Сегодня была впервые в студии, все понравилось . Начиная от встречи администратора , заканчивая прекрасным мастером Екатериной! Благодарю вас за мои прекрасные ноготочки ! Особая приятность скидка при первом посещении! Надеюсь на долгую дружбу , теперь хочется посещать вашу студию и мастера Екатерину ❤️
Show business's response
Ксения Стрельникова
Level 19 Local Expert
October 11, 2024
Были на Мойке с укладкой.
Обычная укладка, выглядело аккуратно. Я заплатила 1800, но по мне цена завышена.
Считаю цену оправданной в моем случае - я записалась у воскресенье рано утром и это был единственный салон со свободным мастером.
Предложили кофе, чай.
Show business's response
Екатерина Литвиненко
Level 8 Local Expert
February 16, 2024
Один из самых лучших салонов в городе. Делаю там маникюр, мастер супер профессионалы. Быстро и качественно. Всегда предлагают кофе, чай, воду... Утро и приятно!
Всем рекомендую!
1
Show business's response
Vlad Sitrakov
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Хорошее уютное место. Очень понравилось. Мастер маникюра Ольга- рекомендую)
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
July 26, 2024
Очень отвратительное место, ещё никогда в жизни не сталкивалась с таким ужасным отношением к клиенте. Была записана к мастеру Анне на снятие и наращивание ресниц 4D. Эта Анна вообще не владеет информацией о том на какую процедуру записан клиент, а потом когда узнаёт от клиента что он хочет начинает хамски его просить уходить говоря при этом что у неё нет ресниц и вообще она была не в курсе, что ещё и снятие при этом делать нужно. Не советую никому тратить своё время на эту кантору!
1
1
Show business's response
Анна Лунина
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Спасибо мастеру Марии Юшенко 🫶🏻 Делала прическу на свадьбу и она выдержала все пиршество. Мария справилась с моими тяжелыми и густыми стекловидными волосами, просто как укротительница 🤭
Если не знаете к кому обратится, рекомендую. Уже всем подружкам дала явки и пороли)
Show business's response
Маргарита К
Level 8 Local Expert
August 2, 2024
Очень понравилась работа визажиста и стилиста. Две прекрасные девушки за час превратили меня в красавицу. Однозначно, рекомендую салон к посещению. К сожалению, не знаю имен этих милых мастеров.
Show business's response
Анна Х.
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
Зашла в салон без записи, поэтому нужно было подождать свободное время. Мне это было удобно. Место приятное, администратор предложила напитки, я отлично провела время. Считаю нужно отметить некоторые промахи мастера (зовут Анна) Я делала простой маникюр без покрытия. Немного покраснели кутикулы, на одном пальце кровило. На следующий день сломался ноготь, как-будто отслоился. В общении все отлично. Желаю развития и процветания.
Show business's response
полина салиева
Level 5 Local Expert
May 18, 2024
Все отлично! Сделали аппаратный маникюр, сняли гель лак и покрыли всего за 1,5 часа за что спасибо большое! У меня очень сухая кожа рук, мастер все идеально вычистила, без болезненных ощущений, все чисто и идеально !!
Я в восторге🤩 однозначно рекомендую это место и приду еще раз
1
Show business's response
Алексей Э.
Level 8 Local Expert
November 13, 2024
Любимая студия, в которую много лет прихожу делать маникюр и педикюр. Дружелюбные администраторы и отличные мастера.
Show business's response
Ксения
Level 6 Local Expert
June 24, 2024
Приятный салон в самом сердце города. Делала маникюр без покрытия у Анны, все прошло очень аккуратно и нежно, 40 минут, идеально для меня. Благодарю!
Show business's response
Мальцева Анна
Level 9 Local Expert
July 12, 2024
Недавно посетила салон красоты и осталась в полном восторге!
Тандем Ольга&Ольга великолепен!
Мастера были очень внимательны ко мне, учитывали все мои пожелания и давали полезные советы. Видно, что они настоящие профессионалы своего дела.
Работа выполнена отлично, а макияж и укладка получились просто на ура! Лёгкие руки мастеров сделали своё дело — я чувствовала себя комфортно и расслабленно.
Обязательно буду рекомендовать этот салон!
Show business's response
Даша Б.
Level 2 Local Expert
June 10, 2023
Удобный по расположению салон, искала голден трейс педикюр срочно, было свободное окно тут - записалась.
Педикюр - кайф, мастер крутышка, все быстро, аккуратно
Сервис не оч
Запись полностью автоматизирована, в вотс ап пришли уведомления о записи, есть метка на карте, куда добраться, но все равно заблудитесь, потому что вход в студию не очевиден)
Предупредила в диалог администратора, что опаздываю - ни ответа, ни привета)
Внутри какая-то атмосфера упадка, расхлябанности и скуки, мастера или какой-то стаф в зале, не поднимающие взгляд от телефонов, торчащие провода абсолютно у всех плазм - заставили невольно меня наблюдать за чистотой инструментов, все ли ок с крафт-пакетами
Предложат чай или кофе, вкусняшку надо купить отдельно)
2
Show business's response
Serpiente Boa.
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Уютная студия рядом с работой, очень удобно если нужно быстро собраться на мероприятие. Проблем с записью нет. Была здесь на маникюре, прическах и макияже, всегда все на высшем уровне. Девушки на ресепшен и мастера очень приветливые, в отличие от других салонов сети.
Show business's response
Polina Navoykova
Level 5 Local Expert
August 5, 2024
Девочки слаженно работают в 4 руки. Делают все четко, быстро, максимально учитывая пожелания клиента. Настоящие профессионалы)
1
Show business's response
Кабрина А.
Level 6 Local Expert
April 3
Мастера Оксана и Юлия - мои фавориты.
Всегда стильно и красиво
Show business's response
770-840 кузнецова
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Сегодня 14.03.2023г. посетила салон на Б.Морской д.9. Очень приятное место и коллектив. Я пришла немного раньше назначенного времени. Администратор предложила мне кофе, затем мастер маникюра Мунавар очень красиво ,качественно и быстро сделала мне превосходный маникюр.Помогла мне в выборе цвета, показала, что нового появилось на рынке индустрии. Пока мне делали маникюр , мастер Наталья Грицюта уложила мне волосы в превосходную прическу (локоны) Это было так неожиданно , красиво и очень современно. Я вышла из салона в таком прекрасном настроении! Благодарю коллектив прекрасных фей на Большой Морской. Обязательно вернусь к ним еще не раз.
2
Show business's response
Алина М.
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Замечательное место! Мастер сделала очень чистый маникюр, педикюр тоже топ! И локация супер и красивое всё внутри!
Show business's response
Алина Путренкова
Level 4 Local Expert
March 6
Все очень понравилось, быстро, красиво и качественно ❤️
Show business's response
Валентина _
Level 3 Local Expert
January 2, 2024
Сначала отправила этот отзыв на вацап в салон, но за целый день его никто так и не просмотрел. Впечатления от посещения салона на Б. Морской остались смешанные. С одной стороны меня очень выручили тем, что смогли принять рано утром и сделать то, что было нужно (простые косы), салон в удобном месте, красивый. С другой стороны почти за 2 часа, которые я провела в салоне мне ни разу не предложили ни чая ни кофе, хотя после завершения причёски я ещё больше часа просидела возле администратора (на диванчике возле входа, а там весьма зябко). И всё это время пришлось провести перед столиком с чьей-то грязной чашкой, которую администратор так и не собралась с силами убрать. В общем тут полный провал. По цене: на сайте цена за косы указана 700-800 руб, а цена на момент оплаты вдруг, без объяснения причин, оказалась 2100. Я заплатила. Но больше на такие сюрпризы приходить не хочется. Не думаю, что для студии это удачный размен. По работе мастера: в целом всё было хорошо и в последствии прическа продержалась еще около трех дней! , но объёмы использования лака надо переосмыслить. Я доверилась в этом вопросе мастеру, но в итоге вижу, что он ошибся. Я уже делала такую причёску в другом салоне и есть с чем сравнить. В тот раз или лак не использовали вовсе или по минимуму и волосы выглядели живыми, а в этот раз пряди над ушами из-за лишнего лака были аж насквозь мокрыми, а со временем стали застывшими как корка. И никакой в этом жизни и небольшого естественного хаоса.
Пока делали причёску мастер предлагал мне разные варианты плетения, но я решила сейчас не рисковать, а новые варианты обязательно попробовать в следующий раз. В итоге теперь следующего раза я не планирую.
2
Show business's response
Е
Level 5 Local Expert
April 25
Приходила на мейк и укладку. Я осталась очень довольна, все мои пожелания были учтены. Все держалось хорошо, дожило до вечера в неизменном виде. Ну и большой плюс, что салон работает с 8 утра
Show business's response
Arina Fedkina
Level 5 Local Expert
February 17, 2024
Делала дневную прическу. Первый плюс, удалось записаться утром на утро в тот же день, мастера на месте в рабочее время, это замечательно. Далеко не везде такое есть. Второй - сделали потрясающую прическу, даже больше вечернюю, сложную, хотя из пожеланий был просто низкий пучок. Обслуживание, отношение, качество и исполнение, все на высоте, спасибо мастеру! Рекомендую ❤️
Show business's response
Мария Сысоенко
Level 4 Local Expert
July 8, 2024
Большое спасибо девушкам за образ!!! Прическа и макияж пережили ливень, ураганный ветер и жару и все за один день😂🥰 На самом деле, у меня впервые так, что укладка действительно продержалась и прошла сквозь бури и грозы😍 Буду к вам возвращаться!
Show business's response
Интизор Сапаева
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Прекрасное место расположения! В 2 минутах от метро Адмиралтейская.
Была на маникюре у мастера Ангелина Столярова 💕 Все красиво, аккуратно!
Администратор Юлия, очень вежливая и улыбчивая! ☺️
Спасибо, вернусь еще!
Show business's response
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Мастер Азиза реально топ-мастер❤️
За час сделала идеальный маникюр с идеальным покрытием, если в Питере нужно привести руки в порядок, то только к ней🫶🏽
Сам салон – приятное место с приятными девушками🌸
Show business's response
Анна Н
Level 2 Local Expert
November 3, 2024
Сняла 2 звезды за то, что очень грязные рабочие места, на лампах и на рабочих поверхностях везде пыль и остатки снятого лака. А мастера очень хорошие, быстро и качественно делают свою работу
Show business's response
Мария Савельева
Level 9 Local Expert
July 23, 2024
Делала маникюр-педикюр в 4 руки и дневной макияж.
Все оперативно, быстро и качественно, большая благодарность администратору и мастерам!
Show business's response
Анастасия М.
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Отличный педикюр ! Советую. Очень быстро и качественно
Show business's response
Светлана Гуляева
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Очень приятное уютное место в самом центре города и при этом отличные цены! Понравился набор услуг. Прекрасный сервис, очень удобные кресла для педикюра. А еще на стойке администратора симпатичные украшения по адекватнее ценам. Молодцы! Буду сюда ходить регулярно!
1
Show business's response
Alina L.
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Быстрый маникюр+покрытие (45 минут). Мастер вежливая, приятная.
Из неприятного: в первый даже день носки полезли заусеницы (длинные), пришлось отрезать, кутикула не до конца обработана, где-то лак с большим отступом от кутикулы.
Покрытие ровное, красивые блики, но сам маникюр не самый лучший)
Персонал очень приветливый, предложат чай/кофе/воду и все такое.
Show business's response
Анна К.
Level 10 Local Expert
September 13, 2024
По-началу показалось, все все хорошо.. Но, как говорится, хорошего мастера видно по отросшему маникюру/педикюру. И не зря)
Мне здесь изуродовали ногтевую пластину. Мастер Анна каким-то чудесным образом умудрилась фрезой для кутикулы настолько ее спилить, что я до сих пор лечу эти пропилы)) Учитывая то, что у меня нет покрытия и, соответственно, не было снятия, даже представить не могу, насколько это нужно быть неумелым специалистом и не чувствовать фрезу по голому ногтю)
Фото пропилов прикрепляю.
Больше не вернусь.
Помимо этого: в салоне мало места, тесно и душно, пришла в первый раз, пришлось менеджеру самой напоминать про скидку на первый визит, хотя запись явно ведется в спец. современной программе, где видно новичков.
1
2
Дмитрий Васильев
Level 22 Local Expert
January 5
Быстро помогли с маникюром. Уютно и чисто внутри
Show business's response
елена м.
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Очень понравился маникюр у мастера Ангелины .
Профессионал с большой буквы .
Show business's response
stas-505 s.
Level 6 Local Expert
November 9, 2024
Замечательное и уютное место. Надо было собраться утром рано и быстро на официальное мероприятие,причём вдвоём. Быстро записали, администратор очень приветливо и слаженно работает. Образ причёска и макияж созданы безукоризнено и быстро. Мастера Мария и Александра настоящие профессионалы.
Show business's response
Роман О.
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Квалифицированные мастера, отличный сервис. Рекомендую. Очень нравится, что все быстро выполняют.
Show business's response
Ольга С.
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Была в салоне сегодня (2.11.23).
Была записана к мастеру Ангелине.
По итогу, когда я пришла, мне сменили мастера не предупредив. Когда я спросила, что я записана к другому мастеру, мне сказали нет, я перепутала и такое невозможно (хотя все видно в вотсап).
Про сам маникюр и покрытие. Сделали быстро, но когда я вышла, заметила, что покрытие не под кутикулу далеко, выглядит как мой недельный маникюр (мои ногти медленно растут).
Администратор на ресепшен болтала с мастером минут 20 и когда я подошла, чтобы расплатиться после процедуры, даже не обратила внимание, что я стою жду и после оплаты продолжили обсуждать личную жизнь, наверное я им помешала)
Минусы: покрытие не под кутикулу, изменить мастера и говорить, что я сама напутала, слабый администратор
Плюс: недалеко от метро/центр города, онлайн-запись, большая палитра гель-лаков
Второй раз в эту студию не пойду
1
Show business's response
Ася Павлова
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Все мастера - профессионалы. Хожу сюжа уже не первый год. Рекомендую!
Show business's response
Alina Alexeeva
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Уже несколько лет хожу только в этот салон (на парфеновской). Очень нравятся мастер по бровям, маникюру, ваксингу и визажист. Благодарна за красоту!
Show business's response
Диана
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
Очень мне нравится салон, все мастера, у которых я была на маникюре, педикюре и укладке волос- отлично с моим запросом справились!
Show business's response
Elena G.
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Обращалась в салон за услугой маникюра и педикюра в 4 руки.
Педикюр осуществлял топ мастер и проблем не возникло.
Однако обычный мастер, которая делала маникюр выражала возмущение по поводу моего прошлого покрытия. Заявила, что не может сохранить длину ногтей и придать им форму мягкого квадрата. Может только сделать "свой мягкий квадрат", но придётся убрать длину.
Во время нанесения и сушки лака образовались подтеки, в чем мастер тоже обвинила меня.
Такое обращение к клиенту, который переехал в другой город и был вынужден обратиться к новому мастеру со "своим покрытием" вызвало негативные эмоции.
Стоимость услуги маникюра составила 2300р.
1
Show business's response
Natalia Spirina
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Пользуюсь услугами студии второй раз, посещая великолепный Санкт - Петербург. Работают с 8 утра, что очень удобно. Внимательный персонал. Оба раза делала макияж ждя фотосессии. Все очень понравилось.
Show business's response
Марина
Level 13 Local Expert
September 12, 2024
До последнего не хотела писать этот отзыв,сама себя отговаривала,но осадок от последних визитов перекрывает ВСЁ.
Несколько лет являлась постоянным клиентом студии в части услуг маникюра,укладки+макияж и уход для волос.
Прекрасные мастера-профессионалы своего дела,покорившие мое сердце преданного клиента:маникюр-Ольга, Азиза, волосы+макияж-Юлия и Инна.
Чудесный приветливый,вежливый и воспитанный администратор-Юля. Так же была администратор Любовь-очень грамотные и компетентные,вежливые девушки.
Что абсолютно нельзя сказать о втором(относительно новом)администраторе-Александре. Вечно недовольное лицо,как будто к ней домой пришли среди ночи, кроме ее мобильного телефона ее не интересует больше ничего на рабочем месте. Когда предлагала что-то из напитков уже и не вспомню-предпоследний визит пришлось попросить воды самой,в последний визит предлагала мастер маникюра.Некомпетентная,на вопросы отвечать не умеет,достоверной информацией не владеет. Более того,после ей же совершенной ошибки(не верный расчет услуги в большую сторону) не принесла извинений,ответить на вопрос сколько же реально стоила моя услуга-оказалась не состоянии-в студии ведется запись разговоров и если послушать-это позор и крайняя некомпетентность,как будто девочка проходила мимо и сняла трубку. Более того,перешла на откровенное хамство(вероятно,разозлилась от своей же некомпетентности,что не смогла ответить ни на один вопрос). На мой вопрос: «Как я могу связаться с управляющим?» ответила: «Да без проблем» со смехом. Я не спрашивала,есть ли проблемы. Разницу в излишне уплаченных услугах мне не могли вернуть более суток) и дело не в ошибке-это может случиться с каждым, вопрос отношения и подхода. Меня огорчил не факт не верного расчета,а совершенное безразличие,некомпетентность и хамство «администратора» на ресепш. Когда я настойчиво стала просить связаться управляющего,со мной наконец связалась Наталья. Спустя сутки! И не с комментариями о ситуации,а с вопросом -вы хотели связаться со мной🤦♀️
Далее я услышала извинения и оправдания в пользу хамоватого администратора-«девочка молодая,видимо не умеет еще контролировать свои эмоции»-слова управляющей. Так может тогда отправить ее поучиться? Или пойти подрасти,воспитать как-то,а потом пускать к людям?Если обратить внимание на отзывы,то замечания в адрес администратора появились именно в период появления нового администратора.
Кроме того,Наталья сказала-мы вернем вам деньги в полном объеме,ЧТОБЫ ВЫ НЕ ДУМАЛИ,ЧТО ВАС СПЕЦИАЛЬНО ОБСЧИТАЛИ. На что я сказала-услуга была оказана и должна быть оплачена столько,сколько она стоит. В итоге мне вернули излишне уплаченную сумму. Никаких бонусов,компенсации в качестве лояльности к постоянному клиенту и сохранения такого клиента, за хамство и наглость девицы на ресепшн(администратором назвать ее сложно в виду отсутствия компетентности) не последовало и даже не было предложение. Более того,после обещанного проведения беседы с Александрой со мной управляющая больше не связывалась. У самой Александры ума принести извинения не хватило,разумеется.
Очень печально,что всего за несколько лет качество сервиса так стремительно пошло на дно. Вывозят всю эту история только мастера благодаря своему профессионализму и клиентоориентированности. Управленческий блок об этом стал забывать и это очевидно бросается в глаза. Красивые чашки-не залог успеха. Залог успеха-компетентные,вежливые сотрудники,человеческий ресурс и трепетное отношение к своим,в том числе,постоянным клиентам.
2
7
Show business's response
Veronika K.
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
Всегда все хорошо. А сегодня девочки меня спасли - у меня слетела и не отразилась запись, а меня собрали и украсили, и все было прекрасно♥️
Show business's response
Анастасия Корелякова
Level 17 Local Expert
June 9, 2024
Очень понравился формат работы в 4 руки для прически и макияжа. Приятная атмосфера, внимательные девушки
Show business's response
Катя
Level 6 Local Expert
January 31, 2024
Замечательный салон! Очень качественная работа мастера Оксаны Бакай, учла все пожелания по прическе и создала прекрасный праздничный образ.
Show business's response
Ana K
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Очень приятное место в самом центре. Делала укладку у мастера Ольги, все было идеально, рекомендую!
Show business's response
Ирина П.
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Приятное сочетание цены и качества. Мастер маникюра хорош (записывалась к топ мастеру), у меня очень тонкая и сухая кутикула, так что риск повредить очень велик. Маникюр сделали хорошо аккуратно и без повреждений. Не много испортило впечатление работа администратора - встретила не довольно (есть конечно за что я опоздала на 5 минут), так что кофе и чай предложены не были.
2
Show business's response
Ольга Калинина
Level 2 Local Expert
April 13, 2024
Постоянно пользуюсь услугами салона уже несколько лет. Клиентоориентированность персонала на высоте. Качество оказываемы услуг отличное. Всем рекомендую.
Show business's response
Анастасия Ф.
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Хороший макияж! Волосы не получилось как я хотела сделать (у меня очень безжизненные кончики, однако некоторые маски их приводят все же впорядок, в этот же раз не вышло). спасибо!
Show business's response
Anna S.
Level 10 Local Expert
December 14, 2024
Место женской силы!🥰 спасибо девочкам за красоту!!!🌹❤️🔥