beeline
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Schyolkovskaya
600 m
Moscow - Central Bus Station
310 m
Information verified by owner
60 reviews
February 28
Действительно отвратительный офис Билайн. Надменное отношение к клиентам, но не в этом суть.
Зашёл купить сим-карту с минутной тарификацией без абонентской платы. На что мне было сказано, что таких тарифов нет, хотя на сайте Билайна они были. Но можно прийти завтра - дескать, завтра так такой тариф снова появится. Такое ощущение, что данный офис живёт своей жизнью, независимой от штаб-квартиры.
Самое интересное в том, что в другом соседнем офисе Билайна мне без проблем оформили тот тариф, который я хотел, и данный тариф "оказался в наличии"!
На вопрос, почему так происходит, сотрудники из другого (нормального) офиса Билайна ответили, что не выгодно сотрудникам продавать такие симки (поминутной тарификации), поэтому особо отмороженные и вешают лапшу на уши клиентам.
Центральному офису Билайна должно быть стыдно за таких "дистрибьюторов"!
1
October 27, 2024
Обратилась сегодня в 17 50 в офис Билайна на 1этаже,так как пользователь Билайн всю жизнь.С просьбой посмотреть мой ватсапп.Продавцы 2 сделали вид,что меня нет.Третий,сидя на стуле,сказал,что я должна заплатить ему 500рублей.Прайса не предоставил,представиться категорически отказался.Разговаривал пренебрежительно,надменно,агрессивно и хамовато.Даже не встал.В другом офисе Билайн,мне помогли за минуту бесплатно.В прошлый раз я купила у них телефон, а сегодня подзарядку и наушники.В тц Щелковский в Билайн больше не пойду.Невоспитанные и наглые.Очень неприятно.Кидают тень на репутацию Билайна.
6
1
February 28
Довели до белого каления! Обратились к ним для обновления паспортных данных, а получили подчеркнуто надменное отношение (граничащее с презрением), кучу ненужных вопросов и невозможность решения вопроса, "вы использовали свои 3 попытки!" хотя это была еще первая. Не зря здесь рейтинг 1.8! Beeline.ru закройте это убожество или пересоберите команду в этом месте!