Для меня сеть Белый Кролик, лучшая во Владивостоке по ценам и ассортименту, конкретно этот магазин большой с хорошим выбором, есть стенд с уценеными товарами.
Show business's response
Светлана П.
Level 6 Local Expert
September 29, 2024
Заказали корм для кошки. Обычно заказываем доставку, но в данном случае она была недоступна. Заказали самовывоз, хоть и неудобно было ехать самим. Пришла смс о готовности заказа и необходимости забрать его до указанной даты. Когда приехали за заказом, оказалось, что заказ не собран, продавщица сказала, что работает одна и собирать некому. Возникает резонный вопрос, зачем отправлять смс о готовности заказа? Мы потеряли время, усилия. Слава богу, удалось заказать этот корм в догхаусе. Спасибо, Белый кролик!
Show business's response
Анна.
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Отличный магазин! Широкий и хороший выбор зоотоваров,кормов,вкусняшек для домашних питомцев!Приветливые продавцы!
Show business's response
Альбина Радченко
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Периодически не работает бонусами система, товар не всегда бывает для котов в частности влажный корм Альфа пет, в последнее время на Народном проспекте 20 вообще очень бедный ассортимент
Show business's response
Наталья Гузенко
Level 2 Local Expert
June 18, 2024
Сотрудники просто молодцы!! Питомцу срочно понадобился жизненно важный препарат- откликнулись сразу, оперативно доставили, огромное всем спасибо!!!Вы лучшие!!!
4
Show business's response
Мила
Level 6 Local Expert
February 11, 2024
Шикарный ассортимент! Удобная бесплатная парковка! Есть возможность выбрать тот корм, что подходит Лапочке. Есть аптека с нужным товаром! А ещё есень много всяких вкусностей!
3
Show business's response
Валерий Валентинович
Level 10 Local Expert
November 28, 2024
Нормальный магазин, всё понятно и акции есть. Цены на многое ниже чем у других. Рекомендую
Show business's response
Мила А.
Level 12 Local Expert
January 14, 2024
Купила бокс в подарок на новый год для питомца подруги. С самого начала всё пошло через одно место. Долго ждала, пока единственная сотрудница освободится с кассы и достанет его с верхней полки. После, при оплате на кассе, у девушки бокс подразвалился в руках и мы вместе ползали и собирали запчасти. Потом оказалось, что текущая стоимость выше, чем та, что была на ценнике. Итог: забрала по цене выше, чем указана на ценнике, в момент дарения увидела, что бокс внутри в непонятных пятнах (похожих на следы от кофе), так ещё и не хватало одной запчасти от крепления бокса. Позвонив на горячую линию, попросив посмотреть камеры в момент, когда сотрудник уронила бокс на кассе, чтобы попытаться найти не хватающего крепления, была вежливо послана. Соглашусь, что виновата сама, надо было на месте устроить скандал и просто не тратить деньги на неисправный товар. Лояльности к покупателям нет, от слова совсем.
1
Show business's response
Юлия Ма
Level 10 Local Expert
December 18, 2024
Очень нравится этот магазин. Отличный выбор товаров и приемлемые цены.
Show business's response
Дарья Р.
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Ужасное отношение к клиенту. Заказ не подтверждали несколько дней, трубки не брали, и в итоге отменили весь заказ сами. Поддержка в чате отвечает ужасно. Как после этого работать с вами???
Show business's response
Сергей Абрамов
Level 10 Local Expert
May 25, 2023
Вроде бы всё нравится и хороший асортимент и нет очередей и коллектив вежливый и всегда рады покупателям и расположен рядом с домом, но нашёл место где этот же товар по ценам на порядок ниже! А так всё же по не обходимости советую.
3
Show business's response
Дарья Л.
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Выбор товаров обширный, всегда покупаю еду для кошек и собак, радует бонусная программа, можно купить на баллы игрушки для питомца, но сталкиваюсь с проблемой скудного выбора мисок
3
Show business's response
Лариса Б
Level 7 Local Expert
February 9, 2024
Понравилось покупать этом магазине. Продовцы помогут с выбором, посоветуют, всегда скидки и разнообразный товар для животных! Без покупки не уйдёшь,!
Show business's response
Николай Т
Level 16 Local Expert
December 1, 2024
Хороший магазин, приличный выбор товаров для животных, спасибо.
Show business's response
Матвей Б.
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
На полках товары лежат навалом, и только на одном из них наклеен ценник со скидкой. На кассе выясняется, что скидка действует только на этот товар, а остальные продаются по полной цене. Это вводит покупателей в заблуждение и создает очередь, так как кассиры вынуждены разъяснять правила применения скидок.
Show business's response
Александр Смирнов
Level 6 Local Expert
November 13, 2024
Хороший магазин. Всегда там покупаю для свооей кошки и кота еду и наполнитель...
1
Светлана Балкина
Level 3 Local Expert
December 31, 2023
Последнее время - наплевательское отношение к клиентам. При том, что цены выше, чем в маленьких не сетевых зоомагазинчиках.. 31 декабря в 19 магазин уже был закрыт. Ладно, понимаю . НО никаких сообщений на сайте о праздничном расписании нет! Сайт вообще в ужасном состоянии. Карточки многих товаров не открываются, появляется ошибка. Поиск плохо работает. У работников магазина несчастные, равнодушные, измученные лица...
1
1
Show business's response
a a
Level 7 Local Expert
October 20, 2024
Магазин на шилкинской , продавцы разговаривают через губу, почему то карту не приняли, нахомили… больше в этот магазин ни нагой
Show business's response
Жеся
Level 9 Local Expert
December 11, 2023
Я думаю во всех магазинах примерно одинаковые товары, но, где-то выбора больше, а где-то меньше. Поэтому чаще смотрю на сайте, чтобы потом не было обидно:) а чаще лучше на сайте покупать, там скидки приятные и цены всегда дешевле:)
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
из положительного ассортимент и скидки
из отрицательного: закупалась на борисенко, получила порцию бесплатного хамства в подарок от кассира за то, что посмела поинтересоваться какие у них пакеты. Бонусы списываются изредка, звонят через раз в лучшем случае, и конечно же они не звонят когда бонусов приличная сумма. Это всё очень неприятно. Вчера посетила магазин на диомиде - на прилавке развешаны цены примерно на 100 рублей ниже, чем по факту оказывается на кассе. Взяла корм за 1160 на кассе озвучили 1240. Пояснение продавца: администратора нет и цены поменять некому. По указанной на товаре цене не продают.
6
1
Show business's response
Алексей Кузнецов
Level 9 Local Expert
January 30, 2024
Всегда там покупаю корм кошке. Большой выбор! Грамотные продавец . Вежливый персонал. 🔥
2
Show business's response
Игорь Сенников
Level 7 Local Expert
July 31, 2022
Одекватные цены. Большой выбор товаров. Постоянно беру тут корм собаке и кошкам. Действуют приятные акции, на подобие 1 игрушку покупаешь вторая в подарок ну или скидка 50%. Приветливый персонал, всегда помогут и подскажут. Так, что посетить данное место стоит и тем более порадовать своего четвераногова друга всегда стоит. Ведь они дарят только искренние эмоции, ведь это самые лучше друзь
4
Show business's response
Алиса Захарова
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Хороший зоомагазин. Постоянно захожу сюда за вкусняшками для своей собаки. Персонал хороший. Вежливый. Если что подскажет где находиться то, что вам нужно
3
Show business's response
_SoFiA_
Level 6 Local Expert
February 28, 2023
Хороший магазин, но есть огромный минус на полках лежат влажные корма которые просрочены на несколько месяцев , такая же история и с лакомствами , есть еще скидка с зеленым ценником это значит что товар просрочен будет внимательны , купили мы лакомства для собак по зеленому ценнику со скидкой приходим домой , а он просрочен на 2 месяца
3
1
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
April 1, 2023
Выбор кормов, аксессуаров и лакомств для любимый животных очень хороший. Но консультанты-продавцы, это большой минус. Толком на вопросы не могут ответить,работают только как продавцы.
1
Show business's response
Алексей Мигутин
Level 16 Local Expert
June 15, 2022
Достойный магазин с хорошим выбором товаров для ваших питомцев, продавцы молодцы, всегда подскажут и проконсультируют при необходимости, удобно расположен.
1
4
Show business's response
игорь
Level 4 Local Expert
August 18, 2023
раз пять пытался заказать хоть что то из интернет магазина и каждый раз под любым предлогом - облом.Вчера набрал корзину,позвонили,согласовали и ...понеслось - звонки с отказами.Когда уже отказали с основным товаром,пришлось снимать заявку и обращаться в старый добрый догхаус.
1
2
Татьяна Седова
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Большой выбор, нужный ассортимент, постоянные акции., персонал общительный, внимательный
3
Show business's response
Лариса Бабаева
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Хорошее обслуживание. Большой выбор и разнообразие. Для своего питомца можно всё купить.
3
Show business's response
Валерий К.
Level 10 Local Expert
August 5, 2023
Как скачать приложение и восстановить пароль? Зашёл на официальный сайт пометил "забыл пароль" письмо на эл.почту не пришло. Попытался зарегистрироваться по новой естественно что пишет что пользователь с таким адресом существует.
2
Show business's response
Иван
Level 12 Local Expert
September 20, 2023
Всегда закупаемся только здесь. Приемлимые цены, огромный выбор товаров
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
May 28, 2023
В принципе продавцы адекватны. Покупаю по акциям уже часто. Минус плохой мерчандайзинг: мне надо купить еду для кошек, а попадаю в сухой корм для собак и игрушки.
3
Show business's response
Наталья Петрова
Level 10 Local Expert
November 21, 2022
Большой ассортимент. Девочки всегда подскажут по интересующим вопросам и проинформируют об акциях. Делают это не навязчиво. Нравится посещать данный магазин.
2
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
February 2, 2023
Я очень недоволен обслуживанием. Часто совершаю у вас покупки на протяжении нескольких лет и предъявляю бонусную карту на кассе. Но мне ни разу не удалось воспользоваться бонусами, потому что, то кассир "забывает" провести бонусную карту и соответственно, бонусы не начисляются и понимаешь это когда дали чек о покупке. Либо карту всё же проводят, бонусы начисляют, но воспользоваться ими нельзя, потому что нужно дождаться звонка на телефон с подтверждением списания бонусных рублей. А звонок не проходит по непонятным причинам. И бонусы также сгорают, если их не использовать. И вот сегодня 2 февраля в 19:22 по адресу г. Владивосток, ул. Калинина, 230, я совершал покупку, хотел списать 580 бонусов, но звонок не прошел. Пришлось оплатить товар без скидки. Кассир сказала, что такое часто бывает, что звонки с подтверждениями не проходит и порекомендовала мне сменить оператора. Но меня такой вариант не устраивает. Да и бонусы у меня эти скоро сгорят. Давайте как-то решим этот вопрос без лишней беготни. У меня уже нет желания посещать ваши магазины после неоднократных неудачных попыток воспользоваться бонусами. Лично у меня создаётся впечатление, что вы специально ввели это "подтверждение по звонку", чтобы препятствовать списанию бонусов из-за того, что якобы "звонок не проходит", что кассир мне косвенно и подтвердила.
7
Евгения
Level 9 Local Expert
December 29, 2024
Всегда есть выбор.
Alla Savochkina
Level 4 Local Expert
January 4, 2024
Почти все есть , цены норм . Персонала всегда нехватка
2
1
Show business's response
ttt. ttt.
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Покупаем для животных корм и остальное только там
2
Show business's response
Оксана Врадий
Level 11 Local Expert
March 18, 2024
Крутой магазин, есть почти всё! Рекомендую
Show business's response
Алина Манкеевич
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Персонал, не знает что у них есть в продаже и на вопрос о каком либо из товаров есть ли он в наличии, врёт что его нет.
3
Show business's response
Marla
Level 13 Local Expert
August 9, 2022
Один раз покупала там ветеринарный корм для собаки. К сожалению продавец не знала о его наличии, я искала его сама. Расположение удобное. Ассортимент хороший.
3
1
Show business's response
Восток
Level 12 Local Expert
October 7, 2023
Хороший магазин для питомцев большой выбор товара
Show business's response
Ирина Л.
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Покупала зубную пасту и щетки. Отлично. Пользуемся
3
Show business's response
Анна Сергеевна
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Отвратительное обслуживание! Были 24 февраля, набрали корзину, кассирша не соизволила даже подать товар , мол сами берите. И такое уже не в первый раз . Прошу руководство обратить на это внимание!
3
1
Show business's response
Людмила Чулкова
Level 9 Local Expert
June 24, 2023
Всегда покупаю там корма, шампунь для собачки, хороший магазин
3
Show business's response
Елена Л.
Level 12 Local Expert
November 30, 2021
Магазин для питомцев хороший. Покупаю своим всегда здесь. Часто акции. Дешевле чем в других магазинах. Девочки хорошие работают, подскажут, направят.
7
Татьяна Кикоть
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Еда кошкам,чисто и хорошее обсоуживание
1
Show business's response
Larisa Ivanova
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Хороший магазин и выбор товаров, не хватает консультанта
1
Show business's response
Ольга С
Level 16 Local Expert
August 23, 2022
Замечательный магазин, с большим ассортиментом, всегда приятные скидочки
4
Show business's response
fkustov-fedor
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Магазин хороший часто там покупаем!но интернет магазин просто кошмарный делал заказ ждал неделю и в назначенный день вуаля этого товара оказывается на момент заказа не было. И даже не предложили альтернативы решить мой вопрос!