Хороший и надёжный сервис по ремонту насосных станций и насосов, толковые и грамотные ребята, всегда выручают в сложный момент, спасибо вам огромное, за вашу работу и отзывчивость и слаженную работу, приятно с вами работать!
дима васильев
Level 10 Local Expert
March 17, 2024
Приобрёл беламос взамен сломавшейся ловарре. Как долго работать будет пока не знаю, но хочу выразить благодарность менеджеру, с которым общался по телефону и работникам сервисной службы, которые оперативно решили проблему с насосом , возникшую из-за очень грязной воды после манипуляций с заменой. И даже не взяли денег, хотя это не было гарантийным случаем. Спасибо!
Александр Митрофанов
Level 9 Local Expert
July 20, 2024
Сам объект не посещал, но со скважинным насосом столкнулся, он у меня вышел из строя после двух пробных пусков. Естественно сервисный центр заявил не гарантийный случай. Насос Tf-3 80, насос же другой марки поставленный после этого работает безупречно.
1
Андрей
Level 10 Local Expert
August 6, 2022
13 лет общения с "Беламосом" на Ленинградке. Всегда работу по ремонту, наладке делали качественно и даже со скидками. Последний ремонт- меняли Эл. Реле, фланец. Старый фланец был металлический, в новом пластиковая резьба для штуцера шланга. Резьба штуцера шланга обломилась и осталась во фланце старом, а одной ниткой на шланге всунули и кое как зацепились в пластиковой резьбе нового фланца. Естественно соединение через неделю потекло. Реле к корпусу не до закрепили, от вибрации оно встало набок. В накладной было написано, что произведён ремонт гидроаккумулятора, кстати я на него не жаловался. Но очень скоро гидроаккумулятор перестал работать, реле с периодом в 2 секунды начало включать - выключать подачу воды, давление через мипель не возможно накачать.
Привёз станцию в ремонт 04.08.22г.
Хотел найти ответственное лицо, кому пожаловаться, оказалось такого лица в Беламосе нет. Более того, приёмщик заявил, на мои притензии, что шланг с отломанным куском резьбы штуцера, не надо было менять, ремонтнику виднее.
Хотел написать - мастеру, да видно мастера на Беламосе перевелись.
Очень жаль.
Чудин Андрей Николаевич. 06.08.22г.
6
1
Игорь К.
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
²Приобрел ваше изделие, если оно выше? Поплавковый выключатель. - изготовлнен с нарушениями правил, ПУЭ и ПТЭЭП. Провода для поключения нагрузки выполнены с несоответствием цветовой раскраски. Присутствует провод желто/ зеленого цвета. По правилам он подключается всегда к защитному заземлению. У вас по схеме подключения три провода ( коричневый, голубой, черный). Изделие не соответствует электричекой схеме. Оно опасно по электробезопасности. И может поразить человека током. К тому же при прозвонке изделия на работаспособность, оно оказалась замкнуто. Коричневый провод замкнут на желто/ зеленый. Поплавок не реагирует на измененме положения.
2
Ekspert
Level 4 Local Expert
March 28, 2023
Обратился в сервисный центр, думал, что насос надо будет оставить для устранения неисправности. Но, все сделали при мне! Выражаю благодарность мастеру Андрею (отчество не знаю). Мастер с большой буквы! Автоматика насоса работает исправно. Большое спасибо!
1
Злой инспектор
Level 15 Local Expert
October 18, 2023
Проблема, с которой обратился - ремонт насоса - была решена быстро и качественно, без волокиты и попыток содрать лишние деньги.
Сергей Стрельцов
Level 8 Local Expert
October 26, 2024
Здесь работают профи
Владимир Ямышев
Level 6 Local Expert
July 21, 2022
Была проблема с подбором насоса, позвонил по указыному телефону соединили со специалистом сам немного тупил специалист терпеливо выслушал и всё грамотно разъяснил! Спасибо!
1
1
Павел Коновалов
Level 4 Local Expert
September 9, 2021
Искал напорный рукав для насоса, по всей Москве, нашёл только на Ленинградском шоссе 126. В сервисе по ремонту насосов Беламос ,работают замечательные, отзывчивые люди, по телефону меня внимательно выслушали, посоветовали ,затем приехал к ним в сервис ,помогли решить проблему неработающего насоса оперативно и сразу, огромное спасибо,рекомендую.
2
1
Мысли простого народа Хохлов
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Был в гарантийной мастерской. Всё сделали быстро и профессионально! Диагностика проведена бесплатно!
1
олег хлопов
Level 9 Local Expert
May 11, 2022
Тесновато помещение,но дело свое ребята знают.Обязательно буду обращаться при необходимости.Ложка дегтя-может не оказаться места для парковки.
1
1
Владимир
Level 11 Local Expert
July 31, 2020
Есть у меня на даче гидроаккумулятор Беламос, уж не помню когда был куплен, но очень давно. И тут неожиданно лопнула мембрана. Решил ее поменять сам, благо ее можно купить отдельно и как оказалось недорого. Также оказалось, что главный офис Беламос на ленинградке не очень далеко от дома, чего бы и не зайти.
Для начала позвонил спросить есть ли в наличии. Девушка, судя по голосу измученная, говорит - машина будет через 4 дня, я им передам, чтобы захватили вашу мембрану. Говорю ну ладно, 4 дня посидим без воды. Тут же первый звоночек - «я им передам», «машина как минимум раз в 4 дня». Товарищи, еще в прошлом веке человечеством были изобретены заказы с номерами, пользуйтесь.
Через 4 дня иду в офис забирать запчасти. Еще в институте нас учили, что по вывеске частенько можно многое сказать о предприятии. Вывеска тут.... ну в общем она есть на фото1 :)
В самом офисе характерный факт - дверь уплотненная свернутыми накладными фото2 )) Мелочь, но это уже какой по счету звоночек.
И надо же - мою запчасть не привезли! Ну типа не привезли и всё)) Говорю и долго мне без воды еще сидеть? А вы типа езжайте к нам на склад в область, там и купите. Круто!
Я к чему - не знаю как качество продукции Беламос, по одному гидроаккумулятору сложно судить, но то что процессы на фирме остановились 25 лет назад - это точно. (да, надпись на сайте Нам 25 лет может быть минусом:))
При всём при этом - на фото3 даже в накладных честно написано - Китай. Я понимаю что сейчас всё китай, но вы кроме того, чтобы наклеить свои наклейки на насосы, хотя бы выстройте процесс.
В целом, если делать серьезный объект, а не на продажу с максимальными удешевлением, не суйтесь в Беламос. Страшно подумать, если бы поломки были бы более серьезные и аппарат посерьезней.
10
6
Катерина С.
Level 5 Local Expert
February 19, 2021
Делают откровенный брак. Купил муж профессиональный насос, на упаковке которого указано, для грязной воды (это не оборот речи, а цитата), который не прослужил и месяца. В сервисном центре и отделе гарантии в один голос заявили, что не гарантийный случай, слишком интенсивно использовали (а гарантия даётся на год). На вопрос что с ним делать, ответили, покупать другой, но не факт, что будет работать ( здесь хотя бы честно)
6
Дмитрий Комаров
Level 11 Local Expert
June 29, 2022
Очень грамотные специалисты! Знаю о своём оборудовании всё!!! Расскажут и подскажут, подберут. Рекомендую!
1
1
Александр Шемякин
Level 20 Local Expert
September 3, 2021
Насос беламос (насосная станция 600 вт) работает в загородном доме по сей день с 2005 года. Поменяны только три реле. Считаю его качество отличным.
2
1
Антон Пятаков
Level 4 Local Expert
August 24, 2021
Очень долго и не оправдано дорого для китайских насосов ремонтируют. Не покупайте технику этой марки. Сгорел мотор, через 2 года эксплуатации, хотя и стоял плавный пуск.
6
1
Андрей Agrest
Level 19 Local Expert
June 13, 2023
Ремонт насосов хорошее заведение
1
Павел Коновалов
Level 17 Local Expert
September 12, 2021
Прекрасные люди в этом сервисе, подобрали мне новую запчасть для насоса , которой в Москве больше ни у кого нет, спасибо.
2
2
imufaev
Level 5 Local Expert
November 8, 2020
Приобретал насос этой фирмы. Насос так и заработал.
Отнес при первой возможности в мастерскую. При приеме в гарантийной мастерской забрали гарантийный талон, а потом выставили счет и говорят, что вы не сможете доказать наличие гарантии.
Не сдавайте оригинал гарантийного талона.
5
3
Wag777 Wag777
Level 7 Local Expert
March 6, 2021
Менеджер на дорожной хамло. Забронировал заказ приехал по телефону подтвердили что заказ готов, на территории пускать не хотели, заказ даже в обработку не поступал!
7
Андрюха .
Level 2 Local Expert
April 27, 2020
Компания беламос, столкнулся с продукцией данного производителя в первые, и остался мягко говоря не доволен, за пол года три раза здал насосную станцию в ремонт по одной и той же причине, в конце концов они там в своей конторке, выдали очередной ремонт не гарантийным, в общем не рекомендую продукцию данной компании.
10
4
Hayk H
Level 12 Local Expert
November 22, 2021
Вернули новый неисправный насос не починив !!! Показал видео неисправности - предложили самому везти на ремонт .
3
1
Наза Г.
Level 18 Local Expert
August 15, 2020
Самый лучший насос. Каждые пол года меняю вертушку в насосе за 500 р и нет проблем.Насос 5000р. Ни двигатель не перегорает, ни конденсатор. Заодно и происходит просмотр скважины. Не забилось ли песочком и прочее обслуживание.
5
6
Андрей Токарев
Level 5 Local Expert
July 29, 2022
Решили проблему по гарантии! Вроде всё честно!
1
1
Геннадий Полинко
Level 18 Local Expert
April 25, 2021
Совдеп. Насосы часто ломаются. Вывески у сервиса нет. Найти сложно. Внутри продолжение вывески....
3
1
Гичин Фунакоши
Level 17 Local Expert
February 19, 2020
Сервис отличный, без проблем приняли в ремонт гарантийный насос с отрезанным шнуром. Ещё бы вход приличнее сделали и вывеску заметную!!!
4
6
Максим Карпов
Level 21 Local Expert
June 11, 2021
Отличные станции. Моя уже 15 лет работает.
3
3
Наталья Багрова
Level 14 Local Expert
April 26, 2019
Добрый день. Хочу оставит плохой отзыв! Ремонт насосов отвратительный! Врут про сроки и про работу! Не исполняют ничего! Ни когда не покупайте насосы этой фирмы!