Bel Fler
16 reviews
July 13
Замечательное место! Мастер- флорист собрала прекрасный букет с учётом того, что он должен был "выжить" при нахождении на 30-градусной жаре. Получилось и красиво и практично. Так ещё и сотрудницы предложили оставить букет в их холодиьюльнике и перед мероприятием его забрать) Мало того, что цветы всё это выдержали, так ещё букет радовал глаз довольно долго. Спасибо за такой профессионализм и уровень клиентоориентированности!)
November 9
Клиентоориентированность отсутствует. Зашли с просьбой переупаковать букет купленный в другом месте т.к. упаковка рассыпалась. Естественно за оплату о чем сотруднице сказали. Ответ был: "у нас камеры, мы чужие букеты не переупаковываем". Ну ок, предложи купить еще несколько цветов к нашему букету и переупакуй. Не за спасибо же просим. Однако сотрудница просто перестала на нас реагировать уйдя в подсобку. Видимо доход данному салону не нужен.
January 13
Очень внимательная женщина-флорист. Всегда помогает подобрать цветы для букета. На качество цветов никогда не жалуюсь, несколько лет специально захожу именно сюда, чтобы купить хорошие. Из минусов только неторопливость продавца, поэтому клиентам в очереди приходится подождать.
1
September 1, 2023
Очень странный магазин цветов . Муж купил в другом магазине цветы на 1 сентября , но не упаковал . Попросила продавцов добавить еще цветов в букет и упаковать , на что получила отказ в обслуживании. С таким столкнулась впервые ))), что бы люди отказывались от денег )). Ну да ладно , настроения ругаться не было ))). Пошла в другой магазин , где все упаковали и купила еще 65 цветов на 2 класса ))) не хотите не надо ))) .
4
November 11, 2023
Была ограничена бюджетом на два букета, флористы долго помогали подобрать подходящий вариант, рассказали что с чем можно соединить. В итоге за нужную сумму я ушла с двумя красивыми корзинками. Большое спасибо!
February 5
Очень внимательный флорист! Предлагата разные варианты и все было супер!
1
May 4, 2023
Отвратительный магазин. Купила вечером цветы дочери на день рождения, а утром букет хризантем годился только в мусорку. Испорченное настроение. Отвезла букет в магазин - продавец нахамила и деньги вернуть отказалась. Этот магазин ИП Голикова А.В. Думаю, что и другие магазины этого предпринимателя продают негодные цветы. И хамство покупателя - от хозяйки магазина. не покупайте цветы в ИП Голикова А.В.
4
December 6, 2021
Обслуживание клиентов в этом цветочном магазине ужасное, ужасное. Женщина, которая там работает, совершенно не заботится об обслуживании клиентов. Я уже собирался заказать букет, когда она внезапно рассердилась, сказав, что предпочитает уйти из магазина, чтобы «отдохнуть». Я сказал ей, что готов выбрать и оплатить букет, но она утверждала, что ей не нужны мои деньги, и она хотела выйти на перерыв, и ей наплевать на свой бизнес, она сказала, что это ее проблема'. Я хотел купить разные цветы, но она не согласилась, она хотела продать мне только те цветы, которые хотела. Ужасный сервис, я не могу понять, как такие люди, как она, работают с публикой. При такой большой конкуренции она должна быть рада, что клиенты приходят покупать у нее. И это правда, что говорили другие рецензенты, цветы засыхают на следующий день.
5
April 23, 2021
Первый раз в жизни пишу отзыв на яндексе. Продавец вела себя просто по-хамски. Был в магазине 21.04. в районе 18.50. Зашел, спросил ассортимент, показала и на мою фразу о том "что выбор маловат", ответила, цитирую " в современном мире никто никого не заставляет покупать, можете пойти в другой магазин". Я пошел и потратил свои деньги в другом месте, а ваша компания не получила денег из-за отношения продавца. Негатива у меня нет и от компании мне не надо никаких "плюшек", я не прихожу туда, где относятся по-свински второй раз. Пишу, чтоб вы знали, какое отношение к клиентам в вашем магазине. Спасибо.
8
February 26, 2020
Очень понравился парень флорист. Сделал очень красивый букет с профессиональным подходом, учитывая мои интересы и предпочтения. Цены приемлемые.
May 7, 2021
Сплошной обман! Такое разочарование, а не магазин. Купила впервые здесь хризантемы (а это ведь долгоиграющие цветы), все завяли на следующий день. Ужасно.
2
May 27, 2020
Не знаю почему, но магазин понравился. Покупал букет для любимой женщины и как-то все сошлось тогда...
April 27, 2019
Заказали букет пионов, утром забрали - к обеду (!!) он завял. Возвращать деньги отказались. Раньше был классный магазин. В последнее время цветы несвежие. 6000₽ в помойку и хамское обслуживание. Никому не рекомендую покупать там цветы!
3
1
August 13, 2020
Красивые дизайнерские композиции, но цены космос
November 3, 2018
Хамская женщина в ответ на мою оценку стоимости Гортензии (800 руб.) послала меня в магазин, где я видела дешевле
2
March 15, 2019
можно выбрать очень красивый букет!
1
2