Не продали симку , из-за "повреждённого" паспорта, купил по итогу в мегафоне, где сразу приняли мой документ и без каких либо претензий.
советую сменить продавца которому просто лень работать и хочется сидеть в телефоне, девушка отвратительный сотрудник
Show business's response
Софья Лысенко
Level 4 Local Expert
March 13
Сегодня получала сим-карту в данном салоне. Спасибо сотруднице Елене за ее качественную, быструю работу и искрению улыбку) Хороший сервис!
Show business's response
Сантехник Туапсе
Level 3 Local Expert
January 24
Была бы оценка ниже, поставил бы ниже. Отвратительный салон, работают очень медленно.
Навязывают услуги, обслуживание клиента заняло более 1 часа. Должны же быть какие-то рамки???!!! Вообщем не рекомендую, если есть возможность поехать в другой салон - езжайте
Show business's response
Дмитрий А.
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Навязывают электронную подпись, договор на руки не дают. Что подписываешь на электронном экране ПАЛЬЦЕМ - непонятно. От оформления отказался. У другого оператора все сделали быстро и как положено
1
1
Show business's response
андрей ковалевич
Level 8 Local Expert
September 30, 2024
Обращался в данный офис по вопросу вывода номера телефона с юр. лица на физ. лицо. Менеджеры в совершенстве владеют ситуацией, помогли заполнить заявление, вопрос решился за 10 минут. Так держать!!!
Show business's response
Рахимов Абдугафур
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Хотели взять кредит телефон на 20 тыс. Нашли телефон на 20 тыс чем-то, оформили кредит на 6 месяцев. Потом сказали что 5тыс чем-то за месяц оплачивайте. 5×6=30
Я сказал откуда все эти деньги, сумма чека должен быть сумма телефон. Потом узнал что они добавили симкарты, услуга страховка защитное стекло, антивирус. Общий сумма за 27 тыс хотели продать товар и услуги для меня. Сказал что мне не нужны такие услуги, скажут что без этого не даем телефон. Сразу отказались от покупка и не покупали. Как это возможно, если я не хочу покупать товар они продает на меня! В общем 000000
РАНЬШЕ взял сам из другого офиса тоже был такой обман, но к сожалению позднее понял что на мой чем добавлиии что то не нужного.
2
Show business's response
Роман
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Хочу поблагодарить сотрудника данного офиса Екатерину М. Это самый клиентоориентированный, вежливый, воспитанный и выдержанный сотрудник Билайн с кем мне приходилось общаться. Настоящий профессионал. Если Билайн это прочитает, прошу как либо поощрить Екатерину.
Show business's response
Сергей М.
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Сегодня хотел приобрести сим карту данного оператора. Вместо подписи в договоре оказания услуг было предложено в без альтернативном порядке приложить палец к сканеру для "подписи". Кто вам дал право дактилоскопировать граждан? На каком основании? Куда смотрит прокуратура и Роскомнадзор? Я здесь лично вижу вопиющее нарушение 152-ФЗ закона о персональных данных. Нет слов.
2
1
Show business's response
Anton Seleznev
Level 14 Local Expert
September 3, 2023
Плюс - близко к дому. Минус - настрой персонала: крайняя хмурость, будто я вытащил девушку из постели в 3 часа ночи и заставил ехать на такси в Сити Молл, чтобы та оформила мне дубликат SIM-карты. Не умеешь / не хочешь / лицом не вышла - не работай, сиди дома на фрилансе, веди группы в ВК с такой кислой миной!
1
2
Show business's response
Максим Гришин
Level 11 Local Expert
December 21, 2023
1. Отвратное качество мобильной связи.
2. Отвратное качество домашнего интернета
3. Ни один вопрос не решают. Помощи не ждите никакой. Сим карты не работают, Есим не работают. 5 дней для восстановления работоспособности.
1
Show business's response
Санжар Азимов
Level 3 Local Expert
March 1
👍хорошая место первый раз был
Show business's response
Кристина
Level 7 Local Expert
June 2, 2023
сотрудники недоговаривают информацию по подключению. из за того, что нельзя купить телефон без сим карты, вынуждены были купить ненужную симку, из оплаченных 300 руб. на счету только 200, тариф не посуточный, как сказали, а с абон платой. На вопрос консультанту - почему Вы раньше не сказали всю эту информацию. ответ - я забыла.
дело не в деньгах, они не большие, а в ощущении, что тебя развели и удовольствие от покупки испорчено.
Show business's response
Артём Зараменских
Level 4 Local Expert
January 23, 2022
Благодарю менеджера (имя которого, увы, не запомнил) за быструю помощь с переоформлением телефонного номера!
P.s. Приятно был удивлён, ибо рейтинг всех офисов Билайна в районе Приморского района не обнадёживает)
краева юлия
Level 5 Local Expert
November 7, 2022
Артём, директор магазина,очень внимательный ,остались только положительные впечатления
Мария Парфенюк
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Хамский персонал как и сама компания...помимо хамства еще и норовят обмануть...
Show business's response
Серёжа
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Тут помогли сотрудники, но по факту билайн крадет деньги подключая всякую дрянь
Show business's response
Дмитрий Ф.
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
Уровень обслуживания оставляет желать лучшего
Игорь С.
Level 11 Local Expert
March 27, 2023
Стефании стоит чуть громче разговаривать и более точно формулировать речь :)
Сергей Шигин
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Не продали телефон без симки. Купил такой же на Озоне, дешевле!
2
Самад Кулсоатов
Level 8 Local Expert
January 4, 2024
Отлично
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
August 6, 2019
Самый худший оператор это Билайн. Связь работает отвратно, деньги со счёта списывают как тм хочется. Работники безграмотное хомло.
Не пользуйтесь этим оператором!!!!!!!
1
1
Viktoria V.
Level 2 Local Expert
November 3, 2018
Работают халявщики, лентяи и обманщики. Не советую что-либо покупать в этой шаражке. Лучше в Связной зайти, там все приветливые и Тинькоф пополнят без проблем, и телефон хороший подберут.
3
Елена С.
Level 4 Local Expert
March 20, 2020
Ужасное обслуживание . Отправляют через дорогу в другой офис Билайн .