Была в офисе 10.08.23.Здесь Ничего не делают.Только продают Новые сим карты.Это магазин Ноу хау.Если вам нужно что-то большее, то не приходите в этот Билайн.Не понятно Зачем вводить людей в заблуждение.
1
Show business's response
Георгий Глебов
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Место где выслушают проблему помогут решить и проведут качественное сервисное обслуживание
1
Show business's response
Владимир Листочкин
Level 8 Local Expert
September 28, 2021
История одной боли! Нужно было перевести четыре номер с Тинькофф на корпоративный корпоративный договор с билайн. Процедура мне сказали будет следующая:
1) на каждый номер мы отдельно составляем заявление, платим за каждый номер по 300р,
2) ждём 8 дней и далее едем в единственный офис в Москве (от меня полтора часа добираться)
3) заключаем договор,
Сегодня: оператор Билайн бизнес не знает адрес этого офиса, мой личный менеджер оказался из Питера и в итоге я сам нашёл этот адрес. На месте оказалось, что я зря ехал и мне отказали в переходе, причину которого выяснил лишь в офисе физ лиц. А именно сотрудник Билайн в тц Акварель наплевательски заполнил заявление на переход, где не обращал внимание на аббревиатуры. Теперь у меня проблемы, потому 4 номера для работы с клиентами в 4х организациях, ещё 8-10 дней нужно ждать и ещё полдня работы (эквивалент 5.000руб для меня на текущий момент) и пучок нервов потраченных.
Соответственно, рекомендую ответственному за обучение сотрудников лицу, работать немного лучше, билайну в целом обратить внимание. Очень сложна и добрая процедура. Был бы у Тинькофф корпоративный тариф, я бы остался там