Сегодня посетили магазин Бегемаг по адресу г.Кемерово просп. Шахтёров, 31.
Всегда берём завтрак и кофе в других магазинах сети, но с такой ситуацией сталкиваемся впервые. Взяли чай, и по ошибке взяли стакан, объемом 300 мл, вместо 200. К нам подошла женщина-сотрудник и запретила брать стаканы, объемом 300 мл. Неформально указала на нашу неграмотность, неумение читать. Чай нельзя брать в стакане объемом больше, чем прописано? Мы готовы заплатить за две порции чая, если это требуется, но нам просто запретили брать стаканы в очень грубой форме. Считаем, что такое отношение к клиентам неприемлемо. Просим разъяснить ситуацию. Нам пришлось вылить воду и выбросить стаканы, за которые сражалась сотрудница данного магазина. Очень хамское отношение и испорченное настроение с утра.
2
1
Арсений Тивяков
Level 3 Local Expert
June 20
Очень хороший магазин,всегда свежая выпечка,большой ассортимент продуктов и кассы где ты сам можешь оплатить покупку так же есть где подогреть еду и купить свежий горячий кофе на любой вкус советую попробовать там флет уайт,так же к кофе прилагаются комбо что выгодно выходит,сотрудники добрые и активные,охрана хорошая так что в этом магазине очень много плюсов.
2
1
Елена Кожемяко
Level 4 Local Expert
August 14
Мой любимый магазин, живу рядом, мимо не прохожу! Все продавцы вежливые, отзывчивые, приветливые 👍! Все огромное спасибо!
Show business's response
Юлия Городничева
Level 3 Local Expert
August 7
Очень хороший магазин, всё что надо купить всё имеется, всё свежее, сотрудники доброжелательные, подскажут в ассортименте.5+
1
1
Денис
Level 5 Local Expert
November 25
Магазин как любой другой бегемаг в городе. Акционные товары, кофе и булочки. Отзывчивые продавцы и охрана, все помогают🙂
ирина корчуганова
Level 7 Local Expert
November 25
Вежливые продавцы, отзывчивый охранник, часто акции, ассортимент разнообразный, цены высокие, как везде
Ольга Зеленова
Level 9 Local Expert
November 20, 2023
Магазин находится в небольшом помещении, тестова- то немножко.Но все необходимое есть. Мы покупаем постоянно в нём : молоко, сыр, сметану, очень нравится хлеб (спасибо хлебопеку). Много овощей и фруктов. Продавцы смотрят за качеством продуктов.
Персонаж вежлив.
Единственно,неудобно подходить к кассе, когда много народу.
Магазин хороший, нашей семье он нравится, он находится рядом с домом.
3
soch t.
Level 3 Local Expert
June 14
Сегодня 14.06.2024 подошла к магазину, дверь закрыта, время 7:33. Стояло несколько человек вместе со мной и ждали открытия. В 7:44 магазин так и не открылся, решили постучать в дверь. Постучали и работники, которые стояли чуть дальше нас, вскрикнули «Да тут мы, тут». А что это «тут» изменило? Что люди стояли к дверей и ждали чуда, пока работники соизволят начать выполнять свою работу? Я понимаю, что могут происходить разные казусы ( сломались ключи от магазины, опаздывает человек с ключом от магазины ), но можно же как то предупредить людей, которые тратят свое время? Сказать, чтобы мы не стояли и не ждали открытия???
3
Андрей
Level 6 Local Expert
June 10
Помещение маловато для большого количества посетителей, кассы расположены не очень удобно. Но в целом магазин как магазин, всё есть, выпечка присутствует
Олеся
Level 5 Local Expert
January 17
Магазин хороший. Цены стали не много выше чем были при "бегемоте", но кому не нравится тот туда не ходит) Тесновато конечно, но опять же это не бальный зал. Протиснуться можно и хорошо) Продавцы, кассиры очень приятные люди. Улыбчивые и вежливые, чем не каждый магазин может похвастаться)
3
Анастасия Беспалова
Level 3 Local Expert
October 2
Здравствуйте, охрана хамло ! Если есть какие то вопросы по само обслуживанию, начинаются психи грубые разговоры. Никогда не ответит на здравствуйте , до свидания.
1
1
Павел Дыньков
Level 9 Local Expert
February 14
Близко, компактно, аккуратно. Отзывчивый персонал, интересный ассортимент. Побольше бы таких людей и будет всё замечательно.
Рома Иванов
Level 15 Local Expert
July 10
Небольшой, но уютный магаз. Часто с коллегам беркм там спк готовые блюда. Есть кассы самообслуживания. Ассортимент довольно широкий, выбрать есть из чего
Лариса С
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Хороший магазин недалеко от остановки. Есть кофе с собой, большой выбор х/б изделий, пекарня своя, очень вкусный хлеб и беляши у них. Есть ячейки для хранения. Рекомендую!
Вероника Митрохина
Level 4 Local Expert
September 18
Удобное расположение. Всегда можно закупить нужные продукты.
Елена Гузий
Level 7 Local Expert
November 18, 2023
Хороший магазинчик,приятные продавцы,приветливый охранник, всегда вкусная и свежая выпечка .Очень рекомендую! Обслуживание на 5! Рекомендую!
2
1
Александр Быков
Level 6 Local Expert
September 12, 2022
Живу рядом с магазином Бегемаг!Хожу туда каждый день так как очень удобный магазин пр Шахтеров 31.очень приятные доброжелательные сотрудники этого магазина Бегемаг. Хотелось бы отметить сотрудников ССК всегда помогут,подскажут, внимательные,добрые,активные бдительные,вежливые,доброотзывчатые.Администраторы красивые,приятные. расскажут покажут .Не разу не слышал не от кого в магазине Бегемаг грубого слова в мою сторон!
1
1
Татьяна Шабанова
Level 9 Local Expert
August 13, 2023
Если хотите вкусно перекусить без вреда для здоровья, то можно без сомнения, зайти сюда. Свежая выпечка, готовые обеды на вынос в пределах 150 р. Рыба с рисом, нигири с разной начинкой, морсы, вкусный кофе, гамбургеры и всем привычные самса и беляши - перекус на любой вкус. Всем рекомендую)
2
1
Андрей Рихтер
Level 15 Local Expert
May 11
Постоянно вылетает приложение и конечно когда ты его пытаешься открыть на кассе. Времени зайти снова естественно нет потому что очередь. В остальном нравится качество продуктов и кулинария. Рекомендую. За работу приложения снижаю балл.
1
Алексей Мудрый
Level 11 Local Expert
June 23, 2023
Маленький , уютный , коллектив отличный !!!
Продукты практически которые мне нужны , всегда есть .
Цены нормальные , а главное магазин мне выгоден тем , что находится по дороге домой с работы 👍👍👍
3
Алексей Прост
Level 6 Local Expert
November 11
Хорошая местная сеть магазинов, выпечка на высоте
1
Александр Кондерский
Level 14 Local Expert
December 18, 2023
Знаете, друзья, кто решит прочитать про этот магазин, зная его и ходя в него каждый день - латте по 79₽ в декабре 2023 года - это по божески. Причем вкусный более менее. Не скворечник, конечно, но все же.
1
AVD
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Небольшой магазин в котором двум покупателям не разойтись из за захломленности проходов товаром. Кто то решил что в 18 кв. м. можно впихнуть супермаркет. Захожу редко так как неудобный магазин да и товар там не всегда бывает. Не отслеживает там проданный товар ни кто.
Волков Антон
Level 7 Local Expert
October 4
Удобный магазин, персонал всегда поможет
Юлия Н.
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Персонал приветливый, прислушивается к замечаниям покупателей, что очень радует. Выпечка очень вкусная))) в магазине три кассы, которых достаточно при скоплении покупателей
1
1
Виталий Рагулин
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Бегемаг отличный магазин в "своей нише". Отдельное спасибо за возможность перекусить, микроволновку, кофеварка с молоком.
Стася
Level 12 Local Expert
April 22, 2023
Ну хожу хожу каждый день да через день. Чередую, то мария ра, то бегемаг. Ну и в принципе около администрации РР больше и ничего интересного больше нет. В магазине так узко 🤦♀️ места мало. Надо бы как нибудь пересмотреть этот вопрос. Места мало и продукции естественно мало. Хорошо, что можно купить небольшой продуктовый набор необходимых ежедневных продуктов питания 👍
VasKhod
Level 26 Local Expert
August 2, 2023
Отличное обслуживание, вежливый персонал, в отличии от Бегемаг на Серебряный бор, 2 , тут ангелочки работают. Там чуть матом не послали за то, что подошёл на кассу по безналу, а не к терминалу самообслуживания
2
1
Татьяна Татьяна
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Стараются!) кофе вкусный, персонал отличный!) очереди проходят быстро) чистенько) на прилавках порядок👍👍👍
3
1
Александр
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Цены на продукты дороже, чем в других магазинах, очень тесновато помещение для магазина. Зато персонал прекрасен хорошие девушки приветливые, отзывчатые...
3
Александра Баранова
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Магазин маленький для такого количества товаров. Пройти не возможно. Один кассир на огромную очередь, но щато приятный и вежливый) качество товара в норме но цены выше чем в любом ругом магазине.
2
3
Марина Савчук
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
Отличный ассортимент, всё что нужно-всё есть! Удобно,что мангазин работает до 23.00. Приветливый персонал. Вежливая служба контроля
3
1
Татьяна Доронькина
Level 6 Local Expert
August 27
Хорошо чисто персонал компетентный
Show business's response
Татьяна Загородникова
Level 7 Local Expert
January 8
Лучший бегемот в Кемерово, всегда все чисто красиво,приятные работники
3
Владимир Буслаев
Level 3 Local Expert
May 18
Не плохой магазин продавцы всё подскажут, большой выбор продуктов.
3
Лука
Level 10 Local Expert
September 7
Хороший магазин рядом с домом!
наталья смирнова
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Всё отлично. И обслуживание и отношение человеческое. Обстановка приятная магазина. Выкладка товара. Претензий нет.
3
1
Александр Чарухин
Level 6 Local Expert
January 11
4 звезды из-за того что в торговом зале тесно. Узкие проходы. Заезжал специально в этот магазин за тушенкой. А так обычный магазин.
1
1
Сергей Пашков
Level 9 Local Expert
October 19, 2023
Есть горячий кофе очень вкусно можно взбодриться, ещë всегда есть перекусить)
Анастасия Егорова
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Хорошее место, всегда туда захожу. Еда свежая, большой ассортимент товаров
Ольга Ковалева
Level 11 Local Expert
December 25, 2023
Магазин маленький, но с хорошим ассортиментом. Персонал всегда на месте, на кассе и в торговом зале всегда есть продавцы.
Старый Кулинар
Level 11 Local Expert
July 31, 2023
Очень хороший магазин. Вежливые работники, большой выбор товара. Рекомендую!
3
1
Наблюдатель
Level 12 Local Expert
May 20, 2022
Удобный магазин, рядом с остановкой общественно транспорта. Выбор товаров большой. (больше чем у конкурента рядом). Персонал дружелюбный. Обслуживание быстрое. Рекомендую.
4
Misi kisi
Level 12 Local Expert
September 17, 2023
Хороший магазин, большой выбор товаров. Персонал доброжелательный.
1
Анатолий Ильин
Level 9 Local Expert
November 30
Хороший персонал и магазин
Татьяна Гурьева
Level 3 Local Expert
June 6
Хороший магазин в шаговой доступности
1
1
Ирина Барзенкова
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Отличный магазин, хорошие сотрудники
Маленькие но все есть
3
Евгения Дугушкина
Level 6 Local Expert
January 16, 2023
Хороший магазин, все сотрудники знакомые и приветливые, почти как родные уже, ходим туда постоянно, т.к. живём рядом.
3
2
Алексей Агеев
Level 8 Local Expert
August 24, 2022
Я уже много раз писал про другие магазины Бегемага положительные отзывы в то время как тот в который хожу чаще других несколько обошел стороной.
Этот магазин находится несколько я бы сказал неуклюже.
Через стенку от него есть Мария-Ра, а всего в пяти минутах ходьбы гипермаркет Магнит. Тем не менее я люблю его больше всех и ,когда есть время, специально еду в него.
Во-первых, ассортимент за последний год значительно рассширелся и можно выбрать товар любой ценовой группой. Во-вторых, есть своя выпечка достаточно большого ассортимента. В - третьих акции и скидки на товары не по причине срока годности, а просто потому, что...
Скажем, несколько раз уже покупал недавно слепленные пельмени с окончанием срока годности через несколько месяцев, разных производителей.
Как и в других Бегемагах много товара собственного производства по качеству не уступающее другим образцам. Мне больше нравится молочные продукты. Почему-то йогурт в последнее время получается только из молока Бегемота.
Опять же в августе начинается снижение цены на фрукты и Бегемак наверно стал лидером в этом направлении. Опять же не из числа тех, что нужно выкидывать.
В общем есть всё, что я ем каждый день и ещё немного для того чтоб можно было себя побаловать.
Кстати, сравнил только, чт