Когда я впервые купила смартфон, выбрала Билайн. Они всюду мне подсовывали рекламу, невозможно, платные подписки, пользуясь моей неосведомлённостью. Обратилась в салоны вблизи остановки Светлана, попросила помочь найти нужное приложение - мне ответили-разбирайтесь сами со своим телефоном, а когда попросила убрать рекламу с экрана блокировки, сказали, что это невозможно, навязали дорогой тариф. На просьбу подключить на дешёвый тариф отказали. Есть у них тарифы дешевле, но не для таких,как я. Я решила отказаться от Билайн, и очень рада, Билайн никому не советую.
Show business's response
Евгений С.
Level 18 Local Expert
September 23, 2024
Мне помогли с восстановлением номера. Не знаю как у других но в моëм случае всë успешно. Два раза обращался и оба раза не могу сказать плохо о сотрудниках.
Show business's response
Юлия Б.1
Level 7 Local Expert
May 17, 2024
офис не рекомендуется к обращению клиентов. Работник Диана некомпетентна, ведёт себя возмутительно, хамит клиенту. Не владеет базовыми знаниями, необходимыми для работника офиса. Отсутствуют элементарные навыки работы с клиентом. Не разбирается в продуктах и регламентах компании. Рекомендовано клиентам исключить общение с вышеуказанным работником.
2
Show business's response
Natalia Valuyskikh
Level 10 Local Expert
December 31, 2023
Хотели купить Яндекс.колонку. Цена на ценнике не соответствовала реальной. Якобы вчера цены поменяли в системе, ценник не успели сменить. Предложили пожаловаться))) Смешные.
1
Show business's response
unpredictable🕶
Level 9 Local Expert
April 17, 2023
Офис жутко разочаровал,сотрудница Владислава некомпетентна,очень по хамски себя ведёт,продала симкарту для модема,которая не работает,взяла оплату за месяц,а подключила на две недели,врёт в лицо,задача только содрать деньги,желание проконсультировать и помочь отсутствует,в результате интернет так и не работает!Зазря потраченные средства,время и нервы!Качество обслуживания на нуле!Теперь однозначный выбор в пользу других провайдеров!!!
1
Наталья М.
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
Принимает только одна девушка!
Одного клиента обслуживание заняло 40 минут!