Купили диван, в день доставки нашли сколы на ножках, кто занимался сборкой сказал написать менеджеру как решать проблему, согласились на замену ножек с доставкой из беларуси, ждите 4 недели привезем, была фотография дефекта ножки, есть сколы на всех ножках, просто я заснял передние, ну уж слишком много дефектов.
Спустя полтора месяца менеджер отвечает, что в течение всего этого периода ожидания мы сами создали эти дефекты. Я очень удивлен, хотя сборщики сами видели проблемы и была отправлена фотография менеджеру в день доставки.
Наглая женщина, пытается грубить и всячески отказывается на замену.
Я надеюсь обратят на это внимание!!!
Магазин на Каммаева 15Г
Я
Level 4 Local Expert
April 19
Хамское очень грубое отношение персонала магазина, сегодня 19.04.25г. с утра у вас работала женщина в хиджабе -хамло" очень грубо отвечала на вопросы, научите её как образаться к человеку, администратор глава этого магазина пожалуйста научите своих работников как обращаться к покупателям, отвратительное мерское, хамское отношение персонала магазина. Поэтому шаг в вашем маг.не будет, всем знакомым тоже передаю, досвидос😡 элементарно сначала научитесь человеческое отношение👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻😡
1
1
ренат Багомедов
Level 4 Local Expert
January 22
Хамское и пренебрежительное отношение к покупателям в салоне на Камаева!. Поехали в салон на камаева за диваном с булача, т.к. модель которая нам понравилась именно углового варианта не было. Прямо со входа нам показали пренебрежительно отношение, указав, что мебель у них дорогая, хотя цены я знал. В итоге диван купил в другой фирме
1
1
Заур М.
Level 3 Local Expert
March 19
Хочу выделить огромную благодарность за сервис
За 2 года у меня испортился диван, так они решили мою проблему хотя гарантия уже давно слетела
Забрали диван, и решили проблему в кратчайшие сроки!
Вы большие молодцы, вам огромное спасибо за сервис!
Камила Алиева
Level 21 Local Expert
April 30
Мебель просто бомба, покупали диван и кресло раскладное . Качество просто бомба. Единственное дороговато 😎
Emmi
Level 11 Local Expert
April 11
Качественная мебель по доступным ценам. Рекомендую!
А
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Покупали одну из коллекций производства мебельной фабрики "Пинскдрев", (так называемой "из массива"). Наша ошибка - выбирали через сайт этой компании (ну а магазин оказал "услугу" по ее доставке). В пользовании мебель несколько месяцев. Вывод: качество ниже среднего (особенно очень "нежное" покрытие корпусной мебели - буквально может соскочить краска в процессе вытирания пыли). Фасады, когда на них смотришь, будто бы делались школьниками. И это при достаточно высокой цене. Крайне разочарованы. Администрации магазина неплохо бы информировать об этом своих партнеров. А также - обратить внимание на "дагестанские" аппетиты субъектов, работающих у них грузчиками, если их просят донести мебель до квартиры. В других магазинах все делают бесплатно.
3
3
Ризван Мизамудинов
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Большой выбор мягкой мебели по сравнение с другими магазинами Белорусской мебели! С ассортиментом можно ознакомиться в интернет магазине Пинскдрев!
3
Show business's response
мурад ахмедов
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Хороший магазин с качественной мебелью. Правда менеджеры слабоваты. Слово не вытянешь
2
Show business's response
Амач Амачев
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
Неплохой салон. Выбор на любителя. Но цены разнятся здесь и в салоне в гор. Хасавюрт, хотя один хозяин. Смотрел подставку для телевизора, разница была в 2 тыс.р.
2
Аминат бамматова
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Купила в этом магазине спальный гарнитур,мне очень нравиться!Цены соответствуют качеству
3
O She
Level 6 Local Expert
May 7, 2021
Были всей семьёй. Раньше всегда покупали белорусскую мебель на Гагарина. Стало интересно, что тут могут предложить, что за магазин. После нескольких визитов, все пришли к единому мнению: больше туда не пойдем. Сразу скажу, ничего никому не советую, берите там, где хотите,просто пишу своё мнение: во-первых, очень дорого, намного дороже, чем там же, на Гагарина и даже чем по интернету заказать от производителя+доставка; во-вторых, не выполняют своих обязанностей,как продавец - деньги взяли, 100% предоплату за три позиции, назначили срок, сколько ждать, перед этим якобы несколько раз узнавали, есть ли данные позиции у производителя, всё было, всё заказали, всё оплатили. Что на деле: время прошло, сами даже не позвонили, хотя дожны были, чтобы сказать, что мебель нет к сроку. Стала звонить сама, стали кормить обещаниями, с хамски нотками в голосе, типа, мы при чём, когда будет, тогда будет. По телефону вообще не консультировали. Прошло ещё полмесяца, после указанного срока, ни звука от магазина. В итоге, пришлось ехать с маленькими детьми, на другой конец города, так как расположение у магазина не самое завидное. В итоге, как выяснилось, из трёх оплаченных позиций, одна вообще не будет привезена, и об этом "давно было известно", типа. То есть по телефону работник мне этого даже не сказал. Две другие пришлось ещё ждать. В итоге, третий раз поехала, лишняя трата на такси. И что немаловажно, просто хамское отношение к покупателям: все работники магазина, невежливые, больше заняты общением между собой, делают замечания чуть ли не криком, столько орали на детей, которые просто стояли рядом с диваном, который был на продажу. Мол у них кто-то уже там что-то запачкал, и дети - это зло. Не скрывали своего негатива. Деньги возвращали с одолжением за оплаченную позицию, которую мы так и не получили. Так носятся со своими диванами, словно это яйца Фаберже, а не кусок ткани и ЛДСП, да хоть дерева или пластика. В первую очередь, нужно человеческое отношение к покупателям, внимание и выполнение своих прямых обязанностей - привозить оплаченный товар вовремя, или ставить в известность покупателя, если позиции нет в наличии и при этом извиниться от лица магазина.
11
Тамила Сердерова
Level 5 Local Expert
May 26, 2022
Хороший магазин , все качественно доставили, оформили , собрали. Довольны покупкой . Филиал в Дербенте также очень хорош.
3
1
Show business's response
Тамила
Level 11 Local Expert
November 6, 2022
Была совсем недавно,много интересной мебели,и цены приемлемые
2
2
Зм З.
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Хороший магазин ,приветливый персонал
3
1
Курбанов.А
Level 5 Local Expert
July 20, 2023
Не уважаемая Эльмира научитесь общаться с клиентами
4
1
Салмият Р.
Level 2 Local Expert
February 28, 2021
Очень расстроилась.Диван "Дакар"развалился
за год ,хотя живу одна и пользовалась аккуратно. Сразу после покупки отвалилось дно бельевого ящика ,скобы не соответствовали ,а затем и спинка дивана отвалилась,которая держалась на саморезе в опилке.Короче ,качество далеко от цены..
Буду разбираться всеми способами
5
Show business's response
Кистаман Гасанова
Level 8 Local Expert
January 1, 2022
Очень все дорого. Не та уже белорусская мебель! Вызывали мастера по ремонту дивана купленного у белорусочке
3
Show business's response
Лариса Бабаева
Level 4 Local Expert
August 31, 2019
Мебель в магазине качественная,не дешёвая..Выбор большой,на любой вкус и цвет!Качество белоруской мебели всегда радует,также,как и приветливое отношение коллектива к покупателям...
6
4
Зайнудин Zainudin
Level 12 Local Expert
February 4, 2022
Не могу не согласиться с вашей мебелью ..очень хорошее качество не смог испортить надоела продал дороже чем купил
3
2
Show business's response
Залумхан Абдулазизов
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Классный магазин
3
1
Show business's response
Гуля Магомедова
Level 8 Local Expert
December 19, 2021
Качественная мебель. Персонал знает своё дело. Можно взять мебель в кредит.
3
1
Show business's response
Арсен арсенов
Level 8 Local Expert
April 6, 2020
Мебель хорошего качества,цены цены,они были бы меньше на много, если бы Белоруссия входила бы состав России.Она братская нам страна.
3
3
Абдула
Level 6 Local Expert
December 9, 2021
Не понравилось обслуживание, оно просто никакое. Цены космические