Не рекомендую данный офис продаж, как и Билайн в целом. Старший менеджер абсолютно некомпетентен. Не заинтересован в решении проблемы клиента. Кроме как помочь дедушке засунуть смятую купюру в автомат для оплаты связи - не может ничего. Пришлось находясь в офисе продаж звонить на горячую линию где собственно тоже не помогли решить проблему. Потрачено кучу времени, кучу нервов. Сотрудник ,видя что я не могу решить вопрос в личном кабинете находясь на связи с горячей линией , даже не попытался помочь. Не сделал абсолютно ничего. А в конце добавил - я вам помог чем смог! Вы помогли мне испортить и без того плохое настроение! Ужасный сервис! Вам даже одной звезды много. Не удивительно что по городу закрылись почти все салоны билайн. Такими темпами у вас и клиентов не останется. Старшему менеджеру Александру желаю подискать работу по душе, человек явно не на своем месте.
Show business's response
Натали
Level 11 Local Expert
August 6, 2024
Мало стало пунктов Билайн в нашем городе. Иногда не все вопросы можно решить через оператора и приходиться ехать в салон. Вопрос решили быстро в салоне.
2
Show business's response
Дмитрий Навознов
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Запудрили мозги с переоформлением симки, вынудили купить новую, в другом салоне всё сделали без проблем, не рекомендую.
Show business's response
Артемий Гордеев
Level 8 Local Expert
February 15
Не советую. Не хотят объяснить и рассказать на задаваемые вопросы. Приходится приходить два раза, особенно пенсионерам. Не верно озвучивают информацию. Будьте внимательнее с Билайном.
Show business's response
Виктор Голован
Level 10 Local Expert
June 1, 2024
Вежливый персонал, на проблему отреагировали быстро , всё зделали.
Show business's response
Артем
Level 17 Local Expert
September 7, 2024
9.00 утра. Очередь 4 человека. Один продавец. 3 рабочих места.
Show business's response
D
Level 2 Local Expert
January 17, 2023
Попросил о помощи (симку поменять). Вальяжно начали искать отмазки, чем-то вроде заняты...(клиентов ни одного) Не дождался, ушел злой. С таким отношением, лучше валить из Билайна!
4
1
Сергей крылов
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Вечер добрый. Оставляю отзов на саму точку с продавцами консультантами в ковычках. Сидят в носу ковыряют пока клиент ждёт. Ужасное отношения к работе.
4
1
Сергей Логинов
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Ужасное отношение к клиентам , не помогают разбираться с из системой , грубят ,хамят
3
Электроник авто
Level 6 Local Expert
April 16, 2021
Билайн наглеют, я за что вам плачу по 700р в месяц, чтобы дозвониться 0611 оператора жду по 130мин? Наймите еще девочек. В мегафоне и МТС я жду максимум 5мин .
Я с Билайна не могу отправлять смс только на номера мегафон, вы че? Специально заблокировали?
6
2
Олеся Белова
Level 7 Local Expert
October 24, 2019
Давно пользуюсь оператором сотовой связи Билайн и очень довольна. Нравится абсолютно всё, подобрали для себя семейный тариф, куда входит 3 мобильных номера, домашний интернет и домашнее цифровое телевидение,и нарадоваться не могу. Очень много разных выгодных предложений, скидок и акций.
4
5
ИГОРЬ СОЛЯКОВ
Level 6 Local Expert
August 22, 2021
В этом салоне не был,но связь Билайн вообще никуда не годится,то интернета нет,то телефон не доступен
7
1
Рома Емельянов
Level 6 Local Expert
May 6, 2021
Отказались пополнять карту Тинькофф. Оператор сказал, что такое не делают, причем давно. На сайте банка про такое ничего не сказано.
5
2
игорь путято
Level 2 Local Expert
July 26, 2021
завтра пойду отсоединяться,содрали 300руб,а с поликлиникой так и не соединили,40мин ожидания!!!
6
1
Фарид Анварли
Level 7 Local Expert
December 26, 2020
Отличный офис, по дешевле будет девайсы чем рядом в магазинах.
4
4
scharafutdinova-gal
Level 6 Local Expert
February 11, 2020
Не приветливые там девочки.А вот парни очень мне понравились.Терпеливо все объясняют.
6
1
Лисичка
Level 4 Local Expert
September 30, 2019
Я часто уезжаю далеко и эта сеть не ловит ВООБЩЕ а Теле 2 хорошо ловит и в поезде и в самолёте
6
3
Игорь Минеев
Level 13 Local Expert
January 24, 2020
Хорошая, надёжная связь. Удобные тарифы.
5
4
L
Level 12 Local Expert
March 10, 2019
Вежливые консультанты! Всегда помогут и проконсультируют по всем вопросам!