Ужас! Привезли бабушку в город подтвердить паспортные данные-мало того ждали минут 20, она где-то ходила, так потом еще и заявила, что данную операцию здесь не может сделать и надо ехать в другой офис (как оказалось вранье-в любом офисе можно). Не успели отойти от офиса она опять куда-то убежала) Уважаемое руководство Билайн-вам вообще все равно на репутацию?
Show business's response
486526 Алленых
Level 10 Local Expert
January 18, 2024
Появилась необходимость посетить офис оператора билайн. Получила грамот ную консультацию. Сотрудник был вежлив, подсказал, куда еще нужно обратиться. Свой вопрос я решила.
Show business's response
Delos
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Большой, светлый офис. Персонал вежлив и компетентен. Быстро помогли решить вопрос с выдачей сим карты на замену и помогли подобрать нужный тариф для новой.
Show business's response
Сергей Швецов
Level 8 Local Expert
January 1, 2024
1 января пришли менять сим-карту, по расписанию, которое висело на стекл е, салон работал до 19.00. Девушка отказалась обслуживать, сорвала расписание и сказала что они решили закраться пораньше
Show business's response
Руслан А
Level 14 Local Expert
January 19, 2023
Все ругают Билайн, а я даволен. Даволен связью и тех поддержкой. А работа салонов или общение с роботом уже совсем другая история. Сказать что плохо не могу, есть куча опыта и в разы хуже. А все боты одинаковые , нужно написать так то бы он пер еключил на оператора. А если вы станете ботом как он и будет как он отвечать, то и получите второго бота.
Дарья Р.
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
Без мата описать эту компанию - нереально! Электронный помощник по горячей линии никак не реагирует, просто диктует своё!!! Оператора дождаться невозможно!! Час ожидания, после этого сброс и всё по-новому
2
Арнольд Шефцов
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Поднимают цены на ровном месте
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
September 3, 2022
Салон только для покупок и оплаты. Для оказания услуг связи Билайн не подходит.
1
саша алексеева
Level 6 Local Expert
March 2, 2024
Молодцы ребята все 👍👍👍
Show business's response
Наталия Файзулина
Level 3 Local Expert
May 11, 2021
Хочу перевести свой номер к другому оператору. Как дозвониться?