beeline
36 reviews
September 18, 2022
Переходила с теле2 на билайн. Пришла в офис, девушка Ирида (надеюсь правильно запомнила) сразу поняла запрос, оформила заявление, ответила на все вопросы и на следующий день пришла смс что переход оформлен. Большая благодарность этой красивой приятной девушке! До этого 2 дня пыталась в офисе билайна через дорогу оформить то же самое. Первый раз ждала час, второй раз 40 минут - мурыжили меня и не могли по непонятным причинам оформить заявление(((
Пока что довольна тем, что стала абонентом билайна.
3
December 19, 2021
Сегодня обратилась в данный офис Билайн 19.12.21, в 13ч 28 мин.(информация из чека), внутри чисто!
Отдельно хочу отметить, отличную работу, девушек-продавцов Знаменская Мария(инф.из чека),имя второй девушки продавца к сожалению не запомнила(у неё стильная прическа с синими прядями), работают профессионально, быстро и чётко! Я оформляла банковский продукт. Спасибо за отличный сервис.
1
February 1, 2023
Единственный салон,или единственный оператор работающий в билайне который объяснил что стартовый баланс нельзя вернуть,перевести и т.д. и т.п.
1
September 17, 2021
Ребята! Никогда не обращайтесь в данный офис - это просто дно!!! Помните как в детской песенке: "- Не ходите дети в Африку гулять...". Я обрати лся в данный офис с проблемой замены SIM-карты: мало того, что сотрудники оказались некомпетентными, они просто начали мне откровенно хамить, повышать голос и бычиться... В итоге я в ужасе покинул данный офис так и не решив своей проблемы и никогда к ним больше не вернусь...
6
2
March 17, 2022
Сегодня, вопреки негативным отзывам, посетил этот салон связи, вежливые девочки Анастасия и Наташа вежливо, внимательно обслужили, настроили телеф он, ответили на интересующие вопросы. Тем, кто пишет плохие отзывы, может быть стоит задуматься о себе!!!
1
1
September 4, 2022
Помогли переоформить симкарту без проблем, в отличии от соседнего офиса Билайн. Очень компетентный персонал.
1
January 12, 2022
Хотел бы предупредить потенциальных покупателей от обмана компанией билайн.
При продаже товара по акции, в которую включается безлимитные или супер выгодные тарифы, вам сам товар продают за гораздо меньшую стоимость, так как основная сумма будет в сотовом тарифе и об этом вы узнаете из чека только когда оплатите товар !
Таким образом я приобрел часы с пожизненным бесплатным тарифом за 1 рубль.
Но когда часы оказались сломаны, в офисе билайн мне заявление оформили не на замену часов, как я планировал, а на возврат денежных соедств, да не обратил на это внимание , сам виноват🙁
Вот тут оказалось, что часы стоят всего то 800 рублей из общей стоимости покупки 3400, все остальное это стоимость за тариф , якобы бесплатный.
Будьте внимательны с такого рода акциями, иначе телефон за 30000 в случае подтасовки с заявлением, станет стоить 5000 и тут билайн вам ответит - «ну выже просили возврат, получайте.»
Я вообще не удивлюсь если часы были перепроданы еще раз, ведь удобно продать за 3400 а вернуть 800
4
June 26, 2022
Обслуживала молодая девушка, директор салона. Решила все вопросы, приятная, вежливая.
1
August 20, 2023
2 недели без интернета на удалёнке, это нечто!!!
November 21, 2022
Являюсь абонентом более 15 лет. Сотрудник Вадим умышленно отказал в услуге переоформления номера на другого человека! После действия Вадима будем уже не просто переоформлять номер, а переводить номер к Вашим конкурентам!
1
July 25, 2021
Открывается в 10.00 часов, но сотрудник не смог принять заявление, т.к. диктор прибывает только в 13.00 часов. Непонятно зачем так рано открывать, ждали бы когда директор проснется.
2
August 31, 2021
Отвратительно. Пытаюсь помочь при-старелой маме, у которой нет мобильного интернета, деньги списывают ни за что! Решить за нее вопрос во зможно только по горячей линии, которую нужно 30-40 минут ждать. Имейте совесть.
2
January 11, 2021
Самая ужасная сотовая компания. Сотрудники не квалифицированные и вечно вежливо посылают куда подальше. Ничего от них не добиться. В случае малейшей просрочки платежей за мобильную связь сразу передают дела коллекторам. Ни в коем случае не сотрудничайте с ними! Меняют условия договоров прямо на ходу! И бумажек никаких от них не добиться!
3
February 19, 2022
Вернул товар, написал заявление на возврат.
Ни денег ни товара.
Берите копию заявления чтобы можно было предъявить претензию
1
September 12, 2021
Клеила пленку на чехол за 1700. Поклеили плохо, по краям пленка отходит. Причем ее мне переклеили с чеком, и та же история. Абсолютно не стоит своих денег, еще и с пузырями
2
February 26, 2021
Вы вообще обращаете внимание на жалобы.Плачу 1500 тыс интернет ужасный,поменяли эту коробочку теперь телевизор можно включить как компьютер,просто так не включить.Позвонила оператору ждала соединения с сервисом 25 мин так и не дождалась.Разочарованна.Буду менять Белайн опять на МТС.
2
1
January 2, 2022
На своём опыте убедился, в данном салоне отказываются менять сим. Карту билайн. Отправляют в другой офис.
June 30, 2021
Менеджер Бахтиер никуда не торопиться, народу собралось в очереди 5 человек а он оформляем сим карту 30 минут, разговаривая по телефону и посмеиваясь в Трубку.
2
January 7, 2023
Отлично и быстро заменили сим карту
November 30, 2020
Когда пытаешься придти и восстановить симкарту, они тебя ПОСТОЯННО отправляют в другое место. То у них нет человека который восстанавливает симкарты, то у него обед, то перекур 40 минут и в итоге никто так и не восстановит Вам симкарту. Такое безобразие творится постоянно. Слышу это от всех и сам лично в этом убеждался несколько раз.
3
December 4, 2019
На сайте билайна время работы с 9:00. По факту салон "ноу-хау" начинает работать с 10:00 Притензий к салону нет. А вот билайн как всегда показал свое отношение.
Отзыв 04.12.2019 в 9:49.
1
February 10, 2022
Тех Поддержка Билайна на кол с минусом , специалисты не компетентны
1
August 22, 2019
Не вкоем случае ничего там не покупайте. Сотрудники не квалифицированные. А то чо купите не сможете вернуть в случае чего. прикрываются законом о зпп а сами его же и не выполняют. Говорят на сайте написано и законы нам не писаны. Отвратное отношение к клиенту. Билай самое днище что есть в мире.
4
1
February 14, 2019
Работают на отвяжись, при покупке сим карты мне не дали договор, пришлось потом заново приезжать, т.к. он мне бы л очень нужен. Потом уже заметил, что неправильный индекс прописки, вместо индекса московской области мне написали вообще индекс, который находится под Питером. Заметил только дома. Если мне придется опять из-за этого возвращаться, напишу официальную жалобу в компанию.
5
2
December 24, 2022
Спасибо! Помогли
November 4, 2021
Максимально отвратительная девушка с розовыми волосами. Уволить пинком под зад
1
August 30, 2019
Продавец тяготится работой. Трепется по телефону, не обращая внимания на клиентов. Отказался "обрезать" сим-карту Би-Лайна на меньший формат, сказав, что они это не делают, пришлось идти в "Ладью" к их конкурентам.
4
1
January 3, 2021
Квалифицированные специалисты, стараются обслужить быстро !
August 5, 2019
хорошие ребята, толково объясняют, качественно консультируют
1
2
February 14, 2019
Можно быстро все подключить и купить недорого
2
3
March 19, 2016
В этом магазине в правом углу сидит парень от Билайна, Дмитрий. Я у него сегодня менял симкарту Билайн на минисимкарту. Он выдал мне симкарту, а пинкод от неё не сообщил, чем создал мне большие неудобства!!! Я недоволен качеством сервиса. Непрофессиональная работа.
3
1
October 28, 2019
не проявляют интереса к клиенту
2
June 26, 2019
Очень толковые сотрудники.
1
2
October 6, 2019
Удобно, но специалистов.. Нет..
3
November 24, 2018
Консультанты не владеют информацией.
5
2
January 11, 2015
Медленно работают
3