beeline

Rating 2.9
58 ratings
Rate this place

26 reviews

Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Пришлось посетить это место, работники даже не знали, как подсказать мне и что предложить. Ситуация в том, что номер был зарегистрирован на уже умершего человека и я хотела поменять на себя. Мне отказывались говорить, на кого зарегистрирован номер, в то время, как я уже сама знала и предоставила все данные. Потом сказали, что номер не может быть зарегистрирован на меня, а нужно только заводить совершенно новый и платить за тариф минимум 900рублей. На следующий день в расстроенных чувствах после визита пошла в МТС в ленинском районе и там за 5 минут мне сохранили и номер и тариф и вежливо общались. Ни единого косого взгляда и неуважительного отношения. В ТЦ Я определенно работникам нельзя работать с людьми.
1
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Ужасней компании не встречал! Сотрудники некомпетентные от слова совсем, просто пришли погреться... Сам объяснял им алгоритм действий для устранения своей проблемы. Кроме того в данной точке во время консультации за подзаряд телефона пытались содрать деньги! При том, что в силу обстоятельств, являюсь абонентов более 10 лет. Сегодня в любом кафе бесплатный Wi-Fi, а тут за подзаряд деньги берут...
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
Отзывчевые сотрудники помогли мне решить вопрос с переоформлением номера. Все было быстро и четко. После этого еще и телефон посоветовали для бабушки. Отличный сервис.
Level 3 Local Expert
March 21, 2024
По сравнению с тем, что было пару лет назад - небо и земля. Консультанты стали более дружелюбными и при этом не давящими, а самое главное - гораздо оперативнее. Возможно, я просто шовинист, но каждый раз, когда тут работали девочки, все было хуже и с общением, и с расторопностью. Возможно, просто улучшилась логистика, но заходить и забирать заказ стало гораздо приятнее. Жаль только акций хороших стало меньше, но это не вина салона
1
Level 8 Local Expert
March 11, 2024
Пришла купить телефон , услугами мтс пользуюсь 17 лет. Помощь консультанта свелась к сарказму , неуместной иронии , вроде и не грубил , но сделал всё , чтоб я ушла без покупки . Если такое отношение и неуважение позволяет себе руководитель , как он представился , то что говорить об обычных менеджерах . И если бы любой отзыв решал что то в работе сотрудников , они бы имели и уважение , и понимание к возрасту покупателя
2
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Салон является и МТС банком. Сотрудники ничего не знают о продуктах банка а только выдают карты.
Level 12 Local Expert
September 15, 2023
Классные сотрудники, подскажут, помогут. Я доволен на все 100) 15 сентября 2023 -проблема. Сдал на ремонт наушники. Прошло уже более 2х месяцев, не наушников, не деняг. Хозяен точки, сказал решит, 1-2 дня, и перезвонит. По итогу, прошло 3 дня, нет звонка.
Level 3 Local Expert
May 31, 2022
Очень хороший офис приобретал там iPhone, очень грамотные сотрудники все рассказали подробно Так же наклеек защитную плёнку очень качественно Остался доволен Давно не встречал таких специалистов как в этом офисе МТС Всем советую ехать сюда по вопросам покупки телефонов!
1
3
Level 10 Local Expert
December 27, 2023
Салон как салон. Сравнить не с чем. Но служащие не торопятся помочь (отправляют многих в личный кабинет). Интересны только потенциальные покупатели...
Level 26 Local Expert
December 21, 2022
Отличный магазин! Каждый раз удивляет, а самое главное ассоримент расширен как в магазине так и на сайте. Очень классные тарифные планы стали и цена радует
1
2
Level 6 Local Expert
February 3, 2024
Покупал симку МТС, продавец парил неинтересными мне тарифами, и после некоторого времени всё же смог подключить мне нужный тариф.
1
Level 5 Local Expert
January 29, 2023
Классный магазин. Вежливые, доброжелательные и веселые продавцы-консультанты с большим желанием помочь. Рекомендую🤍
1
2
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Консультанты грубят посетителям Хотел сменить тариф, подошёл к консультанты он в грубой манере сказал что бы я менял его через личный кабинет и отказался меня обслуживать
1
Level 18 Local Expert
December 24, 2022
Непрофессионализм продавцов, навязчивость при просмотре ассортимента, нежелание помочь если понимают что вы в данный момент не будет покупки, к вам пропадает интерес и находится много занятий и отговорк
1
1
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Отличные акции .
Level 4 Local Expert
February 6, 2022
Ужасный салон, не советую чтото приобретать там! во первых хамство там у них процветает, ничего не обьяснят, не помогут, только дергаются и раздражаются на твои вопросы, такое ощущение, что я к ним домой пришла и мешаю им отдыхать!!! во вторых покупала у них телефон и наушники- была акция, в подарок сим карта и на счету 3000руб.сказали 7 месяцев я ничего абсолютно не плачу, все оплачено, но при оформлении с меня потребовали положить на карту 251рубль, и еще 3000р. не поступили на счет, через месяц меня начали закидывать смсками пополните баланс я позвонила на горячую линию, ответили через 30 мин. только сказали едьте в салон и разбирайтесь . я пришла в салон там меня опять отчитали что это не их вина и сказали деньги поступят на счет. а еще наушники одни принесла, т.к. один наушник не работает, так этот косультант Сергей сказал вообще они наушники возрату и обмену не подлежат, вы серьезно? за такую цену я купила наушники на 2 недели послушать??? он чтото поделал с ними и пихнул их мне слушайте нормально работают, а домой пришла опять наушник один затих и все заряжено!!! вообщем на след. день деньги посиупили и мне позвонили с горячей линии и сказали что все вам ничего платить не нужно все восстановлена связь, я обрадовалась, но на следующий день опять телефон заблокировали и требовали , чтобы я оплатила некую сумму... короче - это такое дно... не связывайтесь с мтс- крайнего не найдете , им на клиентов плевать!!!
2
2
Level 4 Local Expert
August 30, 2020
Были сегодня в этом магазине,спрашиваю у девушки про акцию,что написана на сайте,она мне утверждала совершенно другое,показала уже через телефон,та все равно стоит на своем,т е сотрудники не в курсе,какие у них акции и как проводятся,пришлось заказывать в онлайн и тогда только они обслужили и собрали комлект товаров.одно огорчение
3
3
Level 6 Local Expert
September 26, 2022
Отлиныые продовцв
1
Level 3 Local Expert
November 5, 2017
Отрицательное мнение о салоне МТС в ТЦ "Я" складывается после общения с ее сотрудником Володиным Олегом. Грубый, невоспитанный, хамоватый молодой человек. Я и моя семья никогда уже не будут посетителями этого салона . Всем друзьям и знакомым буду рекомендовать обходить его стороной. Руководству сети салонов МТС следует обратить внимание на работу службы по подбору персонала. Дорожите репутацией своего бизнеса! Загляните в книгу жалоб и предложений, не я одна оставила негативный отзыв об этом сотруднике!
5
2
Level 4 Local Expert
September 27, 2020
Очень долгое обслуживание,и при покупке телефона ,не спросив нужна ли мне сим-карта ,приложили ее к покупке включив в общий чек покупки.
1
1
Level 8 Local Expert
October 9, 2018
Было два салона остался один крупный и достаточно комфортно по площади для покупателей
3
2
Level 4 Local Expert
December 24, 2019
Пользуюсь этой мобильной сетью с 2006 года 🤩
3
1
Level 8 Local Expert
November 13, 2019
Есть из чего выбрать, но лизинга на телефоны нет
2
2
Level 14 Local Expert
July 20, 2019
Салон сотовой связи. Если возникли вопросы по сотовой связи помогут разобраться.
2
1
Level 30 Local Expert
April 1, 2020
Хорошие салоны
2
Level 3 Local Expert
February 18, 2020
Все понравилось.
1