Мой любимый салон рядом с домом: хожу сюда и на массаж, и на маникюр/педикюр. Мне нравится все: отзывчивый персонал, профессиональные и сервисные мастера, вкусный ароматный кофе и подборка фильмов.
НО! Ребята, пожалуйста, почините светильник в зоне педикюра, он у вас мигает уже минимум полгода. Я вынуждена каждый раз просит ь вырубать часть этого освещения, так как световое мерцание провоцирует мигрени, которыми я страдаю уже много лет. Даже если абстрагироваться от моих особенностей здоровья, мерцающий свет раздражает, и это не про атмосферу отдыха и перезагрузки, за которой, я уверена, прихожу не я одна. Пожалуйста, услышьте, а то перестану к вам ходить.
Анна И.
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Хожу в этот салон не первый год. Нравится уют, чистота, приветливость. Всегда предложат чай-кофе, конфеты. Мой любимый мастер Кира. Она все знает без лишних слов как мне сделать педикюр и маникюр, все аккуратно и без боли, косяков. 🌹До этого несколько раз ходила к Ассель, пока Киру не нашла, так эта Ассель какая-то странная, мягко говоря) Ее не советую, будет вздыхать и охать, что к ней записались. Оказывается, это ОНА выбирает себе клиентов, отказалась от меня ) Замечаний с моей стороны не было, я всегда была довольна ее работой) Просто не хочет, видимо, работать. Отпустите девушку домой, не мучайте) Руководство может теперь будет в курсе странного поведения)
Из минусов еще - непонятная бонусная программа. Как ни приду, говорят, бонусы не списываются ( у меня было около 2500 бонусов) ) То прихожу, а они все почти куда-то исчезли, осталось +-250 ( неровная там цифра!) , которые мне не дают списать. Зачем такая программа? Куда пропали бонусы и почему не могу ничего списать, объяснить девушка администратор не может. Для видимости лояльности? Все это оставляет неприятный осадок.
3
Show business's response
Наталья Полозюкова
Level 3 Local Expert
March 20
В этот салон попала случайно ( как это часто бывает), искала услугу массаж для лица, рядом с домом. И мне очень нравится работа мастера по массажу Юлии, у неё поистине золотые руки,а мне есть с чем сравнить. Замечательно, что нашелся такой специалист рядом с домом. В этом салоне делаю пока только массаж для лица, поэтому могу оценить только эту процедуру и этого мастера,но вполне возможно в будущем попробую маникюр и педикюр. Отзывом поделюсь:)