Обратилась с просьбой почистить ноутбук от пыли, заменить термопасту. Первоначально была довольна результатом, ноутбук, действительно, стал работать быстрее и не так сильно греться.
Потом оказалось, что винт с одной из сторон недокручен и пришлось ехать снова, тут уже выяснилось, что пластик пересох и как следует закрепить невозможно. Мастер знал об этой проблеме и не предупредил. В итоге после вскрытия мне снова недокрутили винт уже с другой стороны, видимо, по той же причине (опять же ничего не сказали, это выяснилось уже после, когда винт стал откручиваться). Только вот на этот раз, видимо, делали на отвали, вскрывали настолько неаккуратно, что остались сколы на углу, его как будто ножом резали.
Осталась недовольна сервисом и исполнением услуги, больше не обращусь. Мастера "мастером" назвать сложно.
Создалось такое впечатление, что консультанты научены только продавать, и, чем больше и дороже, тем лучше, а консультировать и сопровождать по базовым услугам по ремонту или обслуживать интереса нет.
Еще важно отметить, что не было заключено договора об оказании услуги как такового, гарантия условная, бесплатно переделывают.
Show business's response
Павел О.
Level 3 Local Expert
February 10
Привёз телефон жены 13pro после того как он намок,перестал включаться,сказали диагностика будет 3 дня по итогу через 5 дней написали что можно приезжать,приехал отдают телефон в прежнем состоянии(нерабочий),и говорят что он не ремонтопригоден,что его можно выкинуть только.
Отвёз в другой сервис тут же,при мне его разобрали,кинули на его акб и о чудо! он заработал!
Что вы с ним делали 5 дней интиресно?? И делали ли вообще?
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную организацию
Show business's response
Олеся Заварухина
Level 4 Local Expert
January 19
Постоянный клиент, покупаю и обслуживаю технику только тут . Спасибо большое Стасу, проконсультировал и помог с выбором нового гаджета . Рекомендую 👍