Моя сестра очень любит заказывать здесь суши на доставку. Ей нравится большая порция и сравнительно низкая цена. Лично меня низкая цена всегда настораживает. Я понимаю слово "акция", но когда заведомо низкая цена на то, что у других дороже - это для меня повод разобраться в деталях. Сделали с сестрой заказ. Я сразу увидела разницу:
В роллах много риса. Баланс нарушен. На вкус, ешь рис с добавками. Варианты начинок редко встречающиеся. В одном куске ролла был только рис, начинки не хватило. Для любителей экономить - это нормально. Для любителей вкусной еды - это есть невозможно.
Я любитель комфорта, я готова переплатить за комфорт, поэтому мне не понравилось, но ставлю 4 звезды, т.к. нравится сестре.
2
3
Show business's response
Диана Н.
Level 3 Local Expert
November 23
Самые вкусные и качественные ролы🔥👍 Заказываем каждый раз,уже не первый год. Всегда всё очень вкусно, быстро, порции большие сытные. ☺ Ребята огромные молодцы💪👍Не понимаю людей которые пишут плохие отзывы 🤷♀️, заказываю уже столько лет и не разу не обнаружила минусов а только плюсы. Ролы бомба💣🔥 Вы лучшие 👍💪🤗
1
Эльмира Куряткина
Level 3 Local Expert
August 19
В первый раз заказывала суши у них, с доставкой, всё было хорошо, но тоже были недостатки, были кусочки (попочки), т е.половинк, без начинок. Заказала сегодня доставкой, суши просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!!!! Заказывала темпурные и запечённые, привезли просто холоднючие, как их есть? ! Если бы я хотела бы поесть холодные, я бы заказала фирменные!!! Мало того, в сушах были волосы, к сожалению не сфотографировала, потому что от злости просто выкинула всё в мусорку от отвращения! Ещё, сделала фото, до волос.. и это считаете нормальным? Половина суши, в котором есть (попа) и шапочка, а где начинка?! Я за что заплатила денег? Но самое отвратительное, что они были ХОЛОДНЫМИ, сказать, что я живу далеко от здания, нет, на машине 3 минуты езды, поэтому не могу сказать, что они по дороге остыли. Очень разочарована!
1
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
August 28
Ну что , пришло время оставить свой отзыв.
О бенжиро я узнала 3 года назад . Заказывала часто , почти одни и те же сеты, как на доставку, так и на самовывоз. Качество всегда оставалось великолепным, цена отличная. Но… видимо не в этот раз.
Итак, вечер воскресенья, придя с работы захотелось заказать покушать , совершила звонок, сказала какой сет и какие ролы я хочу. Проходит время доставки и тут сюрприз . Сет не тот, да еще и не полностью. Сначала меня смутила сумма при оплате, ну , думаю , ладно , наверно повысили стоимость. Открываю , а там штук 10 не хватает . Беру телефон в руки , звоню . Отвечает девушка , говорит я заказывала тот сет , который привезли и ошибки быть не может . Я посмотрела еще раз брошюру , я не могла перепутать сеты и заказать другой. Меня убеждали в обратном , что это моя ошибка. Перезваниваю и сообщаю о том , что сет не полный, не хватает . Мне снова поступает ответ , якобы все было собрано под камерами , мы проверим и перезвоним . Не дождавшись ответа я снова звоню на следующий день . Оператор сообщает , что при просмотре камер , все было отправлено так как нужно . Оповестить о ходе проверки они явно не собирались . Простите , я дурочка или да ? С одной стороны я понимаю и саму эту девушку, которая не причем , но и себя я тоже очень хочу понять. Даже не то , чтобы я , хочу быть понятой компанией ! Разницу почти в 400 р , алло?! Мне не довезли заказ , или довезли но не полный, а виновата я? В свою очередь прошу решить проблему с руководством. Итог. Заказ с воскресенья, сегодня четверг. Думаете , проблема решилась ? Конечно же нет . Выводы делайте сами . Закажу ли я что-то у них снова ? Не факт, дам ли я рекомендацию , как делала это раньше? Тоже не факт. Очень жаль , что последняя надежда разбилась о бетонный пол .
1
2
Show business's response
Маруся Сергеевна
Level 3 Local Expert
September 22
В течение года регулярно заказываю сеты в бенжиро, всё всегда было безумно вкусно и свежее. Сегодня заказала сэт "япония", и меня настигло разочарование. Роллы горькие, не пойму почему так. Всегда норм, а в этот раз сюрприз.
1
Ника
Level 10 Local Expert
November 20
Всегда вкусно, быстро, чисто и качественно! Да, они большие и ооочень вкусные!!! Радует скорость доставки - всегда к оговоренному времени))
1
Александр Н.
Level 4 Local Expert
October 25
Доставка в течени двух часов превратилась в 2.25, не страшно.. темперный ролл скорее всеготзакинули в не нагретый фритюр, начинка сварилась, рис весь в масле.. клиентоарентированость ноль… сказали не нравится вернем деньги.. не извините, не мы проверим, исправим.. просто не нравится кухня, до свидания вернем деньги, а при чем деньги , если я обратился с претензией и не просил денег!!! А и да до свидания тоже не было.. итог минус 4 заказчика..
1
елена пайметова
Level 4 Local Expert
August 31
Спасибо большое за вкусный субботний ужин.
Заказ привезли раньше времени на 30 минут, всё вкусное, в термосумке. Сет "Китай" - это 👍.
Не успела сделать фотографии, когда всё было целое. Уже начали пробовать...
Екатерина А.
Level 5 Local Expert
November 21
Сегодня на работе заказывали роллы из Бенжиро. Ролл "кеншин ", заявленный как с лососем -один рис , немного огурца непонятного , и лосось совсем для запаха. За 300 рублей есть рис как-то не охото. Уменьшите толщину риса, начинки побольше сделайте!
Инкогнито 9713
Level 6 Local Expert
June 3
Заказали роллы на день рождения, доставка на полчаса раньше, таких вкусных не ели очень давно, внешне красивые, аппетитные, на вкус " Пальчики оближешь"👍сделали скидку ко Дню рождения. Очень довольны! Обязательно будем заказывать ещё 👍👍👍
1
1
Show business's response
Sevinch K.
Level 8 Local Expert
October 15
Первый раз там заказывала роллы были не очень, сильно пахли рыбой. На днях заказали еще раз и привезли вкусные хорошие роллы, начинки много все как надо 🙃
1
Show business's response
Анита
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Часто заказываем в Бенжиро, всегда все свежее, вкусное и по приятной цене, радуют скидки в дни рождения. Быстрая доставка, вежливый персонал, за два года ни разу не было ничего негативного. Спасибо вам, продолжайте в том же духе!
4
1
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
October 18
Ранее заказывала здесь часто, но сейчас дозвониться просто невозможно, часами либо занято, либо не берут трубку,при этом никто, конечно, не перезванивает
Алексей Бобров
Level 6 Local Expert
August 21
Очень не плохо готовят суши и роллы. В меню есть пицца. Всегда тут заказываю. При заказе с самовывозом 5% скидка.
1
Show business's response
Марат Махмутов
Level 7 Local Expert
March 27
Вкусные суши. Приемлемые цены. Детки едят с удовольствием. Обычно забираю сам. Насчёт доставки нужно позаботится заранее. Иначе придётся долго ждать.
1
1
Show business's response
Натали Мартин
Level 8 Local Expert
March 29
Холодные темпурные привозят, не учитывают маршрутизацию чтоб хоть не холодное все привезти -делают как им удобно, на курьерах экономят .. термосумок нет, даже фольгой не оборачивают чтоб хоть теплымидоаезти до клиента..,по цене - также средняя цена по городу..
1
3
Show business's response
Сергей Злобин
Level 6 Local Expert
March 12
Очень вкусно. Больше всего нравится что находятся в 2 шагах. И картошка фри, и ролы всегда горячие и божественно вкусные.
1
1
Show business's response
Alexr Pan
Level 8 Local Expert
November 18
Отличные роллы! Каждый раз заказываем только тут. Жаль что в мск нет таких же мест по цена/качество)
Ксения Т.
Level 7 Local Expert
March 7
Вкусные роллы по приятной цене ! Но есть один большой минус, в выходные дни не отвечают на звонки! Это очень неприятно, такое поведение с вашей стороны неприемлемо. Можно просто ответить, и сказать что кухня перегружена. И пожелать всего доброго
3
2
Show business's response
мария клейменова
Level 8 Local Expert
March 1
Отличные роллы, причем раньше заказывала более дорогие, но эти роллы просто огонь. Спасибо большое, особенно за постоянную доставку на дачу. Процветания вам
1
1
Show business's response
Наталья Февралева
Level 5 Local Expert
April 28
Заказали роллы, привезли раньше обещанного и все отменного качества!!! Спасибо всем мальчишкам и девчонкам!!! Удачи!!!
2
2
Евгений Г.
Level 6 Local Expert
May 9
Вкусные,большие и очень сытные роллы.
Доставка очень долгая,сразу предупредили. Забирал сам, к назначеному времени было все готово.
1
1
Show business's response
Татьянка Мерчина
Level 12 Local Expert
July 27
Отличные поллы, закуски, последнее время только там и заказываем
1
Show business's response
User
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Спасибо, вы лучшие на данный момент, и по цене и по качеству, только, пожалуйста держите марку, не меняйтесь в худшую сторону, как обычно происходит со многими заведениями) из пожеланий разве только улучшать сервис оформления заказа и доставки, в выходные бывает тяжело дозвониться)
Upd: перехвалил, в следующем заказе было много недочётов... (Не положили одну порцию и вкус совсем не тот, рыба в Филадельфии совсем иная, не очень, как будто вся продукция была не первой свежести..
1
1
Zhykova Nadezhda
Level 9 Local Expert
February 10
Очень вкусные роллы ,порции большие . При самовывозе скидки.
Одно не удобно , что нет приложения и заказ только по телефону.
2
1
Timberr Pod
Level 7 Local Expert
October 25
Вкусные, большие и не дорогие роллы суши. Закуски на 4.
Show business's response
Андрей Великанов
Level 4 Local Expert
November 13
Не удалось дозвониться в будний день, трубку не берут с двух номеров, или занято.
Jupiter
Level 7 Local Expert
November 1, 2022
Вчера заказали роллы в данном заведении, и.... Господи это очень вкусно и сытно и самое главное по приемлемой цене. Так же взяли на пробу пиццу много начинки и тонкое тесто. Ребята пожалуйста продолжайте в том же духе, вы самые клевые♥️
6
1
Show business's response
sius-oks74
Level 11 Local Expert
February 18, 2023
Заказ делаю довольно часто. Делают и доставляют быстро. Всё ровненько, красиво и вкусно. На заказ в день рождения сделали скидку 10%, приятно.
4
1
Show business's response
Алёна Залялова
Level 12 Local Expert
June 14, 2023
Очень вкусно готовят и роллы и пиццу. Заказываю уже больше трех лет ни разу не разочаровалась. Вежливый и приветливый персонал. Повара готовят быстро
4
1
Show business's response
Данил Романов
Level 8 Local Expert
January 28, 2023
Хотелось бы написать отзыв.
Кушаем у вас с самого открытия, ролы восхитительные.
Но, чем больше вы работаете тем хуже сервис.
Доставка для вас 2-3 часа это нормально, скидывать трубки от клиентов это тоже нормально.
Я понимаю вы не успеваете, но такая проблема последний год. Почему бы не расширить кухню?
Роллы топ, сервис 0.
Очень жалко что со временем нет развития сервиса.
4
2
Show business's response
Сандра
Level 9 Local Expert
February 15, 2023
Один раз совершенно случайно попробовала здесь суши и была просто удивлена. Очень вкусно, порции большие. Однозначно советую данное место, а сама вернусь к Вам еще не раз .
5
1
Анастасия Харитонова
Level 11 Local Expert
April 19, 2023
Отличные роллы, соответствуют грамовкам,но маленькие соусники
Не что-то значительное,но так как роллы хорошего такого размера как-то обидно
Доставка также супер,все приходит аккуратное
1
1
Show business's response
Катя Босс
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Вкусно, быстро, удобно, зал чистый, работники доброжелательные, советую всем.
3
1
Show business's response
Николай Михалыч
Level 8 Local Expert
October 4
Очень вкусно и не дорого
Show business's response
Эльмира Юнусова
Level 9 Local Expert
July 2, 2023
Ооочень вкусные роллы, много начинки, большие порции, аккуратное красивое оформление
3
1
Show business's response
Дмитрий А
Level 15 Local Expert
October 23, 2022
Одни из самых вкусных роллы и суши города Ульяновска. Большие и сочные порции, хороший ассортимент. Приятный бонус при самовывозе.
2
1
Show business's response
Катерина Б
Level 9 Local Expert
November 5, 2022
Специально приезжаем из Ишеевки за роллами только сюда. Вкусные, приемлемые по цене, дают бонус за самовывоз. Перепробовали уже почти все меню😊спасибо всем кто там работает👍
2
1
Show business's response
Виктория Вячеславовна
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Отличная доставка, с хорошей продукцией. Испытала гостраномический восторг
3
1
Елена Т
Level 10 Local Expert
December 17, 2023
Хорошее качество, приемлемые цены и быстрая доставка
2
1
Show business's response
Валерия Чугунова
Level 4 Local Expert
January 8
Мне нравятся роллы. Достойные , вкусные . Беру теперь только здесь)
2
1
Show business's response
Алена Осянина
Level 4 Local Expert
May 28, 2022
Уже довольно давно заказываю здесь роллы и пиццу и никогда не разочаровываюсь. Цены просто превосходные по сравнению с другими заведениями, качество также на высоте. Очень рекомендую данное заведение.
5
1
Show business's response
Ирина Силантьева
Level 7 Local Expert
October 23
Самые лучшие роллы ❤️
1
Александр А.
Level 4 Local Expert
September 2, 2021
Обычно делаю роллы сам, это и легче и вкуснее, так как в Ульяновске фактически нет по-настоящему приятных сердцу гурмана роллов. Но сегодня я был приятно удивлен данным местом, взяв ролл "Филадельфия люкс" рыба не переморожена, рис сварен потрясающи, однозначно ребята заслужили позитивный отзыв!
Постскриптум: Хотелось бы видеть в меню роллы большого размера
5
1
Show business's response
Максим
Level 16 Local Expert
October 11
Очень вкусные ролы
Show business's response
Юрий Д.
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Клиентоориентированность на нуле! Могут еще и нахамить!! Первый и последний раз заказывали здесь!!
1
3
Show business's response
Anonymous review
February 6, 2022
Все очень вкусно. Цены ниже, чем в других подобных заведениях, а по весу больше. Персонал просто молодцы. Быстрые, вежливые и не конфликтные. Рекомендую. Benjiro рулит!!!!!!
3
1
Show business's response
Ирина Н.
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Вкусные и сытные суши. Отлично готовят. Рекомендую попробовать.
4
1
Show business's response
Андрей Раков
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Ну что можно сказать, если суши разваливается когда их берёшь палочками, ну наверное это не суши.
1
1
Татьяна Филиппова
Level 2 Local Expert
February 17
Роллы заказываем часто , нравятся, но дозвониться невозможно