Была 27.11.2024г. Написано, что "Технический перерыв до 18-45". Хотя режим работы до 20ч. С какого времени перерыв начался, неизвестно? Я пришла в 16:30. Возможно, не работал с утра. Окружающие работники сказали, что надоели уже с вопросами о Билайне. Подождала. Позвонила на горячую линию. Т.к. приехала издалека, попросила, чтобы они позвонили своему работнику и спросили. Девушка ответила, что не знает номера его телефона. На вопрос, кто знает, ответила что никто. Я не могла поверить, что нет никого, кто нанимает работников, следит за их работой и имеет контактные телефоны! Просто какая-то частная лавочка. Вернулась домой, на следующий день поехала в другой, более дальний салон на Навагинской, потому что в ближайший уже совсем не хотелось! И больше ходить не буду. На Навагинской всё прошло быстро и отлично!
Show business's response
Игорь Кобцев
Level 12 Local Expert
April 10
В салон захожу только за аксессуарами к телефону, пожалуй, только это сейчас актуально. Удобное расположение, чистенький зал. Ассортимент более чем ограничен, но зарядки, чехлы и батарейки найти можно.
Show business's response
Анжела Пархальская
Level 12 Local Expert
December 27, 2022
Очень хороший и внимательные продавцы - консультанты. Особенно хочу отметить Дмитрия. Он как то успевает всё, и своих клиентов обслужить и коллегам помочь и посоветовать. А главное он всё в своей работе знаеи и понимает. Спасибо за обслуживание.
2
Ольга Исмаилова
Level 7 Local Expert
July 11, 2022
Провайдеров чаще принято ругать. чем хвалить. Не хочу . чтоб кто-то подумал . что этот отзыв заказной. Нет, мы -рядовые потребители. С Билайном - чуть более 4 лет. ( у нас семейный тарифный план - всё 3). До этого были на МТСе. В целом довольны и качеством связи, и интернетом. Вчера убедились. что связь ловила даже там.где не ожидали - в лесной части Розы Хутор. Недавно возникли проблемы с домашним интернетом ( стал работать с перебоями). Вызвали мастера. Он пришел на следующий день после звонка, в субботу. ровно в то время ( к 12 часам), которое назвал накануне оператор Билайна. Артем ( имя мастера) заново с чердака протянул нам линию , устранил неисправность . Вежливый. спокойный, работал быстро.
1
Дмитрий М.
Level 8 Local Expert
March 30, 2023
Поддерживаю негатив. Сотрудников уволить нужно. Некомпетентные, постоянные стажоры, которые ничего не знают и один супер умный умник, который ставит из себя царя государства. Жаль что им как и компании на все наплевать. Не рекомендую никому
1
Ирина Вяткина
Level 9 Local Expert
March 23, 2022
Отличный салон, продавцы всегда вежливы, внимательны, во всём помогут,приятно с такими общаться. Пользуюсь билайном уже 7 лет,всё прекрасно! Успехов вам и процветания!
1
Алекс Ножевой
Level 9 Local Expert
November 10, 2022
Делал возврат провода зарядного устройства на Айфон , деньги не вернули , сказали что якобы нужно звонить в службу поддержки и уточнять почему мой возврат стоит в стоп листе каком то ..
Не советую вообще что либо там приобретать !!!
Ирина А.
Level 4 Local Expert
November 28, 2021
Самая ужасная связь!!!!!На горячую линию не дозвониться!!!!7 лет с билайном, последние 2 года это просто катастрофа.Я не могу никому позвонить, до меня никто не может дозвониться.Это не в лесу,а в центральном районе города!!!!Благодаря сотрудникам меняла тариф так что списывали деньги в два раза больше, чем указано в договоре!!!!Это в моремолле и СанСити!!Не советую переходить на Билайн.Берегите своё время и деньги!
1
2
Юлия Каландия
Level 11 Local Expert
March 23, 2022
Попросила сим карту. Обговорили тариф. При покупке мне выдают вторую бесплатно, но оформленную на мой паспорт. Я покупаю то, что мне надо. Зачем оформлять на меня то, что я не просила,даже если это бесплатно. Я не просила бесплатных сим карт. Навязывание услуг без моего ведома. Минус.
1
Владимир Ч.
Level 4 Local Expert
January 31, 2022
Сотрудники реальные слоупоки. 35 мин. ждал чтобы восстановить номер. Сидит одна девочка, которая реально еле еле печатала, что-то на компьютере, такое чувство, что ее из почты России уволили она пришла в Билайн, второй сотрудник тупо сидел в каптерке, наверное у него были "важные" дела там. Короче сюда больше ни ногой.
2
Дмитрий Роман
Level 14 Local Expert
December 18, 2023
Маленький выбор современного девайса.
Show business's response
Аксакал, Аксакал.
Level 18 Local Expert
January 25, 2020
Очень отзывчивые и добросовестные операторы. Всегда помогут разобраться в проблемах, подскажут приемливые и выгодные тарифы для каждого посетителя исходя из их персональных запросов. Всегда добрая улыбка на лицах, что распологает к приятному общению. 👍👌
4
Владислав
Level 3 Local Expert
February 21, 2022
Продавец лёвина Илона, при продаже не проконсультировал о товаре , с клиентами общается очень грубо, на повышенных тонах
Сергей К.
Level 3 Local Expert
June 27, 2019
Отличное качество связи. Большой выбор тарифных планов и разнообразных опций. Так же отличный сотрудник Валентина, все подробно описала и помогла с выбором тарифного плана
3
1
Борис Петренко
Level 2 Local Expert
December 13, 2021
Уже 5-ый раз обращаюсь с проблемами подключения в Адлере. Невозможно дозвониться практически...
2
Тимур Иркабаев
Level 13 Local Expert
January 2, 2022
Отличное обслуживание и вежливый персонал
1
1
Сергей Игнатов
Level 4 Local Expert
April 2, 2021
Помогли подобрать лёгкий номер и вообще было очень качественное обслуживание
2
1
Глеб Сурков
Level 5 Local Expert
July 5, 2020
обслуживание 6/10. местонахождение довольно удобное- в супермаркете магнит.