***, Сегодня утром продали симкарту которая активирована уже две недели и зарегистрирована на не на мой паспорт. Пришёл вечером узнать почему так получилось и как исправить ситуацию. Сотрудник долго общался со службой поддержки после чего выдал "я вам сейчас дам анкету вы ответите на 10 вопросов И ЕСЛИ ПРОВИЛЬНЫХ БУДЕТ МЕНЬШЕ 8 СИМ ЗАБЛОКИРУЮТ". Отлично сходил за симкой. Специалисты просто огонь.
Просторно, светло. Консультант помог с решением вопроса. Спасибо за хороший сервис.
norm man
Level 2 Local Expert
August 16, 2021
Пришли по причине перевода номера с одного паспорта, на другой. Нам сказали что нет нужного человека для этого, пришли второй раз нам сообщили ту же самую причину. Но как только попросили жалобную книгу они сразу нашли нужного человека и предложили предоставить услугу грозным тоном.
1
Алина
Level 7 Local Expert
August 2, 2021
Отвратительное обслуживание . Сидит директор Вероника и хамит. Нормально разговаривать не умеет . То зачем пришли не сделала. Якобы не знает , как номер телефона переоформлять н а другого человека . Ей там не место работать! Хамло
1
Елена Смирнова
Level 4 Local Expert
March 28, 2021
Отвратительный оператор!!!! Снимает деньги за дополнительный номер, подключённый к тарифу, который уже 3 месяца не принадлежит билайну. Дополнительную услугу нельзя отключить, т.к. сервис ПОСТОЯННО временно не доступен, а на живого оператора выхода нет через федеральный номер!!!! Мошенники!!!! Не подключайтесь!!!!!!!!!!!
Grishka B.
Level 4 Local Expert
September 4, 2020
Очень мало сотрудников, 3 раза приходил очередь минимум 30 минут, даже присесть негде... основные сотрудники зашиваются (ну или медленно работают), стажеры стоят без дела. Ощущение что пришёл в паспортный стол, не регистрируясь через гос услуги)
2
Алексей М.
Level 9 Local Expert
August 12, 2022
Восстанавливал сим карту. На все ушло менее 5 минут.
Artem Gamzuk
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
Отзывчивый персонал
voldemar
Level 13 Local Expert
February 26, 2021
Кратко, ёмко и все по делу.
игорь ч.
Level 2 Local Expert
May 2, 2013
Не хотят или не могут работать. Одна не может правильно симку восстановить, другой говорит, что они вообще не Билайн. Отвратительная работа сотрудников. Не хочется после такого отоношения вообще связываться с подобной организацией. А всего-то надо было восстановить симкарту. Да и на линии операторы не лучше. Не могут разобраться в элементарной проблеме.Пинают, как мяч, друг другу. Наверно, потому что сами не компетентны. Как таких на работу берут? Ведь такие "граждане" бросают тень на всю организацию. Или всем уже все равно, кто у них работает. Противно.
Natasha I.
Level 7 Local Expert
October 30, 2016
Постоянные очереди. Кассир при заведении Карты косячит в ФИО. Приходится по 2 раза приходить.