Попалась на неклиентоориентироаанного сотрудника. Обратилась к девушке за советом, нужно было подобрать тональную основу. Есть проблемы с кожей , прохожу лечение. Вместо того чтобы помочь с выбором она начала раздавать советы по питанию и лечению, хотя я несколько раз сказала , что лечу кожу!!! Нужна просто тональная основа! Никаких советов по поводу лечения не нужно было давать. Это тоже самое, что придет полная девушка выбирать платье, а ей будут рассказывать как нужно худеть.))))
Помимо этого от девушки неприятно пахло табаком! У вас же блин магазин косметики, как можно допускать к работе людей с вредными привычками, которые постоянно взаимодействуют с покупателями???
Такие сотрудники портят репутацию Бренда! Прошу проинструктировать сотрудников о правильном и тактичном общении с покупателями.
Но в целом, магазин хороший, продукция качественная!
Наталья Симонова
Level 10 Local Expert
November 8, 2023
На самом деле мне нравится эта косметика. Часто прихожу сюда за кремами, декоративной косметикой. Пробовала шампуни, тоже не плохо
Наталья
Level 10 Local Expert
May 23, 2023
Консультант ни о чем. Ничего не знает, лишний раз нет желания спросить. Телефон для какой цели указан. На него никогда не отвечают.