Добрый вечер! Впечатления смешанные. Пришли сегодня ,15 августа, в районе 19:00 в данное заведение. Все было отлично, вкусно , нареканий не было. И поэтому решили заглянуть сюда, этим же вечером, попозже. Пришли в 23:10, основной зал абсолютно пустой, никто из официантов не встретил, стояли разговаривали, смеялись, матерились, ну это ладно, решили сесть за тот же стол за которым и сидели, в итоге , стол НЕ УБРАН, все на месте, все наши тарелки, салфетки, остатки еды , АБСОЛЮТНО все как и оставили. Прошло 4 часа, наверное у ребят есть дела поважнее, чем их прямые обязанности. В итоге, к нам никто не подошел принять заказ, пришлось звать самим,это при учете пустого зала. Просьба к руководству отреагировать на данное сообщение и принять меры к данным сотрудникам, так как сама являюсь менеджером ресторана, и считаю это недопустимым отношением к работе.
P.S. ушли ,а тарелки так и стоят
3
Наталья Басова
Level 6 Local Expert
September 11
Красивое заведение, вежливый персонал. Лишнюю посуду со столов моментально уносят. Я была на втором этаже. Зал красивый! Еда вкусная! Оформление блюд потрясающее! Мне очень понравилось! Туалет чистый, есть бумага, мыло, сушилка для рук. На первом этаже не была.
Анна Белоусова (Маслюкова)
Level 13 Local Expert
August 19
По порядку:
Еда- вообще не советую, роллы даже не доели, брали большой сет за 3к, даже не съели, мало того, что его готовили 1,5 часа, так его ещё и таскали по всему заведению, прежде чем определили, что это нам, он был не вкусный, все роллы на один вкус, суши с обветревшей рыбой, креветка вообще своей смертью как будто умерла. Короче не вкусно. Мясная нарезка тоже на зашла, не доели. Напитки, ну брызнули туда чуть алкоголя и сказали, что коктейль.
Далее: девочка официантка, все-все перепутала, принимала то, чего не заказывали и отказалась убирать эти позиции из заказа, дурдом.
Караоке норм, если не считать того, когда люди начинают танцевать, начинают дико трястись столы и становится страшно за свою жизнь (я ещё молода), а в это время снизу херачят басы с первого этажа. Короче 5 лет там не была и ещё столько же не пойду.
И ещё: ввели бы хоть какой-нибудь дресс код что ли, а то ходят в домашних трусах туда, как за сигаретами вышли, так и припёрлись....
Шишенина Анна
Level 8 Local Expert
October 13
Очень хорошо отметили день рождения в караоке баре,отличное обслуживание, все заказанные блюда приносили во время,очень вкусные блюда из морской рыбы и салаты. Отлично провели время.
2
1
Инкогнито 1897
Level 2 Local Expert
August 6
Отличное место, вкусная кухня
Каждый день есть разные акции
Да бывает ожидание по кухне, но вы в пят и суб зайдите в любое заведение в городе, будет тоже самое
Напитки приносят быстро
1
Talita Siropova
Level 12 Local Expert
September 23
Удобное место. Зарекомендовали себя, как нормальное заведение.
Из плюсов - два караоке зала, съедобная кухня, приличный ремонт, обслуживание нормальное.
Минусы - неоправданно дорогой депозит, контингент в большинстве своем отвратительный.
Антон
Level 7 Local Expert
July 7
Берлин!!! Нет, все, загнулось заведение
Первое: пришли в караоке с именинницей в воскресенье, сказали у нас для изменников скидки только в пятницу и субботу!!! Это вообще что!!! Где клиентоориентированность!!!
Второе: обслуживание плохое, не подходят официанты
Третье: кальян ужас
Говорю, давайте доплачу, но пожалуйста сделайте нормальный кальян, который будет тянуться и со вкусом. Нет, у нас такие кальяны
Вообщем заведение скатилось, жаль, было все норм
5
Азат
Level 7 Local Expert
December 16
Хорошее заведение, адекватные люди работают, да и в целом все понравилось) Отдохнул хорошо)
Любители караоке, 🎤 поисполнять, позажигать - вэлкам))) 👍
Lain( ͡° ͜ʖ ͡°)
Level 9 Local Expert
September 4
Место хорошее много столов, но из-за
3минусов 2 звёзды, только есть грязь на полу, но её могут убрать ещё 1. - дырявые качели, но очень огромный минус 2 часа ожидания окрошки обычной а про другое молчу. И ещё минус хамский персонал и это ещё хороший ресторан? Просто хамить ребёнку-это бессмысленно! Бывает нормально, а бывает хреново лучше перестраховаться и есть в нормальном заведении
3
Елена
Level 3 Local Expert
August 6
Были там в воскресенье, официантка сразу предупредила, что роллов не будет, ну ок, не страшно. Но пока делали заказ, выяснилось, что и ещё многих позиций нет. Ну худо-бедно сделали заказ, напитки принесли почти сразу, а вот закуски пришлось ждать долго🤷хотя кроме нас было занято только 2 столика. А столов там куча, я даже не представляю как там все работает при полной рассадке. Обычно, если какие-то сложности у кухни, официанты всегда предупреждают, что время ожидания более 15 минут, но в данном месте это видимо не принято. В общем ушли пьяные, голодные и недовольные, не рекомендую это заведение
Станислав Федотов
Level 7 Local Expert
December 11
Пару раз травился с кухни. В целом место среднее, есть общий зал, караоке без вип комнат и второй этаж, так же есть летняя терраса. Цены не кусаются, но есть некоторые блюда невозможно.
Анна Ч.
Level 3 Local Expert
July 9
Делала заказ бизнес ланча доставкой в 13.07 , ожидание обещали 1,5 часа ,получили свой заказ в 15.37!!!! 2,5 часа мы ждали когда наконец у работников данного заведения проснется совесть.
Обещаете 1,5 часа будьте так любезны выполнять свою работу в указаное время !
Ни звонка о задержки доставке , ни слова о загруженности кухни . Зачем ? Ведь проще не отвечать на звонки.
Еда приехала ледяная, есть было невозможно. Ждали обед , а получили ужин .
3
Мария Фирстова
Level 4 Local Expert
January 3
Старый добрый берлин. Вкусный чай и салаты. Роллы тут не нравятся.
В караоке приличный выбор песен. Но если все столы заняты, то будете ждать свою очередь полтора часа.
Нам везет и мы часто попадаем на гостей, которые более менее умеют петь))) Так что, если будете мало петь, можно еще послушать и потанцевать.
Недавно открыли вип-караоке, но там посидеть не удалось, запросили 4000 депозит за маленький стол. Хотя в группе вк указана сумма 2000.
По выходным выступают кавер группы. Танцпол маленький.
В мои пожелания бы входило исполнять кавер группам песни 90-10, по этим песням больше соскучились, чем по хитам последних 5 лет🤷♀️
В целом хорошо.
3
3
Настя
Level 6 Local Expert
September 10
Ходили в караоке, все очень понравилось. Персонал вежливый, еда вкусная. Но показалось дороговато 4 тысячи нужно заплатить чтобы сидеть в караоке
1
1
Я Я
Level 2 Local Expert
November 2
Пытались попасть в данную контору с ребенком, которой исполнилось 14 лет, и попеть в караоке. На воротах стоял сопляк под видом охраны, который отказался пустить нас в заведение. При этом при прозвоне администратора заведения нас заверили, что дети с родителями проходят без проблем. Перед этим мы читали отзывы про данную шаражку, но надеялись на лучшее. Не порекомендую ни друзьям, ни знакомым. Обходите стороной!!!!!!!!!
1
Светлана М.
Level 3 Local Expert
August 10
Бываю не часто.
Но даже редкий визит оставил неприятное впечатление.
Встретились с давней коллегой, заказали кофе и "фирменный тортик"(по факту, капкейк, который можно приготовить в микроволновке за 15-20 минут).
Ждали заказ целый час!
1
Gabor Papp
Level 21 Local Expert
December 3, 2023
Замечательное заведение для всех возрастов. Чисто, спокойно, разные залы, живая музыка, быстрое обслуживание и приветливый персонал. Особенно понравился зал с караоке на втором этаже
1
1
Юлия Глазкова
Level 3 Local Expert
July 20
Хороший интерьер, только жалко на 2ом этаже из лаундж зоны сделали дополнительно зал караоке. Теперь просто посидеть, пообщаться не получиться.
Рыжков Михаил
Level 7 Local Expert
May 10
Были 9 Мая 2024 на День Победы!Интерьер и обслуживание на уровне! Но песню заказать "День Победы" или включить патриотичную песню не могут, зато "моргенштерна" включают и танцуй под него. Прошу руководство заведения обратить на странное музыкальное сопровождение! Вячеслав Викторович Володин только на Вас надежда, повлияйте на все ночные и дневные заведения в Саратовской области, чтоб в Великий праздник могли услышать Патриотичные песни (тем более что они есть в современной обработке). Крик души, почему живя в России и в Священный Праздник 9 Мая чувствуешь, что мы как будто в другом государстве?!Никогдатакогонебылоивотопять!!!!! Пошли домой и включили Шамана "Я Русский".
5
Артем Чи
Level 3 Local Expert
August 16
Неплохое заведение. Места очень много, а людей почему-то мало. Настойки зачётные, особенно лимонная и сливовая)
1
Сергей Дворянчиков
Level 17 Local Expert
September 19, 2023
Неплохо. Удобный зал с караоке. Сотрудники также умеют круто петь. Из еды превосходный свежеприготовленный вишнёвый штрудель. Если есть настроение и душа желает развернуться, то можно и заглянуть в Beerlin
1
Иван Сидоров
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Очень вкусная еда с годами хуже не становится и надеюсь не станет, возвращаюсь сюда с семьёй каждый отпуск. Приятное обслуживание, ненавязчивый персонал. Отдельное спасибо хочется сказать официанту Шафееву Марселю. Хотелось бы иметь возможность оставить чаевые не наличными(например qr код по сбп.) Сейчас такой возможности не нашли.
P.S. на фотке самый вкусный салат.
1
Инкогнито 8318
Level 2 Local Expert
July 22
Ужасное обращение к клиентам, говорили блюдо готовиться 25-45 минут, а ждали почти полтора часа! Принесли не правильную порцию салата,заказывали стейк медиум прожарка, а принесли совсем другое! Персонал вместо того чтобы заниматься работой, смеялись и развлекалась, а клиенты ждали уже готовые на кухне блюда
3
Егор Ермоленко
Level 13 Local Expert
May 7
Хорошее место для караоке. Кухня вкусная. Обслуживание внимательное. Обстановка уютная. В последнее время заведение не так пользуется популярностью как раньше.
1
Марина В.
Level 3 Local Expert
August 10
Это было последнее моё посещение этого заведения! Кальян вообще никакой! Да и кухня на троечку... Ни кому не посоветую сюда приходить. Раньше было гораздо лучше. Куда смотрит руководство?
Павел И
Level 19 Local Expert
August 5
Отличное место, потанцевать, отдохнуть, покушать, всё понравилось, привет из Воронежа
Ярослав
Level 13 Local Expert
July 3
Хорошее место. Отзывчивый персонал. Вкусная еда. Имеется несколько залов. А также есть неплохой караоке. Хорошо оформленна территория кафе на которой есть качели.
Вадим Евсевьев
Level 12 Local Expert
July 3
Это просто мрак, срок ожидания блюд за гранью понимания, даже за пивом приходиться ходить искать официанта несколько раз. Крылья гриль с кровью. Категорически не рекомендую. Дата визита 03.07.2024 Была бы возможность поставил бы минус 5 звёзд.
Дмитрий Наугольных
Level 10 Local Expert
May 8
Вкусные блюда, особенно подаваемые на сковородке, хорошее пиво, зал выглядит нормально, официантка Ксения учтивая и вежливая. В общем рекомендую.
Артур Гофман
Level 7 Local Expert
February 15
Приехали с коллегами попеть в караоке, сказали депозит с человека 1000₽, но кухня уже не работает! Не понимаю для чего на входе и в интернете написан график работы заведения, если кухня не работает, что прикажете там делать? Персонал общаться культурно не умеет, почему-то изначально стали хамить и указывать, что нам делать и куда нам идти, хотя мы уже вроде бы приехали куда хотели! Не советую на такси тарифы космические дорога туда и обратно обошлась почти 800₽ и в добавок ко всему без результата! Настроение и вечер был испорчен!!!
1
Александр Белоусов
Level 7 Local Expert
September 18
Хорошее заведение, вкусная кухня, атмосфера. Был первый раз, понравилось!
Тина Растис
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Хорошее заведение. Достаточно вкусная еда. Удачный караоке-зал, приятно петь. Очень вежливый персонал. Адекватные цены. Расстраивает только стопятсотлетний интерьер)
1
Вячеслав
Level 15 Local Expert
May 7
Обстановка уютная, не плохая кухня, вежливый персонал. Единственно что стали проблемы по звуку, нет низких частот. Говорили об этом персоналу, не реагируют. Очень жаль. Надеюсь поправят ситуацию. Местечко действительно не плохое
1
Екатерина Борисова
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Приятная атмосфера. Вежливое и аккуратное обслуживание. Внимательный и отзывчивый персонал. Очень вкусная кухня, большой выбор напитков. Рекомендую к посещению!!
1
2
Нелли М.
Level 4 Local Expert
December 5
В караоке Саша очень не не приятный и не командный человек, если его просиш позвать официанта отказывает, ответственность не за что не несёт работая, все его не касается
Рада Султангулова
Level 7 Local Expert
July 25
Вкусная еда и очень атмосферное место. Цены приемлемые. Рекомендую
1
Нина Логвина
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Что могу сказать по данному заведению:
Кухня отличная 5 баллов👍 Есть бизнес ланчи)
Есть несколько залов и несколько леток (а их в городе осталось мало)
Есть караоке🔥 звук обалденный, звукач подстраивает под каждого гостя (это редкость)
Бар хороший, бармены делают все быстро и вкусно! Конечно, хотелось какого то мини шоу от барменов, но кто с какой целью туда пришёл! У всех цели разные и пожелания!
5
1
Сергей Яшин
Level 7 Local Expert
February 27
Место хорошее,приятная атмосфера,вот только немного обслуживание медленное,меню быстро принесли,а вот уже заказ пришлось через бар делать,и именно в баре нельзя заказывать музыку, все песни на усмотрение DJ
1
2
Олеся Савина
Level 4 Local Expert
November 26
Классный караоке зал, вкусная кухня, хорошо отдохнули и покушали...
Андрей Касатов
Level 7 Local Expert
July 15
Черный чай не берите. Будто второй раз заваривали. А так симпатичный антураж, большое заведение. Довольно таки не плохая кухня.
2
1
Людмилка Чер
Level 10 Local Expert
August 11, 2023
Посещаем переодически. Неплохая кухня. Достаточно быстрая подача блюд. Умеют и подать и приготовить) но раньше было лучше...
Есть бизнес ланч, неплохой выбор. Цены средние.
Одно из немногих приличных заведений нашего города
1
Маргарита Кица
Level 3 Local Expert
January 11
«Восхитительно отличная» подача блюд с тараканами на доставку
Администратор предложила перерасчет за суп, ну или скидку в 10%, браво! Как давно у вас был Роспотребнадзор? Где еще у вас бегают насекомые? Почему мы должны платить за остальные блюда, к которым даже не притрагивались после «находки»?
Были хорошего мнения о заведении, но после такого отношения - увы
4
3
Илья Н.
Level 11 Local Expert
July 30
Грустное место. Официанты молодые, меню не знают, гости ругаются, встают и уходят. Решайте проблему как можно быстрее, иначе будет поздно.
1
1
Анастасия Сергеева
Level 11 Local Expert
February 25
Отдыхали на днях в этом заведении. По кухне замечаний нет, но мы не гурманы. В зале было очень холодно, сидели в, верхней одежде. В начале вечера очень сильно слышно караоке. Для именинников никаких подарков и скидок нет. Да и реклама в заведении устаревшая: акции, расписанные над баром, давно не действуют. Людей практически нет. Очень холодно и скучно
1
Тусия
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Добрый час. 7.10.2023 посетили заведение, корпоратив. Не первый раз была, очень удивилась кухне. Видимо решили отпугнуть от себя клиентов. Никто не ел горячее, кроме картофель фри, единственное было съедобным. У каждого было свое блюдо, не дублировались. К примеру говяжьи щёчки, имели специфический запах , вкус, цвет( похоже говядина была очень старой), руккола заправлена уксусом( неожиданно было для меня) . Картофель в сливках был пережаренный(масло во фритюре забыли когда меняли). Салат Батуму может и вкусный, но изобилия уксуса, как заправки оттолкнул. Спасибо за штрудель, буквально спас.))) Итог по кухне: цена и качество абсолютно не совпадает, выехали за счёт холодных и горячих закусок, десерта. Вы поменяли повора? Обстановка дружелюбная, обслуживание понравилось. При свете дня конечно хотелось бы , чтобы наконец то в ресторане провели генеральную уборку, видимо это в принципе тут не знают, а с светомузыкой грязь не видно. Общее впечатление на троечку с натяжкой!
3
Алексей
Level 4 Local Expert
July 22
Отвратительное место, повара к мясу лучше не допускать, растянули заказ на полтора часа, салат Цезарь принесли от бизнес-ланча, после замечания салат правда заменили. ПОЗОРИЩЕ...
Алексей Севастьянов
Level 11 Local Expert
August 13, 2023
На мой взгляд это лучший караоке-бар в городе Балаково. Очень удобная планировка помещения, хороший звук, позволяющий общаться во время выступления других посетителей, вкусная кухня и внимательный персонал!
1
Антон Гусляков
Level 10 Local Expert
June 19, 2023
Прекрасная вкусная кухня. Приготовление достаточно быстрое, подача шикарная. Персонал прекрасен, повар великолепен)
Цены приемлемые, а вот порции прям хорошие, большие даже.
Георгий
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Персонал часто меняется,есть и приятные девочки и не очень) Готовят- вкусно! Повар просто крассавчик! Кальянщик тоже работает там 100 лет, готовит прекрасно!
Интерьер со времен открытия наверное, возможно стоит обновить и народ опять потяниться. Лет 5 назад, там было очень людно!
1
Ольга Рыженкова
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Отличное место где можно расслабиться потанцевать попеть в караоке приходите и отдыхайте со своими друзьями я очень довольна что посетила Берлин