Непонятно для чего существует офис. По какому вопросу не обратись постоянно отправляют в офис в плазе. Этой услуги у нас нет, такое не делаем, такой функции нет в программе. Сколько раз не зашли постоянно продавец фильмы смотрит, а разговаривает так, чтоб ушли побыстрее и не отвлекали от "важных" дел.
Show business's response
Людмила Куликова
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
Офис Аксёнова 17.Пришла с просьбой подключить к своему тарифу ещё одну карту. Развёрнутой консультации не получила. Зато услышала фразу: Билайн вам ничего не должен. Это за 18 лет пользования этим оператором, регулярной оплаты - не должен. Купила новую сим карту, работник при оформлении успел поговорить на своём языке с малой Родиной, присутствие клиента его не смутило. Далее, во время моего присутствия, к нему пришли гости, с ними тоже нужно было пообщаться на своём языке. В итоге карту к своему тарифу я привязала сама, уже дома, через приложение. И вишенка на торте-мыться ценного специалиста видимо не научили, воняет жутко. Осадок от посещения этого салона останется на долго.
1
Show business's response
Артур К.
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Аксенова 17. Отвратительное обслуживание, сотрудник очень не хотел заниматься моим вопросом (обновить данные паспорта), но когда ему пришлось это сделать, делал это так, как будто его отвлекли от важных дел (бесед по телефону со своими односельчанами, судя по языку разговора). Не рекомендую обращаться в этот офис
Show business's response
Рома Смирнов
Level 7 Local Expert
June 12, 2024
Хочу сообщить о недобросовестном отношении к работе вашего сотру дника, приехала подтвердить свои персональные данные, он якобы это сделал, а оказалось что нет !!!! Я очень возмущена , так как осталась без связи на несколько дней!!!! Прошу принять меры!!!!
Show business's response
Виктория Кондрашова
Level 6 Local Expert
March 3
Мужчина очень помог настроить интерне т, спасибо)
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
May 21, 2024
Консультант не понимает, что от него хотят, приехал хотел перейти в Билайн с другого оператора, называю тариф который мне нужен, он мне говорит потом в личном кабинете н астроишь сначала подключу тебе базовый, по другому нельзя. Поехал в другой офис и через 5 минут вышел с сим картой и с тарифом который мне нужен был. С такими консультантами и оставшиеся офисы закроются..
Show business's response
Александр Карелин
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Это про офис Билайн в ТЦ Плаза
просп Маркса 46 :
Руководитель филиала Анна Гургеновна;
сотрудники :
Королев Марк; Кусков Артем.
Слаженная, профессиональная во всех аспектах командная работа !
квалифицированная оперативная помощь, вежливое уважительное внимательное отношение к клиентам!
Высокая техническая квалификация сотрудника Королева Марка.
Очень доволен работой всей бригады ,
всеми упомянутыми сотрудниками.
Обращаюсь теперь только сюда
просп Маркса 46, Плаза.
2
Древний
Level 8 Local Expert
October 19, 2022
Я ,гость города.меня поразило огромное количество мигрантов,наших "братьев", из Средней Азии. Пожалуй, бледнолицых гораздо меньше,чем азиатов. И это в регионе,губернатор которого первым заявил об отторжении услуг мигрантов. Тем более,что Обнинск является держателем ядерного центра...
2
Ирина Белоус
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
Мне так очень нравится этот салон,когда бы не пришел с каким либо вопросом,всегда подскажут и помогут,спасибо
Show business's response
Михалыч
Level 3 Local Expert
September 23, 2022
Это про офис в Плазе. 3 человека, Очкастая борода при мне 3 раза выходил, дама за компом на любовь гадала, ни на кого не отвлекалась, пахал за троих только полукрашеный мальчик. 3 человека, а работает 1... Зачем все остальные? Я в очереди сперва 20 мин отстоял, вспотел и ушел, затем ещё 15... Что за обслуживание!?
2
xmf59x
Level 8 Local Expert
January 20, 2022
Посещал офис для оформления сим-карты. Пятнадцать минут ждал у закрытой двери офиса, пока на рабочее место вернется единственный сотрудник. По качеству оказания непосредственно услуги оформления нареканий нет.
2
Виктор М.
Level 2 Local Expert
December 26, 2021
Более наглого, откровенного и демонстративного пофигизма к клиентам, компании и собственной работе еще нигде не встречал. Если оператор так рабо тает, зачем вообще выходить на эту работу? Клиентов из компании разгонять? Если это лучший салон в Обнинске, компания приговорена.
1
Ася Журавлёва
Level 12 Local Expert
May 3, 2024
Аксёнова 17,Салон связи, Билайн, отвратительное обслуживание,остался неприятный осадок!!!Не рекомендую!👎
Show business's response
Беха )))
Level 14 Local Expert
February 26, 2024
отличный персонал
Show business's response
Евгений К.
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
в помощи отказано слушает музык у в наушниках!
2
Show business's response
K H A N
Level 12 Local Expert
June 10, 2023
Просто обман
Show business's response
Anonymous review
April 26, 2020
Больших мошенников поискать надо (продадут нерабочий телефон потом будут придумывать все что только можно но не поменяют и не вернут деньги.
2
2
Draft Draft
Level 10 Local Expert
July 31, 2020
Отвратительный персонал. Молодой ещё ничего, а постарше - просто быдло. Надёюсь его накажут.