Belakvamir
Address
Contacts
+375 44 785-22-22
Show phone
Business hours
Opens in 27 min
Directions
Piershamajskaja
990 m
Technalahičny univiersitet
420 m
13 reviews
December 19, 2022
Вынужден заменить систему очистки в квартире. Организацию выбирал по отзывам и присутствия на рынке. Выбор выпал на Белаквамир. Но сразу как-то не задалось. Консультанты помогли с выбором системы очистки. Здесь и начались проблемы по установке. С учётом того, что мастера закреплены на определённой территории, мне должен был установить фильтра мастер Александр. Согласовав с менеджером дату и время установки, а интервал составляет практически половину дня, я был вынужден провести эту половину дома. Обещали предварительный звонок от мастера перед выездом. Ни звонка, ни мастера в назначенное время не было. Перезвонив в организацию, сказали, что мне мастер не дозвонился и поэтому не приехал. Назначили следующий день по выезду. Произошла аналогичная ситуация, хотя консультанты объяснили, что мастер Александр пояснил им, что он мне звонил. В результате мне предложили другого мастера Дмитрия, который в чётко оговоренное время приехал и всё установил. На следующий день после установки в системе треснул один из фильтров. Приехали заменили его. На следующий день произошла такая же ситуация. В результате, из 7-ми ступенчатой системы у меня стала 6-ти, так как переживал за затопление соседей. И это ещё не всё... При заключении договора мне пояснили, что фильтра необходимо менять раз в 6 месяцев, а некоторые раз в год, о чём меня уведомляет организация. Прошёл год после установки системы и мне никто не позвонил. Набрав в Белаквамир, ничем мне данную ситуацию не объяснили. В итоге, было оговорено время приезда мастера, как в дальнейшем оказалось того самого мастера Александра, который изначально ко мне ездил и не доехал. И как вы думаете какой результат? Конечно... Александр не доехал и менеджерам сказал, что звонил мне 5 раз. Мне опять пришлось менять свои планы.
P. S. Если все сотрудники Белаквамир относятся к своим должностным обязанностям как мастер Александр, то клиентов прибавляется не будет, а наоборот, будут уходить старые. Сервис компании, на сегодняшний день, оставляет желать лучшего!
3
July 24, 2022
По существу только. Уже лет 5 как минимум покупаю барьеры у этой компании, в основном через интернет, ибо далеко от меня их точка 😁. Всё просто супер, обслуживание, советы, доставка. У меня городскую воду чистят барьер стандарт, родительский дом барьер актив, дворец друга целый водяной завод 😂, дом подруги барьер осмо проф. (На фото барьеры в родительском доме).
June 16, 2021
красиво рассказывают и обещают
продали не то что мне нужно. Система Гейзер AquaChief 1252/F65B3 (Экотар B) уверяли что вода будет чистая.анализ воды брали два раза ( первый потеряли) систему привезли с не той (более дешевой головой) два раза её меняли на такую же. потом через месяц другой менеджер нам радостно сообщил что ваш менеджер(александр) у нас уже не работает .вот ваша голова - дальше сами. у меня в колодце качество воды изменилось я звоню спрашиваю как быть - купите систему для Гиплхлорита натрия за 2700.и дали кучу ненужных советов. а сразу предложить промышленный обратный осмос это не про них.
не хочу больше тут покупать дешевле обратится к знающим специалистам. а не молодым обучающимся на своих ошибках
1
1