beeline
141 review
July 8
Негатив Пяти дней бездействия компании с лихвой перекрывает работа сотрудника Ильи № 0713979 г. Пермь. Он взял на себя ответственность, начал и довел до конца работу, за которую никто не брался. Спасибо тебе огромное Илья. Взял и сделал. Хотелось бы чтобы о твоей работе узнали не только мои родственники и друзья, но и руководство твоей Компании. Если в стратегии развития отрасли связи Российской Федерации будут участвовать такие люди как Илья, то мы будем впереди всей планеты.
4
May 2
Очень проблемный провайдер. Постоянные перебои со связью. Городской номер (на который настроена вся реклама организации) периодически не работает. т.е. клиенты неделями не могут до нас дозвониться. Тех поддержка ничего не может сделать.
После 3х лет такой работы с Билайном, решили перейти к другому оператору (перенести номера).
Не рекомендую данную компанию.
5
January 30
Постоянные перебои со связью. Городской номер (на который настроена вся реклама организации) периодически не работает. т.е. клиенты неделями не могут до нас дозвониться. Тех поддержка ничего не может сделать.
После 2х лет такой работы с Билайном, решили перейти к другому оператору (перенести номера). Но Билайн не дает это сделать, якобы на момент переноса номеров имеется задолженность, хотя баланс положительный.
Не рекомендую данную компанию.
1
May 13, 2023
Отличный коллектив, удобный ЦПК, отличная столовая, да и в целом очень хорошее и уютное место. Персонал всегда добрый и отзывчивый, смогут всегда помочь и решить любой вопрос
4
December 16
Приятный офис, быстрое и вежливое обслуживание.
March 29, 2022
Всё всегда было хорошо. Даже если возникали проблемы, то специалисты компании находили способ решить её в пользу клиента, что свидетельствует о высоком профессионализме сотрудников компании! Но сегодня в СМИ появилась информация об отключении безлимитных тарифов. Очень неприятный проект для пользователей. Если это произойдет, то удар будет по пользователям сети, что вызовет в ответ упадок покупок смартфонов, снижение оплат и приведет компанию к убыткам. Как поступит Билайн? Посмотрим...
5
5
May 4, 2023
самый проблемный провайдер, инженеры не опытные, набирают по объявлению кого попало, проблемы неделями не решают, а когда перед фактом ставишь оператора, та просто скидывает трубку молча, переходите лучше на дом ру, там нет таких проблем.
4
May 23, 2023
Недавно перешёл с другого оператора на домашний интернет билайн. Работает интеренет без перебоев с стабильной скоростью и резких отключений нет , как было с предыдщим поставщиком услуг.
4
March 29, 2023
Звонила на горячюю линию билайн по поводу интернета мобильного что плохо работает, они зделали заявку и это заявка уже рассматривается две недели и ни чем они помочь не могут, говорят ждите,спрашиваю сколько ждать они говорят что не знают сами,ужас просто!!!!!!!!!
2
7
March 19, 2023
Вежливые операторы всё понятно объяснили про междугородные исходящие звонки. Грамотный персонал работает в Билайне. Приятно общаться с профессионалами!!!
3
March 13, 2022
Хороший оператор, был.
Уже год не могут решить проблему со качеством мобильного интернета.
Делали всегда компенсации из-за этого. Ну потому что даже их приложение не грузит.
Последняя заявка была создана в январе, ответ пришёл только 5 марта типо все починили, на деле ничего не изменилось, и попалась оператор хабалка!!
Вам ничего компенсировать не будут, вы пользовались интернетом и все.
Да пользовался, вк сообщение не обновляло.
Билайн приложение вообще ужас.
Цены на новые тарифы гнут а качества никакого!
С домашним интернетом такая же картина, платишь за 100мб, а получаешь 40.
Оборудование новое, не из дешёвых.
Не думайте даже идти сюда, простое отношение к клиенту пофигистическое.
4
5
January 17
я здесь за этот билайн стою, клиенты мне все, и я все клиентам кто меня знает тот в курсе
2
September 27, 2022
Отличный старт для студента, достойный доход и бонусом понимание рынка клиентского сервиса. Карьерный рост возможен если ты амбициозен, активен и выполняешь Цели. Повезёт, если попадёшь к толковому менеджеру который поможет адаптироваться и вложит свои силы в твоё развитие. Работа согласно ТК РФ, ДМС, служебная сотовая связь. Корпоративы и прочие плюшки от компании за достойную работу. Рекомендую.
6
1
March 18, 2022
3 месяца назад перешла с мтс на Билайн, долго искала отзывы-сравнение этих операторов, но на тот момент их не было. Поэтому этот отзыв будет первый. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ МЕНЯЙТЕ МТС на Билайн.
Это просто тихий ужас!! Вечные проблемы с интернетом (и мобильный, и домашний). Связь ловит у мтс лучше. Телевидение у мтс - больше каналов.
Все 3 месяца я донимаю поддержку Билайна по вопросам связи и интернета, всё что мне сказали «мы проверили, никаких ограничений не стоит, наверно проблема в вашем телефоне». Конечно, а то что в другом телефоне симка так же отвратительно работает, это фигня. И если мой телефон поставить другую симку проблем тоже нет. Ах да. Мне предложили заменить симку, платно!
Единственный плюс - функция записи и перемотки кино на ТВ-приставке. Но я ей пользуюсь крайне редко.
В данный момент сижу в квартире на 9 этаже, последнем! МТС здесь всегда ловил без проблем. Билайн - смотрите на скриншоте. Как и скорость. Шикарно, не правда ли?
1
9
October 1, 2021
Лучшее место для работы! Стабильно развивающаяся компания, дружный коллектив, достойная оплата и реальный карьерный рост. Сам пользуюсь этим мобильным оператором уже более 15 лет и не жалуюсь
6
8
May 4, 2022
Из плюсов? Это сам персонал(в принципе за это только и 2 звезды, само здание выглядит превлекательно(на ещё бал тянет) , но вот минус, внутри поверьте, вы не сильно захотите побывать, слишком душные этажи, в целом на 3 звезды одекватно я считаю.
1
1
January 4, 2022
Самый большой в России контакт-центр. Очень комфортные условия для сотрудников. Имею опыт работы в данном месте. Могу смело советовать для студентов!
3
May 28, 2023
Огромный центральный офис. Постоянное обучение новобранцев. Строгие секьюрити.
3
March 21
Находится недалеко от Перми2.
2
January 5, 2023
Очень хорошее место. Принесло мне много денег. Тут больше всего состоятельных пассажиров. Говорю это как таксист.
5
3
May 25, 2023
Отватительное отношение, звоню уже неделю, чтобы подключили интернет, просто игнор и пофигизм.
3
December 10, 2021
В плане качества связи, можно поставить 4. Но!!! Тех поддержка, обратная связь, чаты, операторы - ЭТО ЖЕСТЬ. Давно я не сталкивалась со столь безразличным отношением к своим клиентам. Сотрудники не компетентные (от слова СОВСЕМ).
Если у вас возникнут какие то трудности, вы с ними останетесь один на один...
5
7
August 9
Норм
November 29, 2023
Минусов нет, всем доволен
July 15, 2022
Обманывают. Все время подключают платные сервисы. Когда ловишь их юлят. Если сумма меньше 150 рублей не возвращают. Надо уходить от них.
5
9
October 22, 2021
Ужасно! Столько лет являюсь клиентом и так разочарована. Звонила 1 раз ждала ответа оператора 50 минут, второй раз 30 минут, тритий раз ждала 1-49 так и не ответили. Проблема не решена, оператор ничем помочь не может!! Думаю менять оператора, кол- центр безполезен.
5
7
February 2, 2022
Сегодня здесь был здесь на встрече. Солидное предприятие, достойное, а у входа встечает охранник - хам с лицом не отегащенным интелектом. Позорит фирму.
6
4
February 8, 2023
Прекрасный офис, прекрасные люди. Я рад здесь быть
2
2
April 3
Отличный офис
2
May 20, 2022
Место расположение ужасное, пешим далеко, машину негде поставить. Сама сеть не везде имеет уверенный прием.
1
July 16, 2020
Хочу написать как я заказала телефон через интернет магазин билайн. Это конечно капец. Заказала телефон для дочери 12 июня, пришло сообщение, что забрать до 14го числа. Приехали с мужем из другого города, т.к. в нашем не было в наличии. Продавец сказал, что мой заказ онулирован, так как этот телефон уже продан😐. Позвонила в колл центр, а мне говорят, что я должна была его забрать до 14 числа( в течении 48 часов). Но в смс этого не указали. Но даже допустим я не успела по времени, мне не сообщили что телефона уже с 12 го числа нет в наличии. При заказе написано, что должен позвонить оператор, пишут смс. В общем в очередной раз разочарована в сети билайн. Что с тарифами вечно какие-то проблемы, теперь и с интернет магазином сталкнулась
6
9
September 18, 2021
Тех поддержка по вечерам трубку не берет.Звонил весь вечер, автоотвечик говорит, "Оператор возьмёт трубку через 10 минут" по итогу не отвечают и через пол часа, только музыку гоняют.
3
6
August 30, 2022
Объект для юридических лиц, не для физ. Здание большое, красивое.
3
2
December 1, 2021
Ждала соединения с оператором 50 минут. Не поверю, что в Билайн три оператора на всю страну. Ваш электронный помощник не продуман как следует
6
6
June 13, 2021
Нравятся работники этой компании , все вежливые интересные люди , с своими замечательными историями.
5
4
December 13, 2021
Качество работы отвратительно. Много лет являемся клиентами. Последнее время постоянные сбои по ТВ. Живём на Парковом. До технической поддержки не дозвониться. Робот "мурыжит" по 40-60 минут. Ходили в салоны связи, мальчики откровенно "посылают", говорят дозваниваться не умеете. Такое отношение даёт повод задуматься о смене поставщика услуг.
3
4
April 20, 2022
Приятное место. Тут работают добрые и отзывчивые люди.
3
3
February 8, 2022
Дозвониться до оператора нереально, целый час могут издеваться и говорить, что ответят через минуту. Отстой, надо менять.
4
4
October 6, 2023
Даа это я не забуду)))
September 12, 2021
Сотрудники курят толпами через дорогу. Куча окурков и мусора, но руководству наплевать. Несколько раз звонил на горячую линию и пытался достучаться лично... Но тщетно
1
1
November 7, 2021
Хороший оператор, был! 20 лет с ним! Но сейчас ухожу! Ценовая политика и отношение к клиентам странные!
3
5
January 6, 2023
Отличные работники забирал с работы
3
3
March 30
Не советую, больше мучений и обмана!
May 2, 2023
Хорошее обслуживание!!!
December 7, 2021
ужасно, звоню пятый день, жду ответа по 2 часа, а меня просто сбрасывают после двух часового ожидания.
1
5
May 15, 2021
Лучшее место для получения колоссального опыта в карьерном росте и самообразовании
3
January 9, 2022
Не возможно дозвониться до оператора при возникновении проблем. Проблема не решена. Ужасно
2
8
March 9, 2019
Работодатель ПАО «ВыпелКом» полный «г», как и связь.
Расписывать подробно не хотелось бы. Главное помните, основное правило сотрудников компании «даже если компания склучайно спивало денег, или не предоставиляли услуги, если денег не просят, то обратно не возвращаем».
В определённый период времени услуга «все для семьи», стала платная. Для тех кто не пользуется тарифом «все в одном» (объединённые домашний интернет и мобильная связь).
Но программа ошиблась и стала начислять плату и пользователям данного тарифа, позже это все устранили.
Так вот, кто позвонил - деньги за данную услугу вернули, а кто не звонил, просто включили корректно, без возврата денежных средств.
9
9
May 14, 2021
Парковка забита всегда, причём только сотрудниками здания, постоянно вокруг стоят толпы дымящих людей.
1
1
January 29, 2023
Улий тупоголовых
5
3