Уважаемая компания Билайн! хочу выразить вам благодарность за ваши старания улучшение качества связи и расширение зоны покрытия. По воле случая оказалась в месте, где ранее не работала связь и была приятно удивлена что теперь работает не только связь но и интернет! "Во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами"(Матфея 7:12). Желаю вам успехов!
1
Антон Марасанов
Level 19 Local Expert
December 9, 2022
Грамотный персонал, ребята отзывчивые, вежливые, удобно расположен, хороший выбор телефонов
2
LANA TLEPTS
Level 14 Local Expert
July 8, 2021
Хороший офис, в центре! Сотрудник Екатерина всё объяснила, рассказала, помогла с выбором, мы покупали приставку для ТВ, собственно помогла с настройками. Подитожу - я довольна и сервисом и качеством услуг и профессионализмом сотрудников! Рекомендую
1
Елена Л.
Level 9 Local Expert
January 27, 2023
Девочки себя ведут абсолютно хамски, нет желания помогать клиенту, как будто что-то лишнее спрашиваешь и ты вообще непонятно зачем пришел, отвлекаешь от копания в телефоне.
4
Аскер Рашидов
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Хочу выразить благодарность директору офиса! Отличный специалист. Быстро решил мою проблему.
1
Роман Омельченко
Level 13 Local Expert
November 22, 2021
Нет совсем желания помогать клиенту причём постоянным и бываю грубят и через силу отвечают и стараются быстрее избавиться от клиента, там всего 2 сотрудника хорошие, молодой темненьй парень и девушка, остальных бы всех уволил и набрал других, чтобы клиентам было приятно каждый раз приходить в этот офис ☹️😠
4
2
Рустам Схаляхо
Level 7 Local Expert
June 25, 2021
Очень долго ждать ответа оператора. Такое впечатление что в офисе реальных людей нет, стоит только робот и отвечает шаблонными фразами. Я понимаю 21 век искусственный интеллект, но у каждого вашего абонента бывает индивидуальная проблема и решить её отвечая нажмите цифру 1,2....9 не всегда возможно
5
1
александр в.
Level 5 Local Expert
December 9, 2022
Сотрудники совсем не хотят работать с клиентами и не знают свою работу !
1
2
Ирэна Ц
Level 12 Local Expert
August 24, 2021
Персонал грамотный и приветливый. Всегда поможет в выборе продукции. И всегда быстро решают все вопросы касаемо их работы. Рекомендую!!!
1
1
Евгений Пупкин
Level 10 Local Expert
July 10, 2021
Хорошее отделенее,единственное 5 или 6 сотрудников а обслужить на ксссе могут толтко 2,девочки красавицы
1
сергей попов
Level 9 Local Expert
March 13, 2022
Вежливые продавцы,особенно директор офиса Денис,хороший специалист.
Борис Бурда
Level 9 Local Expert
April 12, 2022
Кислые лица. Постоянно кто-то на обеде как не зайдёшь. В итоге у одного толпа на очереди
2
2
Елена Гордейчук
Level 3 Local Expert
July 15, 2020
Недавно купила там телефон.Не бюджетный вариант,так вот..стекло криво наклеили,.в настройках тоже не совсем все знают...!в конце просто пихнули телефон с коробкой в руки ,даже пакет не предложили..Ужасный сервис обслуживания!!!
4
1
Ольга лерум
Level 16 Local Expert
February 11, 2022
Обратите внимание на отношение к покупателям, и улучшите поведение сотрудников.
2
1
Анна
Level 11 Local Expert
July 4, 2019
Каждый раз разные консультанты. Несколько раз были прецеденты. Один раз мы попросили отключить номер, потому что человек нет в живых, они его заблокировали, но абонентская плата продолжала начисляться. Пришлось идти еще раз. В другой раз меняли владельца сим кары. "Поменяли" 4 года назад, сегодня выяснилось, что те заявления не обработали и номер все еще на прежнего владельца.
6
1
Мишка Ж.
Level 4 Local Expert
January 9, 2017
После Нового Года подключили услуги на которые не давал согласия и которые не заказывал. Эти услуги я не смог отключить, так как мои сообщения игнорировались.После чего 08 января с утра вынужден был поехать в офис по ул. Жуковского, 29. Когда подошла моя очередь и я объяснил продавцу свои претензии он начал себя себя хамски и вдобавок ко всему заявил, что "залез" вне очереди и, что веду себя не культурно. Наглость чернявого молодого человека не имела предела. По нему было видно, что он приезжий и что чувствует себя
безнаказанно.Он наверное не понимает, что в Адыгее русские и адыги уважают друг - друга и не позволяют себе унижать людей, тем более, которые гораздо старше их отцов. Кто же позволяет эти молодчикам вести себя так? Они случайно не заблудились? Я думаю, что навигатор всегда найдется.
4
3
Delin For
Level 10 Local Expert
March 9, 2020
2 работника долго принимают очередь , в остальные в каморке. Билайн, живи в долгом обслуживании.
7
Олег Кузьков
Level 13 Local Expert
October 9, 2019
Ужасная контора. Испортились.
5
Константин Х.
Level 6 Local Expert
October 3, 2019
Интернет стал просто ужасный
7
1
Anonymous review
August 13, 2016
плохое обслуживание и грубость со стороны продавцов и менеджера. отказ в услугах по замене сим карты и обрезке ее.....
8
ВЕСЕЛЬЧАК 777
Level 7 Local Expert
February 14, 2019
нет комиссии за оплату сотовой связи
1
Юленька Ю.
Level 3 Local Expert
July 25, 2018
Очень качественное обслуживание!
5
Полиграф-ЮГ
Level 3 Local Expert
July 27, 2016
Некомпетентность зашкаливает. Не могут разобраться ни в чем!!! Работа отвратительная...
5
Александр Ш.
Level 2 Local Expert
November 5, 2016
продовцы нулевые обслуживани ужас растроен в билайне