Пришла покупать телефон, в комплекте дешевле акция была, так они в чек дополнительных услуг набили, разбираюсь уже 3 мес. с ними. Страховку вбили в чек не спросив. Деньги возвращать за дополнительные услуги, которые мне не нужны отказываются. Причем озвучила мне ничего не нужно за вашу плату, они нагло включили в чек. На претензию не отвечают. Не советую для покупки смартфонов.
Show business's response
Y
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Можно полтора часа в очереди простоять из-за оформления сотрудником кредита на телефон. Сервис никакой. Смысл держать такие офисы и не оказывать услуг онлайн.
1
Show business's response
Светлана Вьюшкова
Level 14 Local Expert
October 23, 2023
Быстрое решение проблем, вежливый персонал, удобное расположение
Show business's response
4t4ej e.
Level 3 Local Expert
March 1, 2022
Пришел в середине рабочего дня поменять сим-карту взамен утерянной, простоял 40 минут в очереди из одного мигранта и двух человек, желающих переоформить договор с одного на другого. Абсолютная некомпетентность сотрудников налицо. Одна не знает, что нужно делать для переоформления, второй занят разборками с каким-то сервисным центром, чтобы вернуть мигранту телефон, мигрант орёт что-то на своём, это нечто, понял, что ожидать нет смысла и ушёл
1
Анастасия Евстифеева
Level 7 Local Expert
December 17, 2021
Обслуживание очень хамское, консультанты делают вид , что умнее всех и разговаривают свысока , очень неприятное заведение
1
севастьян сагиров
Level 3 Local Expert
December 14, 2021
Продали сим-карту она не работает! До тех поддержки не дозвонится!
1
Марат Х.
Level 2 Local Expert
July 3, 2018
Мерзкое обслуживание. Не компетентность продавцов- Лена стажер и Лена специалист. Хамское обращение. Лена специалист долгое время отказывалась представиться, затем одела бейджик и представилась владелицей данного офиса. В итоге мою проблема не решили.