Отвратительное место, пришла восстановить сим карту, неповоротливый и хамоватый менеджер Антон, постоянно хамил, списал 50 р и карту не предоставил, попросила жалобную книгу, сказал, что их уже никто не смотрит, настояла и не была удивлена, половина заполнена негативными отзывами, как таких нерадивых менеджеров, распугиваюших клиентов, допускают до рабочего места. После посещения офиса на Крупской, приняла решение поменять провайдера интернета и мобильной связи. Тем более на одной улице находятся и МТС и Теле 2,меняла симку в МТС, поменяли за 5 минут, без дополнительной оплаты и с улыбкой.
2
Николай Калинин
Level 2 Local Expert
June 25, 2023
Сотрудники данного салона не приветливы, хамят на вопросы не отвечают особенно менеджер Антон и менеджер Ольга,не компетентны,на заданные вопросы интернет вам в помощь, видать очень ценные сотрудники если руководство не дорожит репутацией, давно такого чюда не видел.
Show business's response
ольга сашина
Level 8 Local Expert
December 17, 2021
В данном салоне получил информацию по переносу номера от другого оператора. Быстро оформили заявление на перенос. Затем был в салоне Билайн в ТЦ Столица по тому же вопросу(нужно было перенести еще один номер). Вот там полный кошмар. Менеджер по имени Ульве впарил тариф дороже , аргументируя , что с сегодняшнего дня повысились цены. Оформлял все минут 30. То одно не работало, то другое. В итоге заявление так и не зарегистрировалось в сети. В итоге приехал в салон на Крупской и ребята моментально посмотрели информацию по переносу номера. Сказали, что заявление не зарегистрировано в сети. По новой написали заявление и тут же пришло подтверждение о принятии заявления на перенос номера. Теперь ТОЛЬКО в салон на Крупской , если возникнут вопросы по Билайну.