Непонятно чем они занимаются..
попросил переоформить симку на новый паспорт
просили телефон, чтобы они настроили
что они там делали без понятия
в итоге оформили на меня кредитку в альфе
назвали ее бонусной картой, и что могу ее выкинуть
им деньги что ли не платят, что они такой фигней занимаются, чтобы хоть какую-то копейку получить
Show business's response
Лиля Галиева
Level 2 Local Expert
October 11, 2022
Были с семьей в Меге в Казани. 11.10.2022 в 19.45 Консультант молодой человек (блондин) ведет себя высокомерно, издевается, смеётся. Отказался исправить ошибку в паспорте в базе. На просьбы реагирует с иронией и грубостью. Так и не получили ответ на свой вопрос. Больше туда не вернёмся, и другим не советуем связаться с хамом! Пришлось перейти на другого оператора связи.
5
дарья фадеева
Level 3 Local Expert
November 12, 2022
Ужасные продавцы ,не хотят расторгать договор,хамят посылают в главный офис Билайн,не захотели написать бумагу о том что взяли приставку очень все плохо у них не рекомендую ушли другому оператору
2
Гульнур Газизова
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Решили проблему👍Хорошие девченки продавцы.
Show business's response
Алмаз Хайруллин
Level 4 Local Expert
December 6, 2022
Продали бракованный товар, товар приняли но возврат денег не сделали. По номеру 8800 просят обращаться в офис.
2
Аметстрой
Level 7 Local Expert
February 21, 2020
Квалифицированные консультанты, видно,что работают в этой отрасли не первый год. Помогли в решении моей проблемы быстро и профессионально.
2
Владимир Даровских
Level 4 Local Expert
December 2, 2019
Подсовывают договор альфа страхования на случай повреждения телефона, заявляя что без него нельзя взять кредит. В банке Ренессанс! А потом еще в ыясняется, что по этому договору страхования полстоимости ремонта надо из своего кармана платить! Фу такими быть!
3
Бурганов Марсель Хатыпович
Level 4 Local Expert
December 5, 2021
Абсолютная некомпетентность и не клиентоориентированность персонала
2
BUGATTI
Level 2 Local Expert
March 11, 2020
Продавцы-консультанты к покупателям ведут себя высокомерно и не уважительно. На просьбы реагируют с иронией и грубостью.
2
Алексей Корнилов
Level 16 Local Expert
February 13, 2020
То ,что говорят консультанты нужно проверять . У компании принцип обмануть своих клиентов на первом месте.