Давно пользуюсь Билайном, уходил на другую связь, вернулся через месяц. Но дело не в связи. Вчера приобрел новый телефон с ESIM, пытался дома настроить по совету оператора, но что то пошло не так, одна физ сим отключилась а есим не включилась. Утром 11.02. 2026 бегом в офис, нас встретила девушка и мигом все сделала. Все объяснила и настроила. Огромная благодарность

Show business's response

Полина Макеева

Level 3 Local Expert

Сегодня, 05.05.2026, приблизительно в 16:00 мы посещали данный офис. Сотрудники работают просто отвратительно. С ходу началось оскорбление сотрудников из другой точки, так как были расхождения в условиях переноса номера. Следующим неприятным моментом стало общение с менеджером: конкретную информацию предоставить не смогли, говорили сначала одно, потом другое, при этом сами себе противоречили и обвиняли клиента в том, что он ничего не понимает. Вишенкой на торте стало повышение голоса со стороны менеджера. Искренне не советую посещать данное отделение «Билайн». По какому принципу сюда набирали сотрудников — я не понимаю.

Show business's response

Рустам Ринатович

Level 13 Local Expert

Ужасный оператор! Два года пытаюсь добиться чтобы улучшили связь на моей улице. Связи нет вообще, чтобы дозвониться куда то надо бежать к окошку и не факт что будет ловить, село в 10 минутах езды от города Оренбург-прорыв!!!! Два года звоню и пишу в Билайн, и все время одно и тоже, принимают заявку, рассмотрим в течении 48 часов, ну и стандартная отписка в виде смс по типу «мы рассмотрели вашу заявку, проблем со связью и мобильным интернетом не выявлены» либо «вы находитесь далеко от базовой станции, мы обязательно исправим и бла бла ***». Никаких слов цензурных это все описать не хватает! Ладно была бы глушь, но нет же, 10 минут до города🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️. Едешь на Самару-связи нет, едешь на Челябинск связи нет, и это нормально? Учитывая конские тарифы на связь, могли бы уже как то улучшить. «Мне было приятно с вами общаться! 🐝 Желаю отличного настроения на весь день :)» спасибо, Билайн 15.07.2023 Проблему со связью так и не решили, стало только хуже. 17.09.2023 отзыв отклонен. 05.11.2024 вопрос со связью не решен. Связи нет. 12.11.2024 четыре года проводите диагностику сети-ответ один и тот же «проведем модернизацию». Что вы там пытаетесь проверить ума не приложу. Официальные красивые отписки. Писать вы умеете-сделать нормальную связь не можете. 15.09.2025 модернизации так и не произошло. Связи нет. Но вопрос решил другим способом-ухожу с номером к другому оператору. 20.09.2025. «Скидка 80% уже ваша — мы действительно не хотим вас терять. Она активируется на следующий день после отмены заявления на перенос номера, и целых два года ваш текущий тариф будет выгоднее, чем у других. Отменить заявление можно в приложении.» Хорошая попытка, но нет… спасибо. Я готов был платить больше, но за нормальную связь.

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

82 reviews