Сегодня (23.02.2025) посетила офис. Была проблема с тем, что не работал мобильный интернет у ребенка на телефоне. Ранее обращалась и в чат техподдержки, и в другие офисы - везде лишь разводили руками и ничем не могли помочь. А здесь девушка (имя не посмотрела, к сожалению, светлые волосы до плеч) оперативно разобралась в проблеме и через полчаса всё заработало! Большое спасибо! Девушка - вы Богиня Билайна! 👍👍👍

Show business's response

Леонид Кирпичев

Level 15 Local Expert

Крайне некомпетентные сотрудники всё что они могут это отправить на саппорт. Громкое звание директора магазина явно не соответствует действительности. Обратился туда что жена не может войти в личный кабинет после перехода с корпоративного тарифа на что услышал ответ "ну наверное отвязался номер от личного кабинета позвоните 0611" При том что на руках был паспорт супруги свидетельство о браке и сам телефон. Позвонив на саппорт всё спокойно сделала удалённо спросив имя устройства серию и номер паспорта и последние вызовы. Возникает немой вопрос на кой там эти сотрудники сидят? Телефоны продавать так с этим прекрасно справляются маркетплейсы, печатать документы так опять же электронный документооборот есть. Крайне недоволен работой данного отделения.

Show business's response

Мария Батаева

Level 6 Local Expert

АБСОЛЮТНО НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ! Не знают законов о правах потребителей! Сегодня, 22.01.2026 моя мама принесла часы, которые были купены в данном магазине. Мадам отказалась принимать часы на диагностику (они перестали работать), сославшись на то, что часы были куплены с моей карты, а не с маминой. Хотя чек и коробка были предоставлены. Настоятельно рекомендую выучить Статьи 16 и 18 закона о правах потребителей. Ждите гости Роспотребнадзор. Это хамство и ПОЗОР пинать пенсионерку и ссылаться непонятно на что!

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

9 reviews