Это место рекомендовали знакомые и мы решили попробовать... и не зря! Пицца очень вкусная, детям понравилась (по спец.заказу), да мы тоже были в восторге от четырёхэтажной пиццы "Дикая экзотика" - шикарное сочетание вкусов 👍🏻 Роллы также очень порадовали 👌🏻
Единственное только то, что промокод на первый заказ очень коряво работает и действует только в приложении ВК, где тоже ряд условий. Тут косяк и его порекомендовал бы исправить, так себе маркетинг...
Но если всё же оценивать именно саму продукцию, то тут нареканий нет, всё супер 👍🏻 Персонал на Николаева вежливый 🤝🏻
Рекомендую как пиццу, так роллы 👌🏻
1
Show business's response
Олег Беспаленок
Level 9 Local Expert
June 9
Заказал детям две пиццы. Они в восторге, им очень понравились.
Но и приятный бонус в виде суши мне тоже понравился. Всё вкусно , а самое главное быстро доставили. Нет слов . молодцы. Советую. Заказывайте не пожалеете. Я редко даю такую оценку.
Заслужили. Молодцы.
2
1
Show business's response
ivanova999tawwz
Level 3 Local Expert
July 27
Сегодня здесь заказывали впервые.Через приложение очень удобно отслеживать готовность.Приготовили очень быстро.Забирали самовывозом,персонал вежливый.Остались очень довольны качеством и обслуживанием.Большое спасибо за вкусные роллы,теперь мы ваши клиенты)
2
Show business's response
Сергей К.
Level 6 Local Expert
August 27
Ох, эпопея знатная.
Начну с того, что все горячие роллы приехали холодные. Доставка вышла, ожидаемо, не час, а два с лишним, причем администратор имела наглость попытаться обмануть, сказав что у них технические проблемы и она обязана поставить статус «доставлено»)
Такое я слышу впервые, конечно. Ладно бы хоть извинилась. Не, трубку бросила.
Приехали таки роллы через полтора часа после того как были готовы и лучше бы не приезжали. Все разваливаются. Не то что до сойки не донести, в целом палками не взять. Моя ошибка была в том, что я не взвесил сет, ибо как минимум один ролл в два, если не три раза меньше заявленного.
По вкусу роллов сказать однозначно не могу.
Некоторые ничего, с некоторые либо абсолютно безвкусные, либо с душком.
Говорили, у вас вкусно.
Не вернусь больше
Upd:
В собственном приложении отзывы удаляют. Стыдно
1
Show business's response
Василий Войтов
Level 4 Local Expert
September 8
27 августа,сделали заказ на день рождение - днем,около 13:00 на вечер 19:00,собрались гости,все голодные,вышли ждать курьера,время 19:40 - тишина.Стали звонить,нас с одного номера отправили на другой,дозвонились,а нам сказали что нет нашего заказа якобы,но тут же через 30 секунд назвали его по нашему адресу,обещали все уточнить и сделать заказ в ближайшее время,повесили трубку.Через 20 минут мы решили уточнить,а сколько ещё ждать то,нам ответили что в течении часа все сделают.Все сделали и привезли,настроение испорчено,праздник тоже,ко вкусу и качеству ролов претензий нет,но!Перед нами даже не извинились,мы позвонили уточнить,приличное ли это заведение,обычно при таких серьезных накладках заведения как максимум возвращают деньги,как минимум приносят извинения,дают скидку хорошую,подарок или промокод.Нам по телефону сказали: конечно же мы вышлем вам промокод к вашему следующему заказу на хорошую скидку.Итог: скидки нет,дозвониться нереально.
Дополню:дозвонились,нам пообещали решить вопрос в ближайшие 5-10 минут и перезвонить,спустя час мы позвонили сами,они предложили не ждать промокода иии…предложили нам ролл в подарок за 300 рублей,за испорченный праздник,нервы и то,что заведение не держит свое слово довольно таки маленькая компенсация.НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Show business's response
Анастасия Т.
Level 5 Local Expert
September 30
Из плюсов: Быстрая доставка, цена, начинка приемлимая. Из минусов: для кого делаеться размер ролл? Для бегемота. Вкусно да, но очень много масла, что по всей видимости улучшает вкус.
Ekaterina Stepanova
Level 5 Local Expert
June 20
Роллы посредственные, не скажу, что плохие, но и вкусными не назвать. Рыбы мало, на вид как из супермаркета, но рис вкусный, нужно отдать должное.
Допы удивили, у васаби нет вкуса практически, соевый настолько разбавлен, что больше напоминает соленый квас, первый раз с таким сталкиваюсь.
1800 за вкусный краснодарский рис, как-то дорого.
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Заказываю не первый раз, точка только недавно открылась в ТЦ Кутузов, я очень довольна,1-качественно и вкусно, 2-доброжелательный и отзывчивый персонал,3-в шаговой доступности. Понравилось еще тем, что не работал терминал и сотрудник любезно сказал что оплатит наличкой, а я перевела денежку и конечно свой заказ я забрала в полном объеме. Сеты не дорогие, но если заказывать все по отдельности цена немножко я считаю завышена. Не мешало бы наладить работу терминала, а то когда платеж не проходит как то неловко себя чувствуешь.
3
1
Show business's response
Костя Носов
Level 3 Local Expert
June 28
Заказали четырех этажную пиццу , выглядит, как 1,5 этажная , никому не советую заказывать , лучше сгоняйте в Москву и нормальную закажите за 1000 руб, хуже сервиса не видел в Смоленске , доставка 3 часа , каждые пол часа говорят , что доставят через 5-7 мин , если думаете заказать , закажите лучше в любом другой ресторане.
3
Show business's response
Иван Я
Level 3 Local Expert
October 19
Посмотрел на скорую руку в меню
Сет: « после 6 можно». С виду показался норм. По факту: рис безвкусный, курица сухая в ролах, в ролле калифорния (сам виноват, что невнимательно прочитал ) отсутствует рыба, не досмотрел сам, ладно, просто по названию судил.
Полное несоответствие картинки и ожидания с итогом. Разочарование!
Именно этот сэт категорически не советую, и внимательнее читайте состав, что бы не заказать Калифорнию без рыбы )!
Show business's response
Руслан Бодряков
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Белый Коёт. Наверное самое лучшее заведение в нашем городе. Заказываем не раз и каждый раз всё очень вкусно и аппетитно. Здорово что существуют всякие акции и можно в подарок получить пиццу, которая в свою очередь так же вкусна как и в целом всё что делают ребята. Я лично от себя желаю только развиваться и расширяться и не в коем случае не терять ту хватку с которой они уже работают и радуют нас вкусной едой👍.
4
1
Show business's response
Наталья У.
Level 4 Local Expert
July 2
Пробовали и роллы, и пиццу, а сегодня выбор пал на шаурму. Качество на высоте. Шаурма просто бомба, вкусная и сочная. Рекомендую! 👍
1
Show business's response
Татьяна Власова
Level 11 Local Expert
April 9
Заказываем там роллы часто, привозят всегда качественно приготовленный продукт. Цена приемлемая, что радует. Так же бывают какие-то акции. По доставке все хорошо, так как привозят в срок
2
1
Show business's response
Сеня М.
Level 3 Local Expert
July 21
Все было замечательно и очень вкусно
Естественно бесплатная пица, которая была в подарок, очень маленькая! А так все супер
1
Show business's response
Александр Орлов
Level 4 Local Expert
May 8
Скажу честно, часто заказывали до этого в белом коете суши, в целом было все неплохо всегда, но сейчас ребята испортились, привезли суши:
1. Волос в сушах
2. Очень маленькие суши
3. Сет стоил 1700 рублей, за эти деньги 32 суши, за те же деньги можно в других хороших сушильнях купить суши, которые будут больше и с большей начинкой
Испортились
1
Show business's response
Виктор С.
Level 3 Local Expert
January 26
Начну по порядку:
1. Цена. Не такая уж маленькая по среднему рынку в г. Смоленск. Есть одно заведение (не буду рекламировать), которое привозит гораздо лучше. Дальше обосную.
2.Тигровые креветки, указанные в составе. Какие тигровые креветки? Это обычные перемороженные креветки, максимум 40/60.
3.По конкретным позициям далее - "Филадельфия ангел неклассический ролл с 1/2 лососем и 1/2 огурчиком, сыром.
А можно для потребителя указывать, что именно 1/2? Пол ролла? 1/2 лосося, 1/2 огурца?. Потому, что если это про ингредиенты, то судя по виду и сравнению с фото на сайте/приложении - там явно не половина, у повара либо с пропорциями плохо, либо себе домой уносит, потому что помимо этого рыба нарезана, будто бы лазером, просвечиваясь как ясный день. Введение в заблуждение.
И на кой случай пихать томаго куда только можно? Омлет "забит".
4. Дальше... возвращаясь к 3 пункту, окей 1/2 (которую не выдержали), ну пожалеть огурца и не обернуть ролл полностью? Не понимаю. Всё так же на фото.
5. Комплектация. Тут меньше вопросов, но одна порция слабого васаби на три персоны тоже не комильфо.
6. Орфография на сайте и в приложении. Вы людей троллите?
Перечитайте наполнение моего заказа на своих ресурсах. Ничего не смущает?
Итого:
Моё мнение - цена/качество не соблюдено от слова СОВСЕМ, вместо брендированной упаковки, лучше бы усовершенствовали позиции, или снизили цены.
Это не только моё мнение, но и тех, кто со мной трапезничал, употребляя ваши "творения".
На моё сообщение была отписка, что всё соблюдено и нарушений не видят.
Двойку, а не единицу ставлю исключительно за хорошее качество продуктов и пунктуальность курьера.
По моему сообщению сказали, что нарушений не увидели, ну ладно...
5
3
Show business's response
Марина Копылова
Level 3 Local Expert
May 13
Всегда все вкусно и качественно, привозят вовремя, одни из лучших в городе
Роллы никогда не разваливаются, начинки много, соевого соуса всегда хватает с излишком, мидии очень вкусные, а 4этажная пицца это шедевр
1
1
Show business's response
Тетя Мотя
Level 9 Local Expert
July 16
Сегодня первый раз делали в этом месте, заказывали Work и роллы.Заказ обработали быстро,доставили тоже быстро!Еда теплая , свежая и вкусная! Спасибо!
1
Show business's response
Юлианна
Level 8 Local Expert
May 14
Очень-очень вкусные роллы😋
Сервис на высоте💫
Девчонки-администраторы супер😉
И можно получить подарочки к заказу☺️Заказ делали уже 3 раза и будем ещё заказывать тут и рядом с домом👍Советую❤️
1
Show business's response
Тамара А.
Level 4 Local Expert
August 5
Всем советую! Заказываем не первый раз, все очень вкусно! На мой взгляд из всех представленных рольных кафе одно из самых лучших 👍
1
Show business's response
Инкогнито 8323
Level 2 Local Expert
August 4
Николаева 27 самый терпеливый и вежливый продавец,помог мне во всем.А еще ооооочень вкусно, отличные повора.Спасибо)))
2
Show business's response
Kurt D. K. N
Level 14 Local Expert
May 16
Просто ужасно. Периодически попадались заказы средние по качеству в данной сети, но не обращали внимания, тк приемлемо было, доставка хромала но не критично. Вчера жесть просто была. Заказ везли больше двух часов, соба перевареная, мясо попробовал кусочек - 🤢, старое, твердое, с запахом. Соба с креветкой, невозможно есть, невкусно от слова совсем. Все ушло на выброс. На этом фоне, дальнейшие заказы из данной сети теряют для меня свою актуальность.
Show business's response
Татьяна Семёнова
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Роллы вкусные и красивые. Разнообразный выбор и, что для нас важно ☝️ - большой выбор действительно разных безрыбных роллов. У одного члена семьи аллергия, а роллов поесть также, как и всем, хочется. Также на просьбу разделить роллы с рыбой от безрыбных персонал отреагировал не просто адекватно, а позитивно и с креативом. Для нас это огромный плюс! Доставка также была всегда в обещанные сроки. Цена адекватная качеству. В общем, сейчас наш выбор — однозначно Белый Коёт! Не меняйтесь, пожалуйста. Вы клевые😊
2
Show business's response
Елен А
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Всегда,вкусно,удобно,быстрая доставка.Белый Коёт пока в приритете. Большой ассортимент,много акций. Удобно что на каждую персону своя тара под соус,сам соус в отдельной упаковке, ролы так же всегда качечесвенно упакованы. Вкусная пицца. В общем кто еще не пробовал рекомендую Белый коет!!!
2
Show business's response
Саня Петров
Level 8 Local Expert
September 2
Сделал заказ по телефону, на конкретное время диапазон в пол часа. После опоздания в 15 мин. заказа нет звоню уточнить - где заказ. Заказ в готовке. Так и остались голодными. Не рекомендую.
Show business's response
Олеся Баловнева
Level 3 Local Expert
July 19
Заказывала сет на день рождения, в итоге скидку не применили. После подтверждения заказа, перезвонила уточнить применена ли скидка, подтвердили, что применена. В итоге заказ привезли без подарка.
2
Show business's response
Екатерина Никитенкова
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
На сайте не прописано о компонентах входящих в "Амур" и "Самура", для меня важно знать состав, так как не ем мясо. При заказе сета спросили про состав этих видов роллов, на что ответили, я не знаю, нужно спросить у повара, сотрудник отошёл на пару минут, вернулся и говорит, я не могу дать ответ на этот вопрос, видимо и повар с составом роллов, которые делает, не знаком. Сильно удивило такое количество хороших отзывов, потому что качество, откровенно говоря, ниже среднего. Роллы маленькие, значительно меньше, чем в других подобных местах, но цены такие не очень понятно за что, на большой сет положили мизерную баночку имбиря. Большое спасибо,
кушайте сами свои роллы, больше заказывать точно не станем.
2
1
Show business's response
Алина Г.
Level 3 Local Expert
February 23
Самые лучшие в Смоленске 🥰 Всегда беру разные сеты, пробую новое и все очень вкусно. Роллы большие и аппетитные. И постоянно делают акции, очень выгодно. Спасибо!
1
1
Show business's response
Виктория Романчук
Level 4 Local Expert
July 20
Не советую это заведение в Смоленске. Был опыт заказа, доставка долгая, так как доставка должна была быть через час, но прошло два с споловиной часа, пицца была холодная и не вкусная уже.
2
Show business's response
Екатерина Голанцева
Level 4 Local Expert
July 8
Заказали шаверму, очень вкусная, доставили быстро, привезли горячую. Не сухая, много начинки и соуса. Спасибо бльшое за вкусный обед😊
1
Show business's response
Маргарита С.
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Много раз заказывали, очень вкусно, всегда свежие ролы,пицца.
Множество вариантов за хорошую стоимость. Доставка достаточно быстрая, персонал отзывчивый. Рекомендую!
2
Show business's response
Татьяна Я.
Level 3 Local Expert
February 10
Я постоянный клиент. Всегда на высоте! Всегда очень вкусно, мои дети говорят: заказывай только в "Белом койоте"! " Ребята, Вы молодцы!
Дополняю. Столько времени вместе, качество всегда на высоте, даже в субботу, с нечищеными дорогами, всегда во время. Люблю Вас!!!
1
Show business's response
Илья Булгаков
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Ужасное качество обслуживания. Сделал заказ 07.12.2023 с предзаказом на 22:00. В итоге за 4 часа так и не смогли привезти. Оператор щедро кормил завтраками, пока курьер вез заказ неизвестными никому тропами. Раньше часто заказывал у них, но постепенно качество роллов становилось всё хуже и хуже, рыбы всё меньше и меньше, а про качество сервиса и говорить стыдно. Не понимаю зачем набирать заказы, если кухня не справляется и нет недостаточного количества курьеров. Но извинений от них Вы не дождетесь, максимум промокод, который можно будет впоследствии засунуть себе куда подальше. Настоятельно не рекомендую тут заказывать. Качество продуктов сомнительное, есть сеты где Вы даже не увидите рыбы или иных морепродуктов. Я уже не говорю про те "сюрпризы" которые люди находят в роллах, про то как рис разваливается и т.д.Скорость доставки вечером в будний день больше 3 часов. Никогда тут больше заказывать не буду. 1 звезда для них даже много...
2
Show business's response
Инкогнито 1258
Level 2 Local Expert
December 16, 2023
Вкусные роллы, всё аккуратно и красиво упаковано: салфетки, соевый соус, васаби и имбирь. Быстро оформляют заказ, а главное доставляют без задержки! Приятные подарки на день рождения (нам привезли к заказу роллы)
2
Show business's response
Елена Ш.
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Если вы хотите вкусно покушать, то это прекрасное место, чтобы приобрести для хорошего вечера вкусные, насыщенные роллы. Качество на высоте и быстрая доставка, хорошие преимущества, чтобы заказать вкусную еду.
2
Show business's response
Елена Емельянова
Level 3 Local Expert
May 14
Много раз заказывали, очень вкусно, всегда свежие ролы.
Доставка достаточно быстрая, персонал отзывчивый. Рекомендую👍
1
Show business's response
Марина Романова
Level 8 Local Expert
July 7
Вкусные роллы. Берём не первый раз. Размер стандартный, кушать удобно. Всегда свежие.
1
Show business's response
Аня Т.
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Ставлю данному заведению 100 из 5. Это мегавкусные роллы!!! Разнообразие веуса. Отличное качество продуктов. Отличный сервис! Огромное спасибо! Нам всем было очень вкусно т сытно!
2
Show business's response
Екатерина Завьялова
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
Белый койот, спасибо большое
Обслуживание на высшем уровне
Персонал очень вежливый
Роллы просто класс, очень вкусные
Всего вам наилучшего, успехов и процветания!!;)
1
Show business's response
Марина Ховренкова
Level 4 Local Expert
May 16
Самые лучшие роллы в городе. Заказываем только у них. Подарки это отдельное спасибо. Всё очень вкусно всегда. Рекомендую.
2
Show business's response
екатерина золотухина
Level 3 Local Expert
May 19
Заказывали первый раз.все очень вкусно ,быстрая доставку .все привезли теплым еще.спасибо за пиццу в подарок .будем закашывать еше .
3
Show business's response
Наталья Н.
Level 10 Local Expert
January 18
Очень вкусные птцца, суши и роллы.
Супер быстрая доставка.
От заказа на сайте до доставки на стол,
прошло минут около 30.
Все очень вкусно и качественно.
1
Show business's response
Анастасия Семёнова
Level 4 Local Expert
May 31
Нравилась эта доставка, но после последнего раза больше заказывать тут не будем!Доставка 3 часа!!! Рис переварен, разваливается ролл прямо в руках!
2
Show business's response
Ike
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Оператор словно жизнью недовольная. Ну, по крайней мере, мне так показалось, Заказывал суши. Спросила адрес, назвал ей адрес. Затем перешли дальше, назвал подъезд Затем она у меня спрашивает номер дома, Я говорю, что у меня нет номера квартиры, пускай курьер наберёт, как подъедет к подъезду. 3 раза она у меня спрашивала, так в итоге оказалось, что нужно назвать. Ещё раз адрес, не спросила даже, чем я буду оплачивать наличными или картой. (Будет ли у курьера сдачача с наличных? Или если я буду оплачивать картой а курьер не возьмёт терминал) дайте ей отпуск, пускай отдохнёт немного, девочка заработалась
Show business's response
Полянский Игорь
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Супер крутые ребята! Очень классный сервис, роллы вкусные и аккуратные. Всегда звонят уточняют, доставка вовремя без нареканий. Роллы с рыбой)) что без сомнений + для Смоленска и с очень приятными ценниками. Сейчас за роллами к вам
1
Show business's response
Алёна Зуева
Level 10 Local Expert
August 26, 2023
Отличный сервис, подтвердили детали заказа по телефону, привезли вовремя, отлично упаковано, очень удобные порционные специи к роллам, сами роллы просто восторг, очень вкусные из настоящей свежей рыбки и морепродуктов! Остались только положительные эмоции, очень рекомендую 👍
1
Show business's response
Артем Юрьевич
Level 4 Local Expert
February 25
Заказываем постоянно здесь. Роллы вкусные, по размерам хорошие, не как в некоторых фирмах один маленький второй большой. Доставка вовремя. Все отлично!
1
Show business's response
Ткачева Марина
Level 3 Local Expert
January 10
Заказывали роллы в Белом Коете,очень понравились! Все свежее,отлично упаковано! Доставили даже раньше обозначенного времени! Спасибо! Будем заказывать еще)
1
Show business's response
Евгений Евгений
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Беру роллы и пиццу уже не один год и никаких нареканий. Очень вкусно, качественно, во время доставка. Комбо наборы с стрипсами рекомендую настоятельно. Отлично что в меню есть не только роллы для девочек, но и пицца, стрипсв и картошка для мужской половины
1
Show business's response
Мария Я.
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Уже какой раз заказываем суши! Все очень вкусно, доставка быстрая! И всех коллег уже переманила на Белый Коёт, всем очень нравится, ни разу никто не разочаровался!))) Спасибо большое, Вы лучшие!!!!