Это франчайзинговый офис. Ничего решить не могут. Паспортные данные на симку подтвердить не могут. Адский бред какой-то в 21 веке. Даже в Сбере уже давно не говорят: "Где карту брали, туда и идите", а операторы связи всë работают как 20 лет назад.
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
August 3, 2024
Доброжелательные сотрудники, все подробно объяснили и помогли. Приобрела симку, все оформили и активировали
Show business's response
Юлия Белик
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Покупала дешёвый телефон бабушке. Оказалась не рабочей кнопка посыла вызова. Пошли возвращать деньги, либо менять на рабочий телефон. Очень жаль, что работник не знает законов о защите прав потребителей и говорит, что "мне плевать на ваши законы.... Будете 40 дней ждать..... Хоть помрите тут..." Я, как человек абсолютно не конфликтный, была в шоке. Деньги мне вернули после того, как дозвонились до "главной". Очень жаль, что такие некомпетентные люди работают в данной организации. Книгу жалоб предоставить отказались. Впервые столкнулась с такой неприятной ситуацией.