Покупал сим карту для сына. Продали не работающую сим-карту. Зашёл 29 апреля обменять, магазин не работает, внутри люди есть но решать вопросы отказываются. Посылают аж на Серова. Дешевле выкинуть и у соседей купить,чем по городу мотаться.
В итоге приехать поменять смог только через месяц, поменяли на сим карту большего размера которая даже в лоток сим карты не подходит, это я приехав домой и попытавшись вставить в телефон сына увидел. Куда смотрела продавец имея на руках старую и новую симку загадка.
То что билайн ниже написал мол решить/проверить , я звонил в тех поддержку ещё до того как написал отзыв, подтвердили что сделать ничего не могут.
Для тех кто решит написать возврат сим карты, продавец говорит что вернут не полную сумму, поэтому лучше её вообще там не покупать.
По факту сим карта теперь валяется, в телефон её не поставить, бегать в магазин который то работать отказывается (в центре города), то отдаст симку как для старых нокий желания нет.
Очень жалею что вообще связался с ними, больше туда не приду.
upd 29.09 сим-карта большая никаких вырезов как писал Билайн тут нет, её физически не впихнуть.
Билайн ранее в данном отзыве писал мол «напишите всё решим» это вранье, посылают с паспортом в офис больше ничего делать не хотят, я не собираюсь четвертый раз ехать в офис только потому что предидущие три раза они не смогли исправить, отдать рабочую симку вот же сложная задача.
По итогу за столько времени написал на перевод номера в другому оператору, приехали привезли симку и завтра номер станет рабочим, это всё вышло быстрее чем их сотрудники простейшие действия не могли сделать.
Билайн, за столько времени вы не захотели, не смогли ни продать рабочую ни заменить симку, фу такими быть
Show business's response
АНДРЕЙ
Level 8 Local Expert
March 31
Удобное расположение в центре города. Небольшое помещение, Приветливые продавцы -консультанты. Быстрое обслуживание клиентов. Подробные и понятные консультации. Буду обращаться ещё, по мере надобности.
1
Show business's response
Валентина Л.
Level 2 Local Expert
October 2
Ужасный интернет, телевидение. Вечно виснет, отключается. Всё время за что то начинается долг.
Show business's response
TITAN SPEAKERMAN
Level 10 Local Expert
November 23, 2023
Ужасный интернет. Пропадает несколько раз за неделю, что приходится перезагружать роутер на целых 15 минут, а то и больше может быть. На счет поддержки чего-то хорошего или плохого сказать не могу, вроде как с ней не разу не было проблем.
3
Show business's response
deko
Level 4 Local Expert
June 8
Ужасно, 1 продавец, очередь, присесть негде
1
Show business's response
Денис
Level 25 Local Expert
December 25, 2023
Парни продавцы вообще красавчики.
2
Show business's response
Лена Лукина
Level 13 Local Expert
February 6, 2023
Офис Билайн. Решение проблем с оператором. Прошло прекрасно.
1
bas1958@mail.ru
Level 19 Local Expert
September 28, 2021
Большой светлый салон. Очередей нет. Вежливый персонал. Приемлемые цены.
2
Никита Демченко
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
Супер , все быстро и качественно
1
2
Анастасия
Level 6 Local Expert
November 3, 2021
Плохо ловит в амуре 2, ужасная связь, не до кого не дозвониться, придётся на другого оператора наверно переходить... 😩
Марина Баженова
Level 2 Local Expert
October 14, 2021
Отвратительная связь, интернет то и дело бывает вообще пропадает(живу в городе) за что люди деньги платят?
1
1
Åntøn
Level 6 Local Expert
January 2, 2020
Сегодня хотели приобрести телефон в салоне Билайн. Анастасия, сотрудник данной компании, ничего не смогла умнее сделать чем впихнуть нам доп.услуги в виде гарантии и аксессуаров. Причём такой наглости ещё поискать надо. Говоря в лицо, что цена на витрине не окончательная и называет цену выше. #Билайн свяжись со мной. А так это дело для #Роспотребнадзор - ввод в заблуждение и обман покупателя. #фрод #обман #некомпетентность
4
Я бывалый
Level 3 Local Expert
September 25, 2021
Интернет часто пропадает, не реально спокойно работать. Конченная контора. Не пользуйтесь ей
1
Анатолий Ильич Лупинос
Level 2 Local Expert
August 29, 2020
Билайн это самая наглая контора какую мне приходилось
встречать в моей длинной жизни. А н т о н.
1
Раиса Пижун
Level 2 Local Expert
September 27, 2021
А Мне нравиться Билайн
И личный кабинет у Билайн самый лучший - из всех омских сотовых компаний
1
1
Галина
Level 6 Local Expert
September 20, 2021
Дозвониться не реально , деньги снимают а звязь блокируют.
борис м.инаев
Level 11 Local Expert
August 20, 2021
Молодые специалисты профи!
1
1
Галина Батура
Level 9 Local Expert
March 12, 2020
Очень не понравилось,доводилось обращатся за помощью толком так и добилась то что хотела