1 января не работает трансляция федеральных каналов(
На горячей линии заявку на отсутствие тв не принимают! Только на отсутствие интернета! Распоряжение свыше! Операторы твердят одно и тоже! Говорят мы вам с делали скидку 160р)))) за испорченный единственный выходной! Вы чего там совсем перепутали?? Я все разговоры с операторами записала, готовлю заявление в Роспотребнадзор и суд!
А так же подняли стоимость пакета, не смотря на то что обещали 3g интернет, но за три года не сделали! Как только куплю усилитель, уйду всей семьёй... Платить за некачественные услуги не охота, да и билайну пофиг на клиентов...
Вопрос не решён, скидка отменена, платить полную стоимость по тарифу при отсутствии решения проблемы такое себе удовольствие (
1
1
Show business's response
Рома
Level 13 Local Expert
March 24, 2024
Чисто, все есть. Только персонал не особо доброжелателен. Говорит так тихо, как будто заставляют, пришлось постоянно переспрашивать, при том что у меня хороший слух.
1
Show business's response
Павел
Level 7 Local Expert
January 8, 2024
Цены указанные на прилавке не соответствуют цене на кассе. Как на базаре.
Навязывают доп аксессуары и не нужные банковские карты. Квест какой то.
Проще в м-видео купить без проблем и всяких навязчивых лишних и ненужных предложений.
2
Show business's response
Артем Б.
Level 10 Local Expert
July 12, 2023
Компетентно. Покупали телефон маме, доп услуги не навязывали, всё очень корректно! Консультация и обслуживание супер! Продавцу-консультанту Егору респект!
И ,кстати, в билайна ассортимент шире и есть модели не витринного образца, а в полностью потребительской упаковке.
К билайну иногда есть вопросы, но они всё же сейчас лучшие!..
Рекомендую.
Show business's response
Вера Орлова
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
Быстрое и вежливое обслуживание. Посылку получила, рекомендую
1
Show business's response
Евгений Смагин
Level 5 Local Expert
February 18, 2023
Персонал совсем не компетентен в вопросах. Обращался 2 раза, заявления оформляли от получаса и дольше. В итоге 2 месяца не могу переоформить номер с другого оператора. На горячей линии опять отправляют в офис писать новое заявление.
1
Михаил Олешкевич
Level 5 Local Expert
January 18, 2024
Сказали на счёт попадет 400р , вместо этого зачислилось 280
1
Show business's response
Анастасия Моркина
Level 5 Local Expert
August 16, 2021
Отвратительное обслуживание. 31.07.2021 написала заявление на перенос средств с одного своего номера на другой, сотрудник выдал бланк,вместе с ним заполнили. Каким образом обычное заявление на перечисление средств стало заявлением на расторжение абонентского обслуживания неизвестно. о том,что такое заявление в принципе было создано также нигде не проинформировали, хотя обычно по несколько раз спамят всякими предложениями и скидками. В итоге, заблокировали сим-карту. "Спасибо большое".
2
1
Эмма Ивас
Level 7 Local Expert
May 6, 2021
Неквалифицированные сотрудники, работают медленно. Собирается очередь, но второй сотрудник не торопится выходить, на вопрос, можно ли его пригласить, поступил ответ: Когда девушка освободится, она подойдёт. Освободится от чего?! Полнейшее безобразия
3
Яна Кошкина
Level 7 Local Expert
October 6, 2022
Ужасное отношения к покупателям. Один в телефон втыкает, вторая по Телефону говорит
1
$FreeGaaD$
Level 14 Local Expert
January 3, 2023
Отличный офис. Быстро и качественно.
Анастасия Валерьевна
Level 6 Local Expert
February 18, 2021
9.02.2021 я Пришла в данный салон Билайн чтобы перевестись с Теле 2 на Билайн
Сказала 2 раза что мне надо оставить мой номер! Перенести мой Старый номер на Билайн! Всё что надо оплатила! Сотрудник сказал окей через 8 дней Ваш старый номер подключится
По итогу прошло 9 дней я пишу на горячую линию Билайн и мне говорят что заявления на перенос номера нет!
Получается мне надо платить ещё 500р Теле 2 за то что я ещё 8 дней буду ждать переноса своего номера на Билайн из за ошибки некомпетентного работника!
Прошу наказать данного сотрудника!
6
Александр
Level 5 Local Expert
April 26, 2020
Сотрудники данного офиса очень качествоенно подошли к решению моих проблем. Очень рекомендую данный офис. Сразу видно, сотрудники делают все что в их силах.
1
дмитрий ефанов
Level 13 Local Expert
August 16, 2021
Самое убогое отношение к клиентам … повторюсь
2
Элла Артамонова
Level 17 Local Expert
October 30, 2019
Сотрудники средней компетентности посылают В основном в центральный офис на Электросилу
3
1
Алексей Смирнов
Level 12 Local Expert
March 14, 2020
Быстро и качественно помогли при восстановлении sim другого региона
Вова Б.
Level 22 Local Expert
March 25, 2019
Обслуживание быстрое и качественное. Выбор гаджетов и чехлов неплохой.
1
дмитрий
Level 13 Local Expert
November 10, 2019
Такое чувство, что молодым людям работающим там , все в тягость. Либо они просто не компетентны.
5
1
Наталья
Level 8 Local Expert
January 2, 2020
Ужасное отделение. Обслуживают очень долго и в итоге заявления не правильные!