В доме лифт не работает уже месяц, сроки каждый раз сдвигаются. Воду горячую раз в месяц регулярно отключают, после того как включаю, полотенцесушитель холодный, а чтобы добраться до горячей воды, надо сливать минуты 3. Заявку оставлять можно раз. Начинают работать, только когда обращусь в добродел.
ronaldo50219998
Level 6 Local Expert
July 24
Самая некомпетентная УК с которой я сталкивалась, горячую воду отключают постоянно без предупреждения , на законы не смотрят совсем, сегодня 26.03.2024г жду горячую воду с самого утра, время 22:25, воду так и не включили, хотя по закону воду отключать можно единовременно 4ч и в месяц не более 8ч.
Справедливый
Level 16 Local Expert
November 2
Вообще не работают! Как эту управляющую компанию можно оценивать. Только деньги с населения гребут. Преступная группировка.
artem loschakov
Level 7 Local Expert
November 15
Каждый день отключают и горячую и холодную воду. Управляющая компания говорит о постоянных прорывах старых труб в подвале или просто не подымает трубку.
Глеб Proudmoor
Level 3 Local Expert
February 2
Что ж. Начну с декабря, когда отключили воду горячую на Молодежной. В январе нынешнего года все же починили, ибо везли бойлер два месяца. Параллельно с этим, у половины дома отсутствовала холодная вода, соседи приходили набирать в ведра. Далее, продолжаем фестиваль безалаберности. В 9-ти этажном дома лифт работает неделя через две, и это уже пол года. На все это были собраны петиции, но всем без разницы. Еще момент, с поверкой счетчика на воду(которая не идет), шлют в кониору, которая тебя шлет в другую контору. Это вкратце.
4
568711 Стельмух
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Сегодня 10 Октября 23г. Отопление дали по всему Белоозерскому уже с 5 Октября кроме ул. Юбилейной д.6. По всему подьезду в угловых квартирах 71, 78, 83 и т.д. все 4 стояла во всех 4 4омнатах холодные!!!!. Звоню по телефону указанному в объявлении на доске объявлений в подъезде, Диспетчер трубку не берет! Спрашивается почему такое сколько отношение? это притом что кварплата вносить своевременно и задолженности по оплате не было! Почему вы не выполняете взятые на себя обязательства по должном оказанию услуг согласно договора? Со своей стороны приостанавливаю оплату казуальные услуг др того момента пока вы не обеспечите квартиру теплом, сегодня ночью будет до минус 4, дети уже кашляют, а вам всем безразлично....
3
silicoid
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Управляющая компания Шрёдингера. Вроде бы и адрес есть и телефон есть и сайт есть, но сайт не работает, офис закрыт, а дозвониться нереально в принципе. Чем там люди занимаются, кроме осваивания бюджета - непонятно.
Кейс: Позвонить в УК, чтоб пришел сантехник, перекрыл воду на 2 часа, чтоб отремонтировать. Звоню уже пятый день. Никто трубку не берет.
1
Марьяна
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Ул.Солнечная, дома 21, 21а, 18,19 и т.д. - это город Белоозерский, и по документам, и фактически. Никогда не чистят дороги!!! У них, видите-ли, глонасс и эти городские улицы не входят в маршрут. В Добродел мы сейчас напишем. Ибо ни прошлой зимой, ни этой, дорог нет. Как хотите, так и живите. Это логика ЖКХ.
1
фёдор кочарин
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Совсем не хотят работать...
Постоянно из-за аварий отключают воду, отопление, потом пытаются устранить по несколько дней.
Вот сейчас уже пятые сутки отсутствует отопление в комнате, а УК даже не шевелится: просто спряталась....
1
Серёга Фролов
Level 8 Local Expert
September 9
Позорище, ничего не могут сделать нормально. Дождаться аварийную службу нереально…
Дмитрий Золотов
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Работать не хотят, на вопросы не отвечают, ничего делать не хотят, зачем они такие красивые тогда нужны? Сидеть штаны за оклад протирать получается, крахоборы.
3
Диана Гусл
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Если было бы его звёзд ,то они и этого не заслуживают .пишешь в добродел , они сами закрывают заявки , лапшу на уши вешают , что якобы работу проделали,а на деле ничего не меняется , не предоставляют акты одни отписки .на телефон не отвечают .для них важнее закрыть заявки в доброделе уволить всех надо и не платить им заработные платы от обычных рабочих до начальников .
1
Людмила Хуторенко
Level 6 Local Expert
January 9
На сегодняшний день творится что то страшное...Холод в квартире собачий, если нужно прокачать воду или отопление идут неделями, месяцами..
1
Мария Леднева
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Звонят с непонятных номеров, робот женским голосом представляется Борисом, плюс незнание на кого квартира нахрена другим звонить которым отношения не имеют...
1
Светлана Львова
Level 4 Local Expert
June 12
Безобразие. Третий месяц хожу, чтобы прочистили стояк. Нет напора холодной воды. Безрезультатно.
Наталья Акишева
Level 4 Local Expert
October 13, 2022
Добрый день, по улице молодежнпя, дом 2, корпус 2, меняли трубы, все сделали отлично, ноооо, когда стены зацементируете, за кап ремонт платим, но не видно, буду писать в другие инстанции, ребята давайте уже начинайте работать, то пол месяца без тепла, то зимой по потолку вода течет( снег с крыши не снимаете).
2
1
Крис К.
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
12 октября 2023г отопления в доме Юбилейная 6 нет. Приходил дядя залил подвал водой и ушел, рабочий день у него закончился в 16.30
1
Роман
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
Закрывают заявки в едс и в доброделе непонятными актами, по заявкам одни обещания, всё вечно кому то передают информацию по заявке, а вместо того чтобы пойти и сделать!!!Вода холодная и горячая каждый вечер просто наглухо перестает идти с небольшими перерывами, снимаешь им видео и показываешь, а они говорят что у вас всё хорошо, мы всё устранили!!! Вот так живём
4
Наталья Козлова
Level 4 Local Expert
October 15, 2022
Самая ужасная организация!!!
1. За окном холод, отопление в комнате есть, а на кухне батарея ледяная!!! Ну как так то??? В квитанции сумму увеличивать за отопление не забывают, а воздух со стояка спустить видимо забыли.
2. Постоянно из раза в раз нет горячей воды!!! Приходится очень долго сливать, чтобы хоть еле теплая пошла. За что мы платим не понятно.... Только воду приходится зря тратить...
5
Алексей М
Level 2 Local Expert
October 13, 2022
Юбилейная 3 нет отопления нет холодной воды , а в эту диспетчерскую тупо не дозвонится , 40 минут звонил не берут трубку , как хорошо было когда была общая Диспечерская , всё было на контроле , а сейчас вернулось на круги своя !!! Нужно писать вышестоящим инстанциям
1
Оксана Куликова
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Отстой, специалистов мало и работать будут только за отдельную плату, а при аварии вообще никого не дозовешься.
3
Андрей Буканов
Level 17 Local Expert
August 23, 2023
Никогда не отвечают на телефон,дозвонится нельзя,работают одни стрелочники,мы за это не отвечаем звоните туда
Михаил Ермак
Level 3 Local Expert
September 18, 2022
Ул 60 лет Октября дом 5, три дня нет горячей воды, пришли толпой, посмеялись на весь двор, зашли в подвал и просто так выключили воду, никакие работы не ведутся, так как выходной))) диспетчер молчит, видимо как всегда пьёт по выходным, Наташа блин
3
Agent_FORD
Level 11 Local Expert
September 20, 2023
Я бы и 1 поставил, но есть ответственные люди там, а есть те, кто живём по иным законам ....
светлана баранова
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
16 октября по улице Юбилейная 6/1 ка 14 нет отопления. и во всех квартирах выше.
2
Ольга Л.
Level 3 Local Expert
December 27, 2022
26.12,27.12... нет отопления в квартире. Управляющая компания, а за что я плачу вам такую коммуналку. Куплю электрический обогреватель и вы будете платить за эл. энергию. Так будет честно.
1
1
Татьяна Николаева
Level 6 Local Expert
October 5, 2022
С конца сентября и по данное время нет отопления по ул 60лет 21.звонила . Сказали ещё так удивлённо "да ладно"?. И в итоге тишина. Дома холодно, да и на улице не май... Куда обратиться ещё????
3
Андрей Зуев
Level 4 Local Expert
April 18
Не работают от слова совсем
2
Anonymous review
December 31, 2021
Из горячего крана течет холодная вода, на заявки реакции нет. В Новый год сидим без горячей воды и отопления, но мне все новорят, что котельная работает. До начальников дозвониться нельзя, никто не за что не отвечает!!!!!!!! Зато квитанции присылают срок в срок.
6
Янина Г.
Level 2 Local Expert
December 10, 2021
Проживаю по адресу, ул Юбилейная д10. Постоянно, как на улице мороз, отключают батареи. Много раз обращалась в диспетчерскую службу с просьбой, устранить данную проблему. Заявки принемают, только толку ни какого. Всем наплевать, что в квартире холодно. Работа управления ни какущая. 👎
3
Grandpa V.
Level 6 Local Expert
July 13, 2020
В этой организации есть все необходимое для исполнения своих обязательств перед Белоозерцами. До настоящего времени не благоустроено место установки памятника воинской славы- самолёта истребителя на въезде в наш город. Это подарок Минобороны РФ в честь юбилея города. Стоить практически на пустыре. Стыдно что у нас такое руководство. Пять лет стоит ....
6
1
Борислав
Level 10 Local Expert
February 23, 2022
Твои проблемы это твои проблемы. За что платим не понимаю. Навязали компанию как управляющую подложными документами. Опросил весь дом. Никто их не выбирал!!! Свою работу не выполняют от слова совсем!
5
Елена Бутромеева
Level 10 Local Expert
November 16, 2022
Не дозвониться, не достучаться!!! Уже три дня в подъезде нет холодной воды! Вместо горячей течёт коричневая жижа!
Хамское отношение!
Ольга Шинаева
Level 2 Local Expert
September 22, 2021
Уже 4 дня назад оставила заявку на подключение отопления в квартире, звоню ежедневно, в квартире холодно, но слесаря так и не пришли спустить воздух. Не понимаю почему целый год плачу за отопление, а греюсь обогревателем?!
3
Немо -
Level 5 Local Expert
February 18, 2021
Отключили холодную воду на три дня! Платим за ремонтные работы- а работу данные сотрудники организовать Не могут!! Вчера сделана была заявка по молодежной 17. Несколько раз приходили сотрудники а работу не произвели!! За что Мы платим! - оставили нас три дня без хододной воды!! И ещё не известно сделают ли вообще!! Завтра уже будет третий день как мы сидим без воды!
Прошу принять к сведению мою жалобу на данную организацию!! Деньги берут а работать не хотят!!
3
Ната Мур
Level 4 Local Expert
September 21, 2021
Все врут,21 сентября отопление в трубах еще даже не шумело,а позвонив им узнаю,что уже 3дня как дом отапливается и ведь 3дня подаю заявки,неудивительно,что взрваются дома и гибнут люди,ведь такие "работяги"по всей России
4
ГЛЕБ КИСЕЛЁВ
Level 3 Local Expert
May 3, 2022
3 сутки по адресу 60 лет Октября д.9 подъезд 1 не работает лифт, а самое главное что в диспетчерской как будто все умерли,даже трубки не берут
3
Александра Шибанова
Level 2 Local Expert
November 25, 2020
работники МУП СЕЗ Белоозерский 23 и 24 ноября 2020г работали в l.9 по улю 60 лет Октяьря в кв 17 по демонтажк чугнной ванны, не заключив официальный договор. При этом устроили невероятный грохот, так как пользовались кувалдой и болгаркой и перфоратором. Болгаркой они расптливали ванну пополам, устроив при этом такой шум, что жильцы повыходили на улицу, так как в квартирах находиться было невозможно. Вдобавку ванну уронили так, что посыпалась штукатурка с потолка. Оказалось, что работы они проводили без присутствия хозяина квартиры и распиливали ванну не согласовав с ним, точнее с ней. сообветственно разрешения yfm демонтаж у них не было и бедные жильцы вынесли муки ада при распиловке ванны. Зато они хвалились, что занимаются утилизацией. Вот такие работники, не уважающие людей. Были они в форме работников СЕЗ зеленый мундир с желтым. фотография распиленной ванны ими возле лифта имеется.
4
1
Уставшая старушка
Level 8 Local Expert
November 2, 2021
Хоть кто-то читает отзывы? Кому-то интересно как за свои кровные баснословные платежи за коммуналку жители мёрзнут, их жрут комары из подвалов, грязные вонючие подвалы? Кто разберётся? Вышестоящие организации АУ!!!!
4
Наталья Нифонтова
Level 3 Local Expert
February 26, 2022
Полюбуйтесь. Заплатки которую ваши "работники" оставили, хватило ненадолго. А деньги получаете от жильцов ежемесячно!
3
Елена Тараканова
Level 10 Local Expert
January 26, 2021
После отключения местной диспетчерской службы, заявки через ЕДС стали обрабатываться значительно быстрее. Хотя искренне жаль секретаря, к которой все равно обращаются с жалобами в первую очередь. При обращении, как и в любую другую организацию, необходимо иметь заявление на руках, а не только устную жалобу. В целом, стараются сделать лучше, правда для решения многих проблем, требуется потратить много времени и нервов.
Виктория
Level 5 Local Expert
October 21, 2022
Работу свою не делают. На звонки не отвечают, подделывают подписи, на все жалобы отвечают, что они это делать не должны. Начинают шевелиться только после жалобы в жилищную инспекцию.
3
Darya Polyakova
Level 2 Local Expert
February 27, 2021
В квартире обрушился потолок теперь у нас идеальный вид на чердак , компания пришла сказала делайте за свой счёт это не наши проблемы . Хотя они клали нам крышу доски в дождь отсырели и спустя 3 года рухнули. Бьемся уже 3 год
3
Алексей Сяюшев
Level 7 Local Expert
August 24, 2022
Вода холодная еле течёт реакции ноль детские площадки на Красном Холме не убираються
NoName
Level 8 Local Expert
June 26, 2022
Организация дно. Ради любого вопроса за ними нужно бегать безостановочно. Вода течет - ну и фиг с ней, не пойдем
3
Ольга Максимова
Level 7 Local Expert
October 17, 2022
Ничего не умеют и не делают. Отопления нет и не собираются делать
1
Вадим М.
Level 4 Local Expert
October 2, 2020
Все печально! Пришел с просьбой вызвать мастера на дом, сказали идти домой, мастер придет с минуту на минуту... В итоге : 4 часа в пустую просидел дома и ещё 2 звонка. После чего пришлось снова идти и писать заявление с ожиданием в месяц.
5
1
Ольга Захарова
Level 5 Local Expert
November 13, 2022
Отвратительно! Больше сказать не чего.
3
Юлия
Level 20 Local Expert
October 18, 2022
Не дозвонится, не достучаться
1
Андрей Елисов
Level 12 Local Expert
February 11, 2020
Просто невероятно как после всех жалоб эта компания еще ге расформирована. Постоянные проблемы с водой, отоплением, с уборкой территории...это можно бесконечно перечислять. Диспетчера нет. На заявки никто не реагирует, на письменные жалобы тоже.