Отзыв о покупке топливных пиллет в Раменском филиале. Вежливый персонал как в головном офисе, так и в Раменском. Оперативно подсказали оптимальный путь до склада. Предварительно уточнил качество пиллет и наличие. отсутствие мусора (крошка, пыль). Получил ответ все высшего качества. Приехал перед закрытием, но удалось оплатить. На складе оказалось в наличии два распечатанных паллета в прозрачных пакетах и несколько мешков с заводской маркировкой. Мне было сказано, что товар одинакового качества. При разгрузке выяснилось, что сами пиллеты может и идентичные, но в фасовка кустарная, в мешках много мусора и пыли. А в мешках фабричной фасовки пиллеты практически чистые. В счете указано, что в течение 14 дней покупатель имеет право предьявить претензию и обменять товар или получить возврат оплаты. Второй вариант в зимний период неприемлем по понятным причинам. Об обмене обещали подумать, но ничего не предложили. И вообще молчат. Теперь поясняю почему в топливе не должно быть избытка пыли и мусора. Мелкие фракции блокируют шнек, электромотор клинит и если не сработает аварийная отключение электроэнергии, то неизбежно возникнет возгорание электродвигателя и все вытекающие последствия... Поэтому, если Вы имеете импортный пиллетный котел я не рекомендую приобретать пиллеты без предварительного контроля товара. Сертификат который Белка35 демонстрирует не соответствует тому, что вы приобретете. И в дополнение скажу, сами пиллеты мягкие, "плотность" как у кошачего туалета, показатель "Зольность" в сертификате занижен минимум в 5 раз. "Блины" при использовании этих пиллет образуются очень быстро, а это значит чистить надо через день т.е дежурить у котла, (вместо одного раза в неделю). два первых фото кустарная фасовка, 3 заводская. Делайте выводы господа продавцы и покупатели.
7
1
Дмитрий В
Level 10 Local Expert
May 17
Хороший выбор очень качественных пиломатериалов собственного производства.
3
1
Show business's response
Александр К.
Level 15 Local Expert
March 16
Приезжая на погрузку помните что логисты менеджеры могут про вас забыть и не сообщить кладовщику что вы приехали, конечно и сами кладовщики бывают не на связи целый день .