beeline

Rating 2.5
77 ratings
Rate this place

36 reviews

Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Была в офисе, хотела восстановить сим-карту, в результате карту дали, но обманным путём , еще и кредитную карту, сказали , что карта бонус, но "забыла" уточнить,что карта кредитная. По дороге домой, заглянула в телефон и потеряла дар речи, вернувшись, спросила почему обманула, на, что последовал ответ, что карта пустая и могу ее выбросить. Но она не пустая, там 85 т.Еще я спросила, почему она делает ксерокопию паспорта, на что она ответила, что сейчас у них при обмене сим., нужна ксерокопия и опять обман. Вот как с ней поступить? Как верить людям.
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Сегодня выехав из Москвы уже далеко от цивилизации вспомнил что нужно докупить симку Билайн. Заехал не большим крюком в Шатуру, посетил данное помещение. Купил симку, приехал на дачу в 75км от Шатуры. Пытался зарегистрировать симку с 2х телефонов, результат 0! 3 раза звонил в поддержку, что то там весело делали, говорили что всё отлично, прегрузись. Результат 0! Сказали езжай в офис с ними решай. Это в 75 км! Просто симка наверно конкретно левая! Как говорится, спасибо за заботу!
1
Level 9 Local Expert
September 4, 2024
Моя бабушка хотела узнать, почему ей пришло сообщение "время регистрации истекло". Придя в данный центр, наткнулась на сотрудницу, которая заявляет "Я же вам говорила, я ничего не знаю" Всем бы так. Получать зарплату за работу, в которой ты ничего не смыслишь. Затем указала бабушке на ее возраст, хотя сама же будучи невнимательной вбила данные со старой пропиской (из-за чего пожилому человеку пришлось снова идти сюда), не додумавшись проверить следующую страницу паспорта. Это не Билайн. Это Дурдом.
1
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
Юморные ребята, помогли узнать на кого оформлен номер, все быстро и четко.
Level 3 Local Expert
March 20
Обслуживание отлично по времени отлично оператор вежливо отлично забыл имя +5
Level 10 Local Expert
January 22
Продавец Вера навязала телефон и доп услуг на 25.000 доверчивой бабуле находящейся в процессе признания недееспособной. Прошу быть вас быть внимательными к своим старикам, объяснять и следить что бы они не попадали в такие организации как эта и к таким бездушным людям как Вера наживающейся на стариках
Level 9 Local Expert
December 23, 2023
Имел неосторожность согласиться посетить этот "офис* для подписания договора домашнего интернета, а не ждать монтажника с договором на дом. В итоге получил опыт на уровне сбербанка и прочих нулевых годов, когда надо выловить разбирающегося в заключении договоров сотрудника (пришлось 3 раза заезжать к ним, чтобы выловить такого сотрудника на рабочем месте), иметь при себе паспорт (хотя по телефону Билайн не предупредил об этом и монтажники никогда паспорт не просят), отстоять в долгой очереди и только после всего этого цирка подписать договор. Но цирк продолжился ведь потом ещё и 2 раза пришлось звонить в билайн, потому что их автоматическая система считала что договор не подписан (а он же был подписан) и 2 раза отключала доступ в интернет
1
1
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Удобное расположение, приветливый доброжелательный персонал, чисто, комфортно.
1
Level 6 Local Expert
June 21, 2022
19.06.2022 Провёл в данном офисе оплату за дом.интернет по логину, присланному в сообщении от Билайн. На выходе совершил чудовищное преступление (никогда так не делайте) выбросил чек в урну. Через пару часов позвонил на горячую линию т.к. internet отсутствовал. После проверки данных и проведенных операций выяснилось, что присланный логин был неверен и оплата ушла в другой город. Надо отдать должное, операторы разобрались, заморозили перевод и авансом подключили все положенные услуги. От меня требовалось подать заявление на возврат/перевод ден.средств на свой (правильный) логин, для чего был необходим чек/квитанция об оплате. Снова придя в офис обратился к сотрудникам рассказав о ситуации. Мне, без проблем, предоставили копию чека и бланк заявления для заполнения. К сожалению положительное на этом заканчивается. После звонка и консультации с руководством офиса меня попросили вернуть копию чека и бланк заявления, сославшись на распоряжение начальства. Операторы горячей линии были удивлены поведением работников офиса и отказом тех выполнять свои рабочие обязанности. В свою очередь сотрудник Вера сказала, что они ничего делать не обязаны, а операторы часто обманывают звонивших, чтобы скинуть с себя ответственность. При этом добавила, что любой адекватный человек, если уже всё исправленно не стал бы вообще связываться. В итоге заявление отправил по эл.почте. Оно было принято и рассмотрено. Спасибо сотрудникам которые действительно знают своё дело и реально готовы помочь и помогают. Отдельное 'спасибо' руководителям данного офиса. Надеюсь ваши выходные будут проходить также познавательно и с пользой как я провёл свой. Неадекватный человек.
6
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Спокойная обстановка, персонал помогает решить проблемы. Зашел и все оформил и переоформил.
1
Level 10 Local Expert
August 15, 2024
Обычный мини Салоник, со скучающими прожовцами
1
Level 3 Local Expert
March 5, 2022
У сотрудников нет совести: пытаются выполнить план продаж за счёт пенсионеров. 04.03.2022 завёл тестя в этот салон, чтобы там ему подключили тарифный план "Социальный пакет". Девочка-оператор (имени, к сожалению, не помню) с умным видом вбила его номер в систему и выдала легенду о том, что "сменить тарифный план не удастся, так как там стоит архивный тарифный план, поэтому придётся покупать новую сим-карту". Заранее зная, что это полная чушь, я решил не спорить с сотрудницей и сегодня оформил заявку в другом салоне Билайна. Никаких мифических проблем с архивным тарифным планом не возникло.
3
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
Хорошая точка . Продавцы на высоте . Особенно девушка Вера . Все рассказала и продала . Молодец
2
1
Level 17 Local Expert
May 11, 2021
Мне очень понравилось обслуживание сотрудников. Вежливые граммотные позитивные работники знающие свою работу на отлично. Приятно когда тебе помогут ведь в наше время это необходимо. Удачи .
3
1
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
В этом офисе ничего не меняется...Хочу напомнить вы там ДЛЯ людей работаете, а не зарплату высиживаете.
1
1
Level 6 Local Expert
April 28, 2021
Во вторник 27.04 подошла к магазину в 20:55. График работы до 21. Железная дверь прикрыта, а за ней в ещё освещаемом зале магазина закрытые железные створки. Хорошо работаем, ребята! Вы не шаурмечная, вы салон связи! У меня не было с собой провода для зарядки, 1% на телефоне, что делать когда вся жизнь сейчас в телефоне: часы, Карты оплаты и прочее. Еле наскребла мелочь на автобус до села к бабушке. Отвратительно. Неудивительно, что все так! Никто не хочет даже смену свою выработать! Лодыри!
5
Level 12 Local Expert
March 29, 2023
Персонал вежливый,помогут решить все интересующие вопросы.
1
1
Level 10 Local Expert
June 19, 2023
Вежливый и услужливый персонал, советую
1
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
Хороший персонал, всегда помогают
1
Level 3 Local Expert
January 30, 2021
29 ЯНВАРЯ обратились к сотруднику за уточнением данных. Более хамского и циничного отношения я не встречал! Сотрудник был на улице и курил. Его ответ:'Не видете Я курю'.Затем демонстративно стал разговаривать по телефону и снова закурил.И это представитель компании,его лицо? Нет ничего удивительного, что клиенты будут такой салон обходить стороной!
8
Level 6 Local Expert
July 24, 2022
Более тупого робота я ещё нигде не слышала. Ни чем помочь не может, настроен на издевательство над клиентами. Жесть.
1
1
Level 2 Local Expert
April 12, 2022
Ужасно работают, никак не могут решить вопрос. А с оператором связаться невозможно! А сами сотрудники или ничего не могут, или не хотят работать.
2
1
Level 16 Local Expert
December 11, 2022
Банкомат тут фигня , можно ложить деньги только по 1 купюре
1
Level 12 Local Expert
August 13, 2024
Отличные консультанты
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Ценники на тарифы конские
1
Level 8 Local Expert
June 13, 2020
Адище, очень медленный сервис, народ, который лезет только спросить, продавцы вообще не реагируют на такие вещи, им пофиг на всех. Программы у продавцов зависают, запускаются долго. Если перед вами кто-то в кредит покупает это час ожидания минимум .. Но продавцы действительно вежливые
5
1
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
Очень быстро помогли найти нужную вещь, спасибо за консультацию.
2
Level 28 Local Expert
April 10, 2021
Норм. Могают подключить инет на даче, не выходя с офиса.
1
1
Level 10 Local Expert
September 28, 2021
Магазин как магазин от билайн
2
Level 10 Local Expert
December 28, 2021
Обычный офис под Москвой. Никто некуда не торопится.
2
Level 18 Local Expert
July 24, 2021
Отличные сотрудники.
1
Level 4 Local Expert
July 15, 2021
Малахольный сотрудник
2
Level 14 Local Expert
July 8, 2020
Не люблю билайн, а салон может быть и ничаго
1
Level 12 Local Expert
July 19, 2020
Долго ждал очередь,чтобы поменять симку.
2
1
Level 16 Local Expert
November 14, 2019
Сотовая связь как и везде, можно и кредит оплатить.
2
Level 7 Local Expert
March 13, 2020
Вежливые консультанты
1