Заказала по акции два комплекта постельного белья Газания поплин ( дуэт ) и Ренклод поплин ( дуэт ). Соблазнилась, конечно ценой. ( вместо 8499 руб. - 5099,40 ) Сомневалась, почитав отзывы. У оператора несколько раз уточняла про соответствия цвета на картинке, рисунка, размеров... Уверили, что все соответствует. В результате расцветка даже близко не стоит с представленным фото на сайте - Газания вместо нежно пастельных цветов тупо белый фон с салатовым рисунком . Ренклод вместо нежно сиренево фиолетового - белый фон !!! с ярким фиолетовым и голубым рисунком. Я не первый раз заказываю постельное белье, да могут быть небольшие различия в цвете, но что бы так координально !!! Здесь точно представлены фото другого комплекта, более дорого белья скорее всего сатина. Так что не ведитесь. Полное разочарование. Еще и за доставку неправильного товара заплатила 500 руб. Когда то лет 10 назад брала у них и комплекты белья и одеяла и подушки, полотенца... Всем была довольна. Белье служит до сих пор ... Сейчас все хуже и хуже.
2
Show business's response
Natalya T.
Level 6 Local Expert
September 7
Закзала в интернет-магазине 2 комплекта постельного белья. Со скидкой по 6 тыс. за комплект (изначальная цена заявлена 11). Уточнила у консультантов хорошая ли ткань, сказали - да, прекрасная.
В итоге:
Сказать, что это ужас - ничего не сказать. Самая нижняя линейка всем известного шведского магазина была супер-люкс по сравнению с этим «сатином».
С картинкой не имеет ничего общего, в реальности расцветки убогие.
Тонкая безобразная ткань, у одного комплекта верх и низ сшиты вообще из материала разной плотности. Воняет краской.
Больше никогда ничего здесь не куплю.
В свое время это было качественное неубиваемое белье и постельные принадлежности, а сейчас - позорище.
БельПостель для меня больше нет.
3
1
Show business's response
Анастасия Зубрицкая
Level 6 Local Expert
November 6
Делала интернет заказ, при звонке уточнили, когда я собираюсь приехать забрать. Я сказала конкретный день и примерное время.
В итоге приехала 6.11, как и говорила по телефону, магазин закрыт в 7 вечера. Хотя по графику они должны работать до 9. Ни по одному из многочисленных номеров на двери шоурума и на сайте я не смогла дозвониться, а в картах вообще телефон АльфаБанка. На сайте никакого чата поддержки, никакой обратной связи!!!! Хотя заказ нужен был срочно, на день рождения.