beeline
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Pervomayskaya Street
22 m
Information verified by owner
Similar places nearby
61 review
November 2
Перестал работать wi-fi роутер, после неоднократного обращения , нам его поменяли , при чем просто принесли , без настройки его и установки. Предоставленный wi-fi роутер то включался, то выключился , несколько раз удалёно пытались его настроить , спустя несколько обращений сказали , что он не рабочий и его надо менять. Назвали несколько адресов куда мы можем обратиться, при обращении в офис нам сказали, что теперь не выдают оборудование.
А дальше самое интересное, курьеров нет инжинеры не доставляют оборудование.
Оказывается политика компании поменялась и теперь оборудование не привозят .
Прошёл месяц и ни чего не поменялась . За этот месяц со мной связались 1 раз с предложением съездить поменять оборудование на другой конец города или купить себе другой роутер!
Снова обратилась по поводу моей проблемы , на что мне сказали, что курьеров нет !
Проблему мою так и не решили.
1
December 1
Очень сожалею, что перешла в "Билайн". Интернет безобразный. Вчера "ВК" грузился 27 минут. Смартфон тормозит. Скачать что-либо невозможно. С трудом дозвонилась до оператора. Он предложил провести диагностику. Для этого МНЕ надо было выйти на какой-то сайт в режиме диалога, чего я, понятно, сделать не смогла. Попросила принять заявку. Мне было отказано, так как не "провели диагностику". Замкнутый круг. Кстати сказать, номер смартфона у меня МТС. Причем все это началось после того, как отказалась менять тариф. Буквально на следующий день. Сейчас решаю вопрос о выборе другого провайдера. Печально!
1
October 1
Максимально разочарована в уровне организации. Должны были забрать приставку 30.09 в интервале 9-12. Я уточнила что на квартире последний день, а после переезжаю в другой город. Время 13:00 никого нет, никто не отвечает. Вечером в 18:00 звонит курьер и говорит что готов забрать приставку , меня соответственно там уже нет. После все ожили и стали требовать привезти им приставку самостоятельно, хотя у меня абсолютно нет такой возможности. Угрожают что будет задолжность по аренде приставки
Это как вообще называете??? Во-первых, безответственность , а во-вторых, совести нет !!!!!!!! Ужасный сервис, не советую!!!
3