Внимание! Чтобы отзыв прошел я максимально убрал негативные слова((( Пришел в контору 🤡 по этому адресу, отстоял в очереди 58 минут, парень продавец впаривал телефон девушке все это время. Наконец, то я… говорю мне нужна сим для мобильного роутера за город 100гб, говорю точный адрес где буду использовать это в районе за Зеленогорском, сотрудник *** 🤬 пробивает мой адрес и говорит покрытие 100% 4G, я говорю точно? Он да точно! И так я еще 3 раза уточнил, ответ был один, покрытие не менее 4G. Беру сим и еду на дачу смотреть фильмы 🍿 В общем никакого покрытия у этой Билайновской конторы нет, интернет был на Е и оно постоянно пропадало. Позвонил в тех поддержку, сказали оформили претензию, ответят через 1час. Как оказалось в этой конторе врут все и всем, от и до😡. В итоге, я им звонил много раз, через 6 дней провисев 30 минут в ожидании ответа очередного “сотрудника” на горячей линии, мне ответили покрытия Билайн нет и не было, но будет когда-нибудь потом😂, деньги не вернут, а на что им дальше жить и разводить народ… я в эту контору ни ногой больше, был их клиентом 6 дней и все понял. Контора разводил 🤡 до хорошего уровня им нужны еще десятилетия!!!!!
1
Show business's response
Юлия Ж.
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Огромное спасибо работникам отделения связи Билайн :
Егору и Вадиму за отличную работу, отзывчивость и профессионализм . Мега клиентоориентированы 👌
Show business's response
Наталья Мартинович
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Большое спасибо сотруднику Павлу, подробно ответил на все мои вопросы. Быстро оформил карты Альфа банка, разъяснил как скачать и пользоваться приложением, а также рассказал о продукции салона. Телефон приду покупать только сюда.
6
Show business's response
Джамшед Дехконов
Level 5 Local Expert
March 21, 2024
Не ходите туда , всегда программа зависает база зависает. Просто не хотят заняться вопросом просто вас пошлют мягко
Show business's response
Сергей М
Level 8 Local Expert
May 31, 2022
Это жесть. Мало того что 40 минут обслуживал одного! посетителя передо мной, так еще не смог/не захотел оформить заявление на перенос номера от другого оператора им же! Хотел ускорить процесс, так как изначально воспользовался билайновским интернет магазином для переноса номера. Однако позвонив уточнить узнал, что заявление им курьер еще за 2 дня не донес, рекомендовали обратиться в офис... Одну звезду поставил так как меньше оценки для выбора нет, а это определенно полный ноль.
1
A.W.
Level 4 Local Expert
May 25, 2024
Попытка переофомить сим-карту не увенчалась успехом. Обходите этот офис стороной
Show business's response
борис беляев
Level 5 Local Expert
August 4, 2021
улучшить а ещё лучше в корне изменить норму общения с посетителями этой конторы.Слишком много хамства и наглости в разговорах по существу о
ю.наболевщих вопросах позволяют себе не только младший "обслуживающий"персонал ,но и более откормленные Манагеры .Стыд им и позор на их наглые иупитанные хари.возмущению и злости нет предела Более подробно обсудить существо вопроса согласны только со старшим персоналом этой помойной конторы
1
1
Наталья Р.
Level 7 Local Expert
March 15, 2024
Бесполезные походы в этот офис, сотрудники не профессиональны.
2
Show business's response
Serg
Level 6 Local Expert
November 18, 2021
Забирал предоплаченный онлайн заказ в будний день вечером. Простоял в очереди порядка 40 минут (и это не шутка). Один продавец, работающий со скоростью черепахи, ужас. Хотя и "клиенты" под стать. Когда до меня дошла очередь, то уложился минуты в три. Каждая дрянь перед мной обязательно зависала на 15-20.
2
3
Екатерина Д.
Level 4 Local Expert
June 13, 2022
Дважды посещала этот салон, дважды мою проблему не могли решить, потому что "висит /не работает база /программа"
Ушла к другому оператору
1
Алексей Аничков
Level 5 Local Expert
October 26, 2019
Бесполезный салон, нужно было сменить владельца номера данные не совпадают, что делать не знают, в соседнем салоне сказали про заявку, тут не чего не знают, персональные данные разгласили, раза 3 база висит, нечего сделать не можем. Каждый раз как туда заходим что-то идёт через одно место...
3
bvcboris
Level 27 Local Expert
September 12, 2021
Один работает, остальные своими делами занимаются
1
Пивной Дом и К
Level 18 Local Expert
December 19, 2019
Неприветливый,некомпетентный персонал,не знают о своих же продуктах
3
максим боровой
Level 2 Local Expert
March 19, 2022
Все супер
3
М. В.
Level 3 Local Expert
October 12, 2018
Сидит какая то упоротая Валерия и шлет всех ,ибо она шибко занята разговором по телефону.