beeline
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Северный рынок
240 m
Information verified by owner
30 reviews
December 8, 2024
Я часто бываю в данном офисе, потому что он ближайший ко мне. И могу сказать одно. Люди, вы вообще адекватные? Я почитала отзывы и нахожусь в шоке. Если бы у меня не было опыта обращения в данный офис, я бы наверно и не пошла сюда никогда, прочитав эту грязь. Вы зачем девчонок поливаете грязью? Может необходимо начать изначально с себя? Меня вот всегда обслуживают прекрасно. Качество обслуживания, внимание продавцов к клиентам тут всегда на высоте. Всегда объяснят, "разжуют и в рот положат". Девчонки терпеливо выносят все наши капризы и пытаются помочь. Я тоже покупала в сентябре этого года в этом офисе смартфон ребенку. И мне предложили кредитную карту Альфа банка. С помощью её я получила очень приятный бонус, в виде скидки 2500 тыс руб, которые мне вернулись после покупки обратно на эту карту. И рассрочку без процентов. И я очень благодарна девочке продавцу, что порекомендовала мне её! Как можно взрослому адекватному человеку что-то навязать? Вам предлагают. А соглашаться или нет - тут уже вам решать. Это их работа. А вы бы лучше оставались людьми и не несли клевету на сотрудников, на всеобщее обозрение! Не все зависит от них, к сожалению. Я была у них свидетелем однажды, когда одна неадекватная особа начала орать с порога на весь Вавилон, что она пополнила не тот счет по ошибке и сотрудники остались крайние, когда пытались помочь. Дама просто категорически отказывалась слышать людей вокруг и просто орала матом. У кого угодно от таких безбашенных клиентов может снести голову, даже у самых стрессоустойчивых сотрудников. Поэтому, могу сказать уверенно, что офис Билайн тут лучший! Я рекомендую всем этот магазин! Девочкам процветания и терпения в их нелегком труде. А вам, дорогой читатель, желаю доброты и человечности! Всем мира!!!
2
5
March 8
Билайн, разберитесь, пожалуйста, с компетентностью ваших сотрудников!
08.03 пришли сдавать приставку в связи с переездом в новую квартиру. Задала вопрос сотруднице о том возможно ли перенести приставку на новый адрес, она ответила нет, только сдать. Весь разговор от нее был через зубы с большим желанием чтобы мы скорей оставили ее в покое. Попросила уточнить ее обслуживает ли Билайн адрес на который мы переезжаем, озвучила его, сотрудница не глядя в программу устно ответила - нет. В связи с этим мы сдали приставку. Далее, для перепроверки созвонилась с техподдержкой и она сказала что адрес обслуживается. По вине вашей сотрудницы с клиентоориентированностью и желанием помочь клиенту на уровне плинтуса мы просто так сдали приставку когда могли этого не делать и усложнили себе жизнь. Офис не рекомендую!
January 25
Консультанты хамят.
Мы хотели по MNP перейти в Билайн, но после часа в очереди и хамства перехотели.
Спасибо бестолковым и наглым консультантам данного офиса.
А территоиальный менеджер скорее всего не читает отзывы, в таком проходимос месте средняя оценка у офиса "2"!
1
1