+ Богатый выбор
- "Тухлая атмосфера"
Пожелание работодателю:
- обратите внимание на способность персонала грамотно коммуницировать ,создавать атмосферу.Сравните лаконичные высказывания о товаре и "Эпические" описания обслуживания Венерой Зарусской.
МОНИТОРТЕ переодически качество обслуживания.РЕАГИРУЙТЕ, когда в негативных отзывах фигурирует один и тот же персонаж.Введите бейджики для " особо выдающихся специалистов".
ДОРАБОТАЙТЕ"уголок потребителя".
Кроме нормативно-правовых актов должна быть информация о продавце.
Потребитель " голосует ногами" и большая часть " уходит по английски".
Да здравствует конкуренция!
Всем удачи!
1
Сергей Чупахин
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Продуктов ассортимент хороший,но отношение продавца Натальи вызывает много вопросов к обслуживанию покупателей,хамство невероятное.Больше не зайду за покупками .
Ольга
Level 11 Local Expert
October 21, 2024
Продукты выглядят аппетитно,но продавцы(брюнетка)даже не обращает внимания на покупателей Разгружает товар из ящиков,просит подождать,а потом без печаток этими же руками товар трогает.Я ухожу всегда в таких случаях