beeline
38 reviews
May 17, 2022
Долго ждали из-за огромной очереди желающих сделать перевод в бывшие союзные республики, а вот когда дождались своей очереди - остались довольны. Было несколько вопросов, достаточно сложных. Помогли, рассказали, переоформили! Большое спасибо
July 9, 2022
Пришли сегодня ждали два часа всего лишь два сотрудника и то один парень работал и все очень долго обслуживал клиента на одного человека почти 40 -45 минут ушло ужас как так можно а вторая девочка пошла в подсобку и сидит там тут народ собираются а ей видимо по барабану .
2
August 31, 2021
Давно не встречал такое полное отсутствие клиентоориентированности. Менеджер Сергей при общении ничего внятного при обращении ответить не может. Очередь из 3х человек за 15 минут не сдвинулось ни на сантиметр. На прямой вопрос, сколько ещё будет оказываться услуга клиенту, Сергей улетел в рассуждения о скорости интернета и расположению звёзд. В целом из общения с менеджером Сергеем видно что ему трудно обслуживать клиентов, видимо он из-за отсутствия мотивации. Билайн, жалейте своих менеджеров, иначе они работают спустя рукава. Пришлось уйти, не дождавшись обслуживания
5
March 8, 2023
Не очень вежливые сотрудники. Чисто. Второй раз сюда не приду.
February 5, 2023
Ни привета, ни ответа, как сидел в раскорячку, наушники не снял даже, отвечал на пофиг. Шлак,а не отдел.
August 31, 2022
ребята видать давно уже работают, и работают на отье..., тип видит что стоит очередь, глаза в пол и свалил домой
а зашёл чисто сим заменить, и простоял около часа
1
August 14, 2021
Служба DPD доставила посылку ч офис Билайн (здесь оказался пункт выдачи). Передо мной в очереди был только один человек. Продавец занимался оформлением кредита, проверкой и настройкой смартфона, зарядкой наушников. На мою просьбу выдать мне посылку (т. к. это займет неболее минуты) ответил, что политика Компании не позволяет так делать. И добавил, что пункт выдачи им навязали. Затем всячески тянул время. В итоге я простоял в очереди полчаса.
Билайн, позор вам.
3
October 12, 2021
ну билайн он такой билайн ,в этом отделении мне понравилось то что человек нашел то что я хотел, и нормально объяснил что именно я не правильно сделал ,от офиса к офису это меняется
1
1
September 3, 2021
Это невыносимо долго! Крайне медленный менеджер Сергей, который делает 100 различных действий и все не по делу. 1 человека держит 30-40 минут... невыносимо долго! Билайн займитесь уже сотрудниками!!
2
November 30, 2021
Очередь в 11 человек, люди устают ждать и уходят, а на весь салон 1 сотрудник, который уже полчаса оформляет одну симкарту.
На просьбу позвать сотрудника отвечает, что позовет только если буду что-то покупать.
2
June 24, 2023
Салона нет. Могли бы и убрать с карт. Зря время потратила.
2
November 30, 2021
Больше в этот салон не приду, один сотрудник на весь салон, билайн вы как в себе вообще, так еще менеджер Сергей супер медленный это просто издевательство
October 23, 2019
Очень внимательные консультанты,всегда готовы прийти на помощь,подсказать,проверить,исправить,часто бываю там с разными проблемами,ребята просто МОЛОДЦЫ!!!!Очень приятно ,что так работают
2
4
April 18, 2021
Простояли 40 минут. Очередь так и не сдвинулась. Один из сотрудников, не смотря на то, что в очереди было 4 человека, просто закончил свой рабочий день и ушел. Ну, и мы ушли в Теле2. Да, это был уже третий офис Билайна за день. И везде одно и то же.
4
December 9, 2021
Отвратительное, медленное, не профессиональное обслуживание, потеря времени и расстройство гарантированы. Менеджер Сергей - воплощение
неэффективности
February 4, 2023
Пришёл забрать заказ, но в магазине прождал почти час и ушел, так как один сотрудник на весь магазин, и он обслуживал одну бабку очень медленно!!!
November 29, 2020
Все в лучших традициях магнита: один человек держит получасовую очередь, обслуживание по вопросам, которые не касаются продажи телефонов выполняется нехотя и медленно, потому что "процедуру не знают".
Ну хотя бы не отказываются
1
1
December 4, 2021
Очень медленное обслуживание. Ждать очередь приходится до получаса. Менеджер Сергей абсолютно не знаком с клиентоориентированностью
November 25, 2021
Ужасно медлительный и туго сообразительный продавец Татьяна. DPD - больше не буду пользоваться,, почта России и того быстрее обслуживает
March 2, 2023
Всегда помогут, обращайтесь!
1
August 23, 2022
В час пик 16:00-17:00 в офисе только один сотрудник
March 10, 2022
Люди часами стоят и ждут. Работает один сотрудник. Все очень медленно.
1
November 11, 2020
Самый медленный офис который я встречал. Был третий в очереди и ждал минут сорок, хотя работают два сотрудника. Сотрудник плохо обучен. В маске стоять минут сорок это отстой
3
April 17, 2022
Недолго,почти не стоял,потому что пришло почти первым
1
1
June 14, 2021
Отвратительный медленный сервис!!!! Работает один человек и обслуживает максимально медленно!
1
March 11, 2021
Постоянно очереди, сотрудники СНГ могут часами что то обсуждать на своем языке с такими же клиентами.
1
July 1, 2020
Александр спускает маску и сидит в рваных перчатках. Выделите пожалуйста нормальные средства защиты
1
January 9, 2019
Обычный салон в котором можно приобрести сим-карты, оплатить телефон и интернет с помощью терминала и у консультанта. Персонал отзывчивость.
4
1
December 1, 2019
Работает одно хамье! перевыпустили карту дали номер карты один а номер договора другой,так же отказались перевыпустить карту инвалиду который не может ходить.просьба админов сменить сотрудников
!
2
1
January 20, 2022
Медленно работают
August 13, 2021
Заехали после работы, на двери график до 22, на часах время 21, точка закрыта
2
July 30, 2019
Очень долго ждала своей очереди, два кассира, одновременно, обслуживали одного клиента
1
1
October 27, 2019
По всем пунктам мнение хорошее о продавцах, я довольна
3
1
August 28, 2018
БиЛайн, как БиЛайн. Пока я дома он работает. А на даче, как на необитаемом острове
3
3
May 30, 2019
Хорошее обслуживание.
4
1
March 15, 2019
полупустой, пространство занято двумя стендами
3
December 9, 2020
Норма
November 5, 2018
Все дороже и дороже!
4
1