получила даже извинений, за покупку стоимостью более 10 тысяч не соответствующую моему запросу, хотя изначально администратору все мои пожелания по крему были озвучены. Управляющая, администратор и директор по закупкам вместо того, чтобы извиниться за неквалифицированную консультацию администратора начали мне первым делом вещать, что средства не вернут, крем не жирный, это мне кажется и вообще, это я такой выбрала и не правильно его использую. Никто из присутствующих не проявил клиентоориентированности, удивительно, как проведя в спа более 2-х часов и в целом будучи довольной процедурой, управляющей и директору по закупкам - Алене, удалось обосрать впечатление о салоне за 2 минуты.
Крайне не рекомендую. Никогда больше не пойду сама и тем, кто мне их рекомендовал, тоже расскажу об отношении.
7
3
July 10, 2023
Любимый СПА.
Лучшие мастера по маникюру, массажу, стилисты топ) девочки на ресепшен всегда приветливы))
Хаммам - восторг, капсула для медитаций-огонь)
Всегда угостят вкусным чаем или другой вкусняшкой)
January 15
Очень чисто, уютно, камерно. Индивидуальный хамам, прекрасный массаж , мастера отличные, внимательные! Рекомендую ,
1
1
April 21, 2023
Прекрасное место для души и тела. Отличный массаж и косметология. Я в восторге. Красивый интерьер и аромат в салоне, обязательно вернусь еще раз.
Сервис супер, сотрудники профессионалы своего дела, побольше бы таких заведений))
October 29, 2022
Комфортное место. Приветливые администраторы, тихая уютная атмосфера. Вкусные сендвич с тунцом в баре. Колорист Никита знает свое дело, а так же скоротает время процедуры легким и ненавязчивым разговором. Массажные кресла совмещенные с раковинами, что то бесподобное. Каждый потраченный рубль стоит оказанных услуг и сервиса.
April 10, 2024
По подарочному сертификату не ожидал много, но был приятно удивлен приёмом - встретили как короля. Всё для меня, обласкали, отмассажировали по люксу!
3
April 23, 2024
Всё очень понравилось. Персонал доброжелательный. Процедуры понравились. Прийду еще раз обязательно.
Рекомендую
1
October 30, 2024
Место, в которое хочется возвращаться снова и снова 🙏🏼
Если хочу отдохнуть и побыть наедине с собой, иду в MAHASH 🤍
September 19, 2023
Мой любимый спа. Камерный, уютный. Прекрасные мастера, и уход и обертывания и массаж лица и укладки и маникюр. Можно потеряться на весь день! И хочется возвращаться снова и снова!
June 6
Любимый салон , больше ничего не скажу! Люблю , хожу и буду ходить! 🙌
May 3, 2024
Администраторы не умеют отвечать на четко заданный вопрос. Спросила есть л свободный специалист на массаж лица (ехала за рулем). Она мне начала за здравие, закончила за упокой. Крутой сервис. Спасибо, не надо.
5
April 30, 2023
Замечательное место. Услуги массажа и косметологии на высшем уровне. Сервис отличный, приветливый персонал, уютная атмосфера. Всё для души! Рекомендую посетить.
June 23, 2023
Прекрасные мастера и чудесная атмосфера! Мастер маникюра Людмила очень понравилась! Качественная работа, рекомендую. По волосам стилист Никита сделал прекрасный уход и укладку!
1
September 11, 2023
Постоянно посещаю данный салон. Тут мне стригут и ровняют Усы ) очень все хорошо, приятная обстановка. Мастера отличные.
December 23, 2022
Я в восторге! Удобное месторасположение, уютная атмосфера, внимательный и отзывчивый персонал и огромный спектр услуг. Рекомендую к посещению!
June 19, 2023
Салон потрясающий: релакс-релакс. Много процедур для расслабления и ухода, как за телом, так и головой и руками, ногами. Мастера профессионалы.
July 7, 2024
Добрый день!
Был 07.07.24 у мастера Анастасия,все велеколепно высший класс!!!
1
February 13, 2024
Прекрасное место, всегда релакс и приятно! Очень люблю и советую!
1
March 13, 2023
Всё очень достойно! Высокий сервис, грамотные специалисты, зона отдыха, фрукты, чай! Время релакса так нужно нам всем!!!
1
1
February 5, 2024
Отличный сервис и классные мастера, всем рекомендую!
May 2, 2024
Очень понравилось!
Анастасия супер спа-терапевт!
May 21, 2024
Идеальное место для отдыха и релаксации
1
October 3, 2023
Ходить надо с деньгами! Народу нет можно спокойно отдохнуть и сделать процедуры! Только записаться!
1
May 29, 2022
Классный спа-салон. Очень чуткие мастера. Для клиентов бывают привлекательные спецпредложения. Когда хочется себя побаловать - просто идеальное место.
2
November 30, 2022
Приятное место, где можно расслабиться и выключиться из реальности. Дружелюбная атмосфера, вежливый персонал, чистота пространства, высокий уровень сервиса.
November 2, 2023
Один из лучших салонов. Не посещала давно в связи с переездом. Думаю, марку держат.
2
January 4, 2023
Ожидания и реальность не совпали. Ощущение что салон затертый. Будто требует рефреша. Затхлые ароматы. Массаж средний за этот ценник. И под конец забыли принести чай… не вернусь.
2
February 16, 2023
Приткать ценах (педикюр) 5, сервис хромает, мастер опаздал на 20 мин, угощают кофе и еще потом в счет включают 🤦🏻♂️
1
July 31, 2024
Неплохие мастера. Но с таким пафосом, как-будто каждая из них хозяйка заведения.
2
September 23, 2020
Лучший СПА в этом городе. Потрясающий косметолог и потрясающие уходы на основе косметики Anne Semonin. Рекомендую. И обязательно после ухода посетите капсулу для медитаций. Это вишенка на торте!
3
March 4, 2024
Очень хороший и приличный спа
September 28, 2020
Неизменно на высоте! Каждый визит салона превращается в маленькую восточную сказку с аудио и визуальным опровержением, ведь атмосфера там царит благородно восточная, и ассоциируется у меня с лучшими традициями Марокко и других восточных стран. При этом сервис - высокого уровня и с европейским отливом. Рекомендую всем любителям спа!
September 28, 2021
Прекрасное место красоты и отдыха. Очень внимательные администраторы, высококлассные профессионалы. Очень понравилось
February 10, 2022
Была на спа-педикюре, к мастеру вопросов нет, работа сделана хорошо. Удивил выставленный счёт за чай!!!, предложенный самим же мастером. При стоимости педикюра с покрытием около 8000р, это, как минимум, странно.
6
August 13, 2022
Дорого,качественно.Можно приобрести хороший уход для лица + один из лучших массажных салонов.Персонал10/10
July 22, 2021
Прекрасное место для восстановления. Внимательный персонал, профессиональные мастера массажисты. Уютная атмосфера. Обязательно приду ещё.
3