beeline
Closed until 10:00 AM
Information verified by owner
11 reviews
September 29, 2023
Вообще отказали в обслуживании. В первые слышу, чтобы номер телефона не могли закрыть в салоне. После долгих попыток достучаться до сотрудника, он кому-то позвонил и о чудо, они могут закрыть номер. Дали бланк, спросила как конкретно его заполнять, на что сотрудник сказал он незнает, что ему без разницы. Даже не стала до конца обслуживаться в данном салоне, потому что с таким отношением всякое доверие теряется. Сотрудника зовут Дмитрий( директор салона). Лучше туда вообще не обращаться
January 18
Директор магазина Дмитрий нарушает законодательство РФ. Отказался продавать телефон без вскрытия упаковки. Аргументировал это какой то псевдопроверкой товара по параллельному импорту. На вопрос какой параллельный импорт у китайского смартфона начал заметно нервничать. Вероятно вскрытие происходило для установки мошеннического ПО.
Было написано обращение в роспотребнадзор и региональному представителю Билайн. Соответствующие документы могу предоставить.
Так же прошу руководство обратить на мошеннические действия данного директора. Передо мной Дмитрий настраивал мужчине телефон. За оказанную услугу попросил оплатить наличными, чек не дал, аргументируя неисправностью кассового оборудования, после ухода клиента деньги переместились в карман директора.
Дата инцидента 17.01.24 Время около 12:50
Прошу просмотреть записи с камер видеонаблюдения.
October 12, 2022
Классификация персонала нулевая, клиенториентированность нулевая. НЕ РЕКОМЕНДУЮ к посещению.
Пришла купить планшет, сказали, что его нет, хотя стоит на витрине. При просьбе выписать счет "НЕ УМЕЕМ". Даже не попытались. Идите в другой салон, сказано было. Вроде бы серьезная компания, а персонал - хуже рынка.
1