Приходил сдавать оборудование (тв приставка и роутер), так как в нашем доме УК не разрешила ставить оборудование Би Лайн. Был в субботу 12.08.2023г. Принимали товар менеджер и видимо стажёр. Приняли оборудование, внесли изменения в договор. Выдали все необходимые документы. Все нормально. Дополняю записью от 27.10.2024г. Были в салоне для обмена сим карты. Оперативно поменяли на двух смартфонах. Сотрудник компетентный и вежливый. 🤝

Show business's response

Ксения Соболева

Level 8 Local Expert

Печальное место, печально всё! Добровольно я там ни за какие коврижки не оказалась бы. Нужно было вернуть оборудование. Мы пробыли там час!!! Час, Карл! А дела были на 5 минут. Три сотрудника в салоне. Один принял женщину без очереди, второй просто сидел, третий с девушкой час решал проблему, параллельно общаясь с нами. Одним словом бардак! Обходите этот офис десятой стороной, правда.

Show business's response

Denis S.

Level 9 Local Expert

28.01.25 были в офисе обменять симкарту. Эту симкарту накануне доставил курьер, и она оказалась нерабочей. А теперь следите за пальцами - за обмен неработающей симки по вине билайна с вас списывают 30 рублей. Девушка менеджер общается по хамски, не пытается решать проблему, только отправляет "туда, где заказывали симку, там и решайте". Коммуникации внутри билайна видимо не существует, клиент должен сам бегать и за свой счет исправлять их ошибки

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

82 reviews