New office after renovation, everything is fine. The terminal with the numbers didn't work, but the employee wrote them out perfectly with her hands. There was no queue. Everything is fast, polite, and comfortable.
See original · Русский
Настя
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
We came to get a certificate, they told us that 1 window only gives out and offered to wait 20 minutes. We waited and eventually called the person after us. We clarified why we were allowed in. As a result, a specialist came out and said that she had 3 clients on loan, allegedly waiting a long time.
And they explained that the certificate would be issued only after 3 days, although the main office said it would be issued on the spot.
I do not recommend a branch for receiving documents
See original · Русский
Show business's response
Светлана хххххххх
Level 2 Local Expert
June 28, 2024
The service is terrible, very slow, and I had to wait 40 minutes to get a ready-made card in my hands. Operators are in no hurry because they have working hours, and people have to wait in line for an hour.Those who have the opportunity to be serviced at other banks go there.
See original · Русский
1
Show business's response
андрей заровский
Level 4 Local Expert
April 29, 2024
The service is good. The staff is friendly. The attitude towards customers is excellent. The service is very fast
See original · Русский
1
Show business's response
Егор Дронов
Level 7 Local Expert
June 3, 2024
Good staff, fast service , there is a place to sit and wait for your turn
See original · Русский
Show business's response
Алла Ноговицына
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
Cozy room, high-quality service, polite staff.
See original · Русский
1
Show business's response
Николай Гусев
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Обслуживание по электронной очереди. К клиентам относятся внимательно и доброжелательно. Время ожидания небольшое
3
1
ЯЯЯ
Level 13 Local Expert
September 18, 2023
Дезинформация при съеме белорусских рублей с российских карт. Пишут, что комиссии нет, на деле есть, причем довольно немалая и одинаковая независимо от суммы
3
1
Show business's response
Ольга Подобаева
Level 7 Local Expert
December 9, 2021
Всегда была довольна работой данного банка. Но однажды нужно было оформить валютную карточку. Все интересующие вопросы уточнила у работника банка, на самый главный вопрос о том, снимает ли банк процент за перевод из-за границы мне ответили, что только банки-транзиты взимают процент, а Беларусбанк никаких процентов не снимает. И если сумма переводится в валюте, то к курсу не привязывается, а поступает в валюте. В итоге оказалось что банк принимает валюту по своему курсу, переводит в бел. руб, а затем бел. руб переводят опять в валюту и 1.5 % взимают комиссию. Пришла с документами в банк, просила показать, где это в документах прописано, на что был ответ, что в документах это не прописано, но по факту вот так снимают. Спросила почему ваш сотрудник ввёл меня в заблуждение и дал неверную информацию, на что был ответ, что их сотрудник банка не мог такого сказать. Поэтому, уважаемые земляки, прежде чем что-то узнавать у сотрудников и оформлять какие-либо карточки, ВКЛЮЧАЙТЕ ДИКТОФОН!!!
8
1
Владимир
Level 19 Local Expert
July 9, 2022
Раньше любил этот банк в этом месте.Было много народа ми очереди в кассы.Теперь с элктронной очередью,ваш банк стал одним из лучших.Еще бы в Казимировке сделать электронную очередь.Я там живу и не хожу в тот кассовый центр
1
MARA
Level 13 Local Expert
March 3, 2024
Good department, fast service.
See original · Русский
1
Show business's response
лиза с.
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Заводская Елена Михайловна, работница банка отказалась считать деньги :)
3
Татьяна А.
Level 10 Local Expert
April 30, 2022
Хороший банк. Удобное время работы. Внимательный и вежливый персонал.
1
1
Татьяна Апанасик
Level 10 Local Expert
August 15, 2022
Очень не приятное впечатление! Пришла в банк! Сама не знала как мне и куда ,но мне просто грубо ответили!
хорошее , быстрое обслуживание , в банке расположены удобные диванчики .
1
1
Александр Разумников
Level 22 Local Expert
October 24, 2021
хорошее отделение Беларусьбанка и инфокиоск есть который принимает наличные любой платеж
1
1
Максим Балычев
Level 24 Local Expert
March 23, 2023
Всё довольно таки не плохо
1
1
Ольга
Level 14 Local Expert
February 11, 2022
Замечательный ,вежливый консультант .
2
1
Ирина Юркова
Level 15 Local Expert
May 23, 2021
Отличное обслуживание! Всё быстро и четко!
1
1
Андрей Беликов
Level 11 Local Expert
December 20, 2019
Система электронной очереди. Полный комплекс услуг. Народу много, но и окошек тоже хватает. Ожидание редко превышает 15 минут. Самый близкий банк к гостинице "Могилёв".
2
1
Alina Sas
Level 5 Local Expert
September 26, 2019
Всегда приветливый персонал, который отвечает на все необходимые вопросы. Даже сами предлагают помощь, если видят замешательство посетителей. Молодцы!
3
1
Дмитрий Кано
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
Деньги тут
1
1
Тимур Новиков
Level 13 Local Expert
October 16, 2021
Всё хорошо но персонал не очень
3
Елена Мартемьянова
Level 5 Local Expert
July 17, 2021
Электронная очередь, хорошее обслуживание
1
1
Людмила Чижевская
Level 4 Local Expert
January 21, 2020
Грамотные и внимательные консультанты, выгодные проценты кредита для пенсионеров.